Báo cáo vi phạm

Nội dung bị báo cáo

Trả lời #10 của tieuhao trong «"THẢO LUẬN"-những tình huống giao dịch trong ngân hàng!!!»

Trong tình huống số 4 này, GDV nên nhẹ nhàng khéo léo đề nghị khách hàng chờ trong chốc lát để xin điều chuyển tiền từ chi nhánh/ phòng giao dịch khác về. Cũng nên giải thích cho khách hiểu rằng tiền hiện tại có tại NH là tiền tiết kiệm khách hàng mang đến gửi nên còn phụ thuộc vào khách hàng mang…