Báo cáo vi phạm

Nội dung bị báo cáo

Trả lời #40 của ngogiangnam trong «Hỏi về kỹ năng xử lý trong một số tình huống xảy ra đối với GIAO DỊCH VIÊN trong NGÂN HÀNG»

HTH viết: Hi all, Nhân tiện có chủ đề này, tôi xin được chia sẻ một số kinh nghiệm như sau: Các tình huống DVKH trong Ngân hàng sẽ được giải quyết dựa trên 2 yếu tố: quy định và sự linh hoạt. Quy định thì rõ rồi nhé. Còn sự linh hoạt thì sao? Đây là một khái niệm khá "trừu tượng": mức độ linh hoạt…