khanhtrangagThành viên từ 2019
khanhtrangagThảo luận · Thu phí giao dịch tại Sacombank
Các bác tư vấn giúp mình điều này vì mình đã 3 lần liên hệ với CSKH và 1 lần gửi mail, 1 lần chat trực tuyến mà nhận được câu trả lời hay hồi đáp từ phía ngân…
- khanhtrangagCám ơn bạn. Phí rút tiền khác địa bàn thì mình đồng ý rồi. Còn vấn đề ở đây là mình nhận chuyển khoản trong hệ thống qua Internet Banking nên bị thu phí mới thấy lạ. Đúng như bạn nói, sau lần liên lạc thứ 4 với CSKH thì mình đã nhận liên hệ của CN. Nhờ đó mình mới biết thêm là ngoài biểu phí công bố trên trang wep thì Sacom có quyền thu thêm phí ngoài công bố, điển hình là theo lời nói của nhân viên CN là: CN BÌNH…
- Havan279Sacombank có phí rút tiền khác địa bàn, chắc bạn thường xuyên giao dịch nên cũng biết. Còn về phí báo có tài khoản, Sacombank quy định mất phí trong trường hợp tiền vừa được nộp vào/ chuyển khoản tại quầy/ từ ngân hàng khác chuyển về. Trường hợp của bạn thì chỉ mất phí rút tiền khác địa bàn thôi. CSKH của Sacom rất nghiêm, thường có KH phản ánh là TTDV sẽ báo về CN, yêu cầu CN phản hồi với KH và đồng thời gửi mail…
- khanhchi2989Gửi bạn, Như bạn nói, nếu đã chuyển cùng hệ thống thì khi bạn rút tiền sẽ không bị mất phí rút tiền. Chỉ khi tiền từ ngân hàng khác đến, bạn rút tiền trong vòng 2 - 3 ngày làm việc thì mới mất phí báo có nhé. Ngoài ra mình thấy bạn bảo rút tiền khác tỉnh bị thu phí, mình thấy cũng không hợp lý lắm. Nộp/rút khác tỉnh mà đúng chủ tài khoản thực hiện thì không mất phí mới phải. Hoặc có thể họ có phí này trong biểu phí…
