tài liệu nghiệp vụ ngân hàng thương mại

em là dân thương mại mới ra trường. em đang ứng thuyển QHKH tại Liên Việt Post Bank ý ạ. em xin tư vấn và kinh nghiệp của tiền bối ạ. và ai có tài liệu nghiệp vụ ngân hàng thương mại của KTQD, HVNH, HVTC cho em xin mí ạ! em chân thành cảm Ạ!