HOT Review Test online VietinBank 03/2016

Chiều nay vừa đi test về, tranh thủ reivew với anh em không quên mất :D Em thi vị trị Quan hệ Khách hàng bán lẻ các bác ợ :D
1/ Thời gian thi rất chuẩn @@ đúng 13h30 bắt đầu thi môn đầu tiên: Nghiệp vụ kéo dài 45' đến 14h15 kết thúc, nghỉ 5' thi tiếp Tiếng Anh từ 14h20 - 14h50, sau đó 14h55 - 15h15 thi nốt Logic là kết thúc ;) Cơ sở vật chất to đẹp xin, trong hội trường có căng 1 cái nhiệt liệt chào mừng thí sinh bla bla, dàn laptop nhìn hoành tráng giống như các năm mọi người rì viu :p Có bảng danh sách thí sinh đầy đủ bên ngoài hội trường thi, trên bảng tên có số máy để ngồi, cơ mà sau đó nhiều bạn đến muộn các chị ý cho vào thẳng luôn chỗ nào trống thì ngồi =)) vào thi chỉ mang theo bút, máy tính bỏ túi, cmnd (và ví, điện thoại) không mang nháp hay túi vào phòng thi. Điện thoại tắt hoặc để rung, cho vào phong bì được chuẩn bị trước để bên cạnh lap và dán lại niêm phong o_O có giấy nháp do vietin phát, đóng dấu NHCT nhìn nguy hiểm vô cùng (vc) :oops:

2/ Thi nghiệp vụ: 47 câu / 45'
Nhìn chung thì không khó lắm, cũng không bị áp lực về thời gian, nhìn xung quanh thấy mọi người hầu hết làm xong sớm trc 15-20' :confused:
về format thì có: vài câu về kinh tế vĩ mô, vài câu về dịch vụ khách hàng ưu tiên, một vài câu về luật doanh nghiệp, vài câu về kế hoạch bán hàng, kỹ năng bán hàng và kha khá về kiểu eq giải quyết tình huống. Một số câu như sau:

Khi lạm phát việt nam thấp hơn lạm phát mỹ thì vnđ so với dollar sẽ:
tăng giá
giảm giá
không thay đổi

Khi NHTW giảm tỷ lệ dự trữ bắt buộc, ảnh hưởng đến các NHTM:
mở rộng tín dụng
mở rộng huy động
không ảnh hưởng

Khi lạm phát tăng thì lãi suất có xu hướng:
tăng
giảm
không ảnh hưởng

Trong các NH sau, NH nào đã đưa vào triển khai dịch vụ khách hàng ưu tiên:
VietinBank
Sacombank
BIDV
Cả 3 NH trên

Dịch vụ KH ưu tiên của VietinBank có những tiện ích gì (Vch):
Premium Services - Dịch vụ thượng khách
Premium Solutions - Giải pháp tài chính hoàn hảo
Premium Moments - Những khoảnh khắc vô giá
Cả 3 đáp án trên (quảng cáo :D)

Khách hàng như nào thì là KH ưu tiên:
KH mang lại nhiều lợi ích cho NH
KH giàu có
KH thường xuyên gd vs NH
KH là cán bộ lãnh đạo... cán bộ quản lý....

Ngân hàng phân khúc KH để làm gì?
...

Một kế hoạch bán hàng cần trả lời trực tiếp được câu hỏi nào sau đây?
Tiếp cận KH như nào?
Tìm kiếm KH ở đâu?
Chỉ tiêu bán tháng/tuần/ngày là bao nhiêu? bán cho ai và vào lúc nào?

Bước đầu tiên trong lập kế hoạch bán hàng là gì?
Thiết lập mục đích

Giao tiếp với KH bằng văn bản sử dụng khi nào?
Khi muốn trình bày một ý tưởng phức tạp
Khi không muốn giao tiếp trực tiếp với KH
Khi muốn có được phản hồi nhanh nhất
Khi muốn đặt nhiều câu hỏi cho KH
(bối rối :( e chọn a, khi muốn trình bày ý tưởng phức tạp?)

Khi một KH gọi điện đến phàn nàn bực bội, mong muốn của họ là gì?
Được lắng nghe
Được giảm giá
Được "xả đi" hết bực tức

Đối với KH cầm cố STK = USD để vay USD, có cho vay ko?

Ko
Có thể, nếu KH có nguồn trả nợ = USD

Doanh nghiệp lập BCTC dựa theo các văn bản PL nào sau đây (đại ý @@)
có 1 quyết định và 2 thông tư 180 200 @@ câu này nhớ ko nhầm thì có lập theo quyết định và thông tư 200 nên chọn D: cả 3 :D )

Một cá nhân có thể thành lập nhiều DNTN được ko? (kinh điển :D)

KO
Tùy ngành nghề kd

Một Hộ kinh doanh có thể có nhiều hơn 10lđ và phát triển sxkd trên nhiều địa bàn được ko?

ko
tùy ngành nghề kd

Vốn điều lệ của NHTM ở đâu ra:
nhà nước cấp
tự duy động
vốn do cổ đông góp
cả 3

Bạn gọi liên tục 15 cuộc điện thoại và liên tục bị ngắt giữa chừng, nên làm gì?
Thử cách tiếp cận khác và luôn luôn cố gắng
Tìm xem khuyết điểm ở đâu dẫn đến vấn đề này
nghĩ rằng tương lai sẽ tươi sáng hơn... (vl)

một loạt câu về eq kiểu KH đang bực thì nên dư lào :D

3/Tiếng Anh
Tiếng Anh có 16 câu trong vòng 30' trong đó có 1 câu là đọc hiểu có 5 câu nhỏ, tính ra thì là 20 câu cả thể, tương đối đơn giản :D

4/Logic
Logic có 18 câu trong vòng 20' trong đó đến hơn 1 nửa là kiểu thử xem ứng viên có năng lực đọc hiểu tiếng việt hay ko :eek: có vài 3 câu tính toán đơn giản :oops:
Kiểu dạng:
1 hình chữ nhật tăng 10% chiều dài giảm 10% chiều rộng thì diện tích thay đổi ntn?
giảm 1%
tăng 1%
giảm 10%
tăng 1,1%
Không thay đổi

có 3 con ngựa cùng xuất phát 1 vị trí, ngựa 1 chạy 2 vòng/phút, ngựa 2 chạy 3 vòng/phút, ngựa 3 chạy 4 vòng/phút, hỏi sau ít nhất mấy phút sau khi xuất phát thì 3 ngựa gặp lại nhau:
1
2
2,5
4

Dũng là con trai ông Lâm và là anh họ của Linh. Cô Lan là mẹ của Linh và là con gái của ông Bảo.
Câu nào sau đây ĐƯỢC CHO là đúng:
Linh là cháu nội ông ông Bảo
Dũng là cháu nội ông Bảo
ông Lâm là con trai ông Bảo
ông Lâm là anh họ cô Lan

Công ty Vissan có vấn đề trong đa dạng nhân viên. Một nghiên cứu mới đây cho thấy không có nhân viên nào của công ty là nam giới.
Câu nào sau đây ĐƯỢC CHO là đúng:
Công ty Vissan không có nam nhân viên
Công ty Vissan chỉ có nam nhân viên
Nam nhân viên không được làm ở công ty Vissan
Chỉ có nam nhân viên được làm ở công ty Vissan

Vinh vừa hoàn tất khóa đào tạo về nghiệp vụ an ninh ở KS .. (em ko nhớ tên :p) và được dặn không để bất cứ loài động vật nào vào trong khuôn viên KS trừ chó phục vụ.
Câu nào sau đây ĐƯỢC CHO là đúng:
Tất cả động vật không được vào trong khuôn viên KS
Tất cả động vật trừ chó phục vụ được vào khuôn viên KS
Tất cả động vật trừ chó phục vụ không được vào khuôn viên KS
Tất cả động vật bao gồm chó phục vụ không được vào khuôn viên KS

Đề của em có đến hơn 1 nửa là kiểu như 3 câu trên :( đọc thấy chán nản vô cùng luôn (vcl) :oops:
Trên đây là một ít kinh nghiệm của em sau buổi thi :D các bác chém nhẹ tay :D
 
Chỉnh sửa lần cuối:
Bài đọc tiếng anh hôm thi Vietin thứ 7

A binary star is actually a pair of stars that are held together by the force of gravity. Although occasionally the individual stars that compose a binary star can be distinguished, they generally appear as one star. The gravitational pull between the individual stars 5 of a binary star causes one to orbit around the other. From the orbital pattern of a binary, the mass of its stars can be determined: the gravitational pull of a star is in direct proportion to its mass, and the strength of the gravitational force of one star on another determines the orbital pattern of the binary. Scientists 10 have discovered stars that seem to orbit around an empty space. It has been suggested that such a star and the empty space really compose a binary star. The empty space is known as a black hole, a star with such a strong gravitational force that no light is able to get through.

1. A binary star could best be described as
(A) stars that have been forced apart
(B) a star with a strong gravitational force
(C) two stars pulled together by gravity
(D) a large number of attached stars
2. According to the passage, what happens as a result of the gravitational force between the stars?
(A) One star circles the other.
(B) The mass of the binary star increases.
(C) A black hole is destroyed.
(D) The gravitational force decreases.
3. According to the passage, what can scientists learn from the pattern of a binary star's orbit?
(A) The proportion of the star's gravitational pull to its mass
(B) How to distinguish the stars that compose a binary
(C) Why there is no light in a black hole
(D) The mass of the stars that compose the binary
4. According to the passage, what is a black hole?
(A) An empty space around which nothing orbits
(B) A star with close to zero gravity
(C) A star whose gravitational force blocks the passage of light
(D) An empty space so far away that no light can reach it
5. This passage would most likely be assigned reading in a course on
(A) botany
(B) astrophysics
(C) geology
(D) astrology

Trắc nghiệm

Unfortunately, very few books published each year ________ toward improving men's relationship with each other.

(A) have a bad effect
(B) do a great deal of damage
(C) make a significant contribution
(D) are neither good nor bad when it comes

By then I ________ my driving test, I hope.

A. pass
B. will have passed
C. will be passed
D. have passed
 
Tiếng Anh nó có yêu cầu tối thiểu phải trên mấy không nhỉ? Haizzz. Toàn điền bừa nên hơi hoang mang
 
xin hỏi các cao thủ ghi lại đề thế này là các bác tự nhớ à ? vừa làm và vừa nhớ ? nhất là các bác ghi lại đề tiếng anh kia nữa ?
 
Còn mình thi GDV, không nhớ từng câu trả lời nhưng nội dung thì sơ sơ:
*Nghiệp vụ
- Cách xử lý khi gặp tiền rách, hư hỏng, tiền giả... khoảng 3c
- Các khoản nào được tính vào chi phí hợp lý or ko hợp lý để tính thuế ngân hàng: nộp phạt, thuế, CP đoàn thể, vi phạm đk kinh doanh hay gì đó...~ 5c
- Hình thức thanh toán ngân hàng 1c
- Hỏi về TKTG: TT và TK như một ng có được đk nhiều Tk cho nhiều mục đích khác nhau trong 1 NH ko...
- Các lọa trái phiếu ( kỳ hạn, giá trị), Chứng khoán bị giảm giá có thể đánh giá là bị tụt hạng chứng khoán ko
- Cách xử lý của GDV, xem tâm lý khách hàng... 5c
- Xđ tài khoản nào là TS vs NV 2c
- Xử lý vấn đề liên quan đến séc
- Mua bán ngoại hối, 1 c tỷ giá
- Hình thức ghi nhận TS cho thuê tài chính của cả bên NH và DN
- Hỏi về kế toán khá nhiều
* AV: 8c: 1 bài đọc binary như trên và 7 câu tn khác
* Logic: 18 c đọc hiểu văn bản phần lớn(như trên), chắc để coi mình sau này mà được đi làm có hiểu chỉ thị của cấp trên ko í mà
 
Bài đọc tiếng anh hôm thi Vietin thứ 7

A binary star is actually a pair of stars that are held together by the force of gravity. Although occasionally the individual stars that compose a binary star can be distinguished, they generally appear as one star. The gravitational pull between the individual stars 5 of a binary star causes one to orbit around the other. From the orbital pattern of a binary, the mass of its stars can be determined: the gravitational pull of a star is in direct proportion to its mass, and the strength of the gravitational force of one star on another determines the orbital pattern of the binary. Scientists 10 have discovered stars that seem to orbit around an empty space. It has been suggested that such a star and the empty space really compose a binary star. The empty space is known as a black hole, a star with such a strong gravitational force that no light is able to get through.

1. A binary star could best be described as
(A) stars that have been forced apart
(B) a star with a strong gravitational force
(C) two stars pulled together by gravity
(D) a large number of attached stars
2. According to the passage, what happens as a result of the gravitational force between the stars?
(A) One star circles the other.
(B) The mass of the binary star increases.
(C) A black hole is destroyed.
(D) The gravitational force decreases.
3. According to the passage, what can scientists learn from the pattern of a binary star's orbit?
(A) The proportion of the star's gravitational pull to its mass
(B) How to distinguish the stars that compose a binary
(C) Why there is no light in a black hole
(D) The mass of the stars that compose the binary
4. According to the passage, what is a black hole?
(A) An empty space around which nothing orbits
(B) A star with close to zero gravity
(C) A star whose gravitational force blocks the passage of light
(D) An empty space so far away that no light can reach it
5. This passage would most likely be assigned reading in a course on
(A) botany
(B) astrophysics
(C) geology
(D) astrology

Trắc nghiệm

Unfortunately, very few books published each year ________ toward improving men's relationship with each other.

(A) have a bad effect
(B) do a great deal of damage
(C) make a significant contribution
(D) are neither good nor bad when it comes

By then I ________ my driving test, I hope.

A. pass
B. will have passed
C. will be passed
D. have passed
Ôi, sao nhơ đề siêu vậy bạn :))
 
Review Đề nghiệp vụ GDV- 48 câu/45 phút gồm 4 phần: kế toán ngân hàng; kế toán nói chung; vĩ mô; quy cách xử lý, bán hàng và phục vụ KH.
Séc nào được chuyển nhượng mà không cần ký hậu?
Phát hiện tiền giả mà KH xin đổi lại tiền khác thì làm thế nào?
Những mục đích hợp pháp để được mua, chuyển ngoại tệ ra nước ngoài?
KH muốn nhận tiền kiều hối bằng VND thi ngân hàng tính tỷ giá nào? ( mua chuyển khoản, bán chuyển khoản, mua tiền mặt, bán tiền mặt)
Cách nào tiết kiệm khi giải ngân 3 tỷ cho khách hàng ( tiền mặt, chuyển khoản,...)
cách hạch toán khi nhận thông báo có tiền kiều hối chuyển về cho KH
NH cần mua bảo hiểm tiền gửi cho?
công cụ chuyển nhượng
Nguyên tắc phù hợp trong kế toán.
Hạch toán tại doanh nghiệp khi nhân tài sản thuê tài chính.
Chi phí hợp lý/ chi phí không hợp lý khi tính thuế TNDN.
TSCĐ không đủ tiêu chuẩn theo thông tư mới thì hạch toán thế nào

Khi NHNN tăng tỉ lệ dữ trữ thì có tác động thế nào đến cung/cầu tiền mặt?
tại sao có sự chênh lêch giữa lãi suất thực tế và lãi suất danh nghĩa?
Khi tăng lãi suất huy động thi tác động thế nào đến lãi suất cấp vốn và tài sản tài chính mà ngân hàng nắm giữ
nên làm gì khi KH
Nên làm gì để duy trì Kh thân thiết (tặng hoa, quà vào ngày kỉ niệm, thăm hỏi về mức độ hài lòng về sp-dv đang dùng...), nên phản ứng thế nào khi KH từ chối dùng SP-DV; thời điểm nào thì nên tư vấn về sp mới cho KH.... tầm 10 câu như vậy

ĐỀ Anh văn - 30ph cho 1 bài đọc hiểu gồm 5 câu và 7 câu hỏi về cụm từ, so sánh hơn, từ loại (tổng quan là khá dễ toeic 400 là dọn sạch)
Bài đọc hiểu về công dụng của trái cây - dễ
When the soldiers were on the march, there was one man always out of ... (step/beat/times) with the rest

ĐỀ IQ - 18 câu/25ph
Trong cuộc họp trên bàn tròn, bạn luôn ngồi giữa hai người cùng giới, có tất cả 10 nữ hỏi có bn người trong cuộc họp.
có 16 chai nước, mỗi lan chi co thể xach 4 chai, hoi can di may lan (cau này bang tieng anh)
tại cuộc bầu cử cho dảng cọng hòa và đảng dân chủ, có 70% cư tri bâu cho dang CH, trong so do co 60% là nam; 35% cử tri nữ bầu cho DC. hỏi trong số cử tri bầu cho CH tỷ lệ nữ chiesm bn.
Mấy câu về cho một mệnh đề rồi khảng dịnh nào là dúng.....
 

Tin tuyển dụng mới nhất

Thống kê MXH

Tổng số chủ đề
34,577
Số bình luận
528,086
Tổng số thành viên
351,485
Thành viên mới nhất
Bj88watch1
Back
Bên trên