Review Phỏng vấn vòng 2 VietinBank 11/4/2016

Xin chào các bác :D lại là em từ thread review thi test đây :D May mắn qua được vòng test nên được đi pv hôm nay :) Vừa về tranh thủ chia sẻ lại chút không quên mất :p

Đến nơi: 13h 30', gửi xe xong đi vào, đang định tiến đến bàn lễ tân hỏi xem ballroom ở đâu thì mới đến gần đã đc các chị ý hướng dẫn đi lên :cool:
Có áp phích VietinBank xung quanh luôn, tạo một cái cổng VietinBank trước khu vào phỏng vấn nhìn hoành tráng :eek: Ngoài cái cổng này có danh sách thí sinh phỏng vấn, xem đến chi nhánh mình thấy danh sách pv không kinh nghiệm 13 người :oops: lấy 2 người :oops:
Về cơ sở vật chất ko chê vào đâu đc :)) KH 5 sao hạng sang có khác :)) không gian rộng rãi thoáng đãng, mát mẻ, bên trong khu phỏng vấn là hội trường rộng với nhiều bàn khác nhau, án đèn mờ mờ lãng mạn :cool: Nói chung thấy giống kiểu mấy tiệc trà coi mắt gì đó trên phim mẽo :cool:
Bên ngoài hành lang còn có cafe, trà bánh cho HĐPV o_O thí sinh thì có nước thôi :p
Các thí sinh đợi ngoài hành lang, sẽ có người ra gọi và dắt vào bàn phỏng vấn :D
14h50 mới có 1 chị ra gọi đến mình :) chị này cũng thuộc hội đồng phỏng vấn nhưng ko hỏi chỉ có 1 anh nữa khá trẻ và 1 bác trung niên hỏi. (chị ý xinh vãi, giọng hay, xinh hơn MP lớp mình =)))
Mình vào cũng em chào các anh chị ạ, cho e gửi cv ạ, xong gửi cv cho cả 3 người. Nhìn CV, anh trẻ trẻ ngồi giữa hỏi trước:
- e hãy giới thiệu về bản thân mình
Mình giới thiệu tên tuổi, trường lớp, rồi thì quên quán, quá trình làm việc blah blah, cuối cùng biết đến thông tin tuyển dụng qua website và cảm ơn hội đồng tạo cơ hội cho e ngồi đây :p
Anh ý nhìn CV hỏi là trc e ở Vietcom làm gì đấy? Em kiến tập ạ? Phòng gì thế này? Phòng Khách hàng thể nhân ạ. E ở trụ sở chính à? Dạ ko ạ, e ở bên sgd chỗ ngô quyền ý ạ.
Xong tiết mục giới thiệu bản thân đến bốc thăm một đoạn tiếng Anh và dịch, cái này đơn giản. Đoạn này chỉ khoảng 5 6 câu, ko có từ nào lạ, đoạn của mình là về chức năng tạo tiền của hệ thống NHTM, dịch xong thì hỏi e hiểu như nào về đoạn đấy, mình giải thích blah blah blah.
Xong họ hỏi tiếp là trước đây e có kinh nghiệm bán hàng gì chưa? Mình trả lời là e có bán mỹ phẩm và bán hàng qua mạng, họ hỏi là e có biết vào đây e sẽ phải bán những gì ko?
Mình trả lời là:" Theo như e được biết, ngân hàng Công thương là một ngân hàng lớn, uy tín (nịnh phát) với rất nhiều sản phẩm đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng KH khác nhau. Vị trí mà em ứng tuyển là Quan hệ KH bán lẻ, theo e hiểu là sẽ hướng tới đối tượng cá nhân và hộ gia đình, NH mình có cung cấp nhiều sp khác nhau cho các KH này chủ yếu là tiết kiệm, cho vay, thẻ và một số sp, dvụ đặc thù khác ạ". Anh ý hỏi là "đặc thù khác là gì em" "Theo em biết thì như kiểu ngân hàng điện tử hay là kiều hối ạ" Thế là bác trung niên hỏi là "Theo em, có điểm khác biệt gì về bản chất giữa các sp dịch vụ ngân hàng với các sp dvụ khác ví dụ như mỹ phẩm mà trc đây e bán là gì ko?" Mình trả lời là:"Theo em thì khi bán hàng, với mỗi một sp dịch vụ khác nhau thì đều rất khác nhau ạ, còn sp dịch vụ ngân hàng đặc thù của nó có lẽ là có thời hạn rất dài và tiềm ẩn rủi ro cao ạ" (đại khái là thế) đoạn này còn nói chuyện chém gió 1 lúc ko nhớ lắm xong bác trung niên cười cười quay ra bảo anh trẻ trẻ: thôi đổi cho em nó câu khác đi :( Thế là anh ý hỏi ngày xưa e tìm khách hàng như nào? Mình bảo là em nghĩ xem ai thì có nhu cầu dùng mỹ phẩm ạ, thường thì là nữ giới, ngoài ra có 1 số sp đặc thù của nam giới nữa ạ. Bên cạnh đó e cũng đến các cửa hàng gội đầu, làm tóc để giới thiệu sp của mình ạ. Thế là bác trung niên hỏi là: thế e nghĩ trong khu vực quanh chi nhánh Hà Thành thì e sẽ cho vay sp gì? Chi nhánh Hà Thành là một chi nhánh mới nên e cũng chưa biết cụ thể chi nhánh mình nằm ở đâu, nhưng e biết đại khái là quận bắc từ liêm ạ. Đối với quận này em nghĩ nên phát triển sản phẩm cho vay nhà và sp cho vay sxkd vì khu vực này có khá nhiều dự án bđs và hoạt động sxkd ạ.
Thế là anh trẻ trẻ hỏi tiếp: Thế nếu KH của e đang có quan hệ với ngân hàng khác, e nghĩ sẽ làm thế nào để lôi kéo họ về với NH mình? Em nghĩ là Ngân hàng công thương là một ngân hàng lớn với các sản phẩm có nhiều điểm mạnh ạ, trc tiên e sẽ tìm hiểu kỹ càng các điểm mạnh của sản phẩm của mình, sau đó sẽ kết bạn với KH, tìm hiểu nhu cầu của họ, xem tại sao họ lại dùng sp của NH kia ạ, e cho là sản phẩm tốt nhất ko phải là sản phẩm ưu việt nhất như là có lãi suất nhỏ hơn 1 ít hay phí ít hơn 1 tý mà sản phẩm tốt nhất phải là sp phù hợp nhất ạ. Nếu e thấy sp mình có nhiều điểm mạnh phù hợp với KH hơn sp họ đang dùng e sẽ giới thiệu và tư vấn cho họ để giúp đôi bên cùng có lợi ạ. Anh ý hỏi tiếp là: Giờ có KH vay rồi, em sẽ xem xét điều kiện gì để quyết định có cho vay hay ko? Em nghĩ là có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến điều kiện cho vay ạ, trong đó theo như lý thuyết em được dạy thì cần phải chú ý đến tư cách KH, mục đích vay vốn, phương án vay vốn, khả năng tài chính, TSBĐ và lịch sử tín dụng ạ. Xong anh ý hỏi là nếu 1 KH có TSBĐ 10 tỷ và chỉ vay 1 tỷ thì có cho vay ko? Theo e nghĩ thì TSBĐ ko phải yếu tố tiên quyết khi cho vay ạ, có thể cho vay hay không còn tùy thuộc vào các điều kiện khác ví dụ như mục đích ạ. Được rồi, mục đích của họ tốt, hợp pháp, cho vay chứ? (cười cười ==") Dạ e nghĩ là nếu tất cả các điều kiện của họ đáp ứng được yêu cầu của ngân hàng công thương thì mình mới cho vay được ạ. Tại sao? Họ có TS 10 tỷ cơ mà, vay 1 tỷ thì an toàn quá còn gì? Lại cười cười :oops: Em nghĩ ngân hàng không phải hiệu cầm đồ ạ, nếu như có rủi ro nào phát sinh thì theo em biết quá trình xử lý TSBĐ rất lằng nhằng tốn kém nhiều thời gian và chi phí ạ.
Ko biết có nhớ thiếu gì ko :)) hình như đến đây là xong thì phải, xong họ hỏi em có câu hỏi gì ko?
Dạ, đây là lần đầu e đi pv xin việc ạ, vì vậy nếu có thể e rất mong nhận được chia sẻ của anh chị về những điểm chưa được của mình để khắc phục ạ?
Sau đấy thì cảm ơn, chào hỏi rồi về thôi :))
Tóm lại không khi cũng nhẹ nhàng thoải mái mà, thấy giống 1 buổi trao đổi nhẹ nhàng thôi chứ cũng ko phải thi vấn đáp hay hỏi cung gì đâu :D

pv qhkh mà cũng có dịch tiếng anh ah bạn, mình tưởng chỉ gdv mới có phần này chứ nhỉ
 
Back
Bên trên