Quynnm
Verified Banker
Em xin phép đăng đàn hỏi các cao thủ một chút. Khách của e bị lên CIC 7 triệu nợ xấu tại công ty tài chính VP bank. Em đã hỏi kỹ khách hàng rồi, cả hai vợ chồng đều không vay trả góp hay làm hồ sơ tiêu dùng ở đâu. Chỉ có 1 lần đi mua điện thoại , nhân viên có tư vấn làm trả góp nhưng lại đổi ý, trả thẳng luôn. Gọi lên tổng đài thì toàn không nghe máy, hỏi điện thoại nhân viên chỗ bán trả góp thì họ bảo không giải quyết đc. Bác nào biết khiếu nại thế nào chỉ em với ạ. Em mới làm KHCN chưa có kn lắm. Mà k cho vay đc thì thôi, nhưng thiệt cho KH quá