Vietcombank [HOT] Vietcombank Hội sở (Hà Nội) tuyển dụng 28 cán bộ [23.07-24.07.2013]

  • Bắt đầu Bắt đầu cocghe266
  • Ngày bắt đầu Ngày bắt đầu
cái ms03: dịch vụ khách hàng thì có phải là phòng kinh doanh của VCB k nhỉ mọi ng???
 
cho mình hỏi dịch vụ khách hàng ở VCB thì nghiệp vụ là gì thế?
 
dịch vụ khách hàng chắc chủ yếu chăm sóc khách hàng qua điện thoại như kiểu nhắc các khoản nợ rồi thì đến hạn sổ tiết kiệm đấy mà

nhắc các khoản nợ thì đã có phòng Xử lý và thu hồi nợ
đến hạn sổ tiết kiệm thì lãi tự động trả vào tài khoản
dịch vụ khách hàng là cán bộ trực tại tổng đài 1900545413 để trả lời các thắc mắc khi khách hàng gọi đến tổng đài
by the way, đây là bộ phận làm ca và cả trực đêm

- - - Updated - - -

cái ms03: dịch vụ khách hàng thì có phải là phòng kinh doanh của VCB k nhỉ mọi ng???

ko phải phòng kinh doanh nhé, đây là Trung tâm dịch vụ khách hàng Vietcombank Call Center, là cán bộ trực tổng đài như kiểu 1080 ý
 
vậy à. à đúng rồi. Mình làm bên Vp thì dịch vụ khách hàng xử lý các yêu cầu về các kiểu như mở khóa tài khoản, mở hạn mực thẻ tín dụng....
 
Chỉnh sửa lần cuối bởi người điều hành:
1. Mã số 01 - Khối tín dụng, quản lý rủi ro: 10 cán bộ
2. Mã số 02 - Khối tài chính kế toán kiểm toán: 5 cán bộ
3. Mã số 03 – Dịch vụ khách hàng: 8 cán bộ
Anh ơi. Thế mới có 23 chỉ tiêu thôi ạ. Còn 5 chỉ tiêu nữa thì đâu hả anh Cocghe266?
sao các bạn đọc tin tuyển dụng mà cứ lơ mơ như vậy hãy coi đó là 1 tài liệu quan trọng và hãy đọc cho kỹ, đó cũng là 1 kinh nghiệm cho các bạn sau này khi đi làm đó
 
Back
Bên trên