Sao bạn có vẻ căng thẳng và cay cú vậy? CIC là do NHNN quản lý nên việc xin thông tin CIC của một khách hàng sẽ không có chuyện miễn phí. Mình nghe bạn bảo là có thể lấy được thông tin CIC mà không mất phí nên thấy lạ và muốn bạn chia sẽ thêm cách thực hiện thôi. Còn việc bạn quản lý tài khoản CIC của ngân hàng bạn và có ý muốn lấy thông tin giúp mọi người mà không mất phí thì đó là cách bạn làm việc tốt mình không quan tâm. Thật sự bạn đang làm việc rất tốt nhưng về văn hóa, đạo đức nghề nghiệp thì bạn đang gây thiệt hại đến lợi ích của tổ chức. Mình nghĩ bạn nên cân nhắc kỹ trước khi đưa ra quyết định phản bác người khác.
Đồng ý với bạn này. Một trong những việc quan trọng nhất trong quản lý khách hàng là phải bảo mật thông tin khách hàng. Thông tin CIC của một khách hàng là thông tin mật, chỉ những người có liên quan được biết. Hơn nữa, khách hàng đã là của mình thì đương nhiên ngân hàng mình sẽ phải xin thông tin CIC của khách hàng chứ sao lại phải nhờ một ngân hàng khác check giúp. Mình thấy thật khó hiểu việc này!
