Thi tuyển Contact center Vietcombank

Có bạn nào đã và đang thi tuyển vào vị trí Contact Center của VCB vào chia sẻ kinh nghiệm nhé!
Thi có mấy vòng, nội dung thi và phỏng vấn ntn? Thanks a lot...

 

[tranmui170791]

 

[linhchiktg]

Có bạn nào đang làm vị trí này không, chia sẻ chút đi ạ

 

[chainoflove]

Có bạn nào đang làm vị trí này không, chia sẻ chút đi ạ

Chia sẻ gì cơ bạn, lương lậu, công việc như thế nào hay gì?
Nếu về lương thì toàn hệ thống VCB đều giống nhau nhé, chỉ khác nhau về hệ số điều chỉnh vùng thôi. Ý mình nói là lương cố định, còn lương kinh doanh thì tùy kết quả hoạt động. Làm ở HO thì lúc nào cũng cao rồi.
Về công việc chủ yếu là nghe điện thoại để trả lời thắc mắc của khách hàng, một ngày dao động từ 100-200 cuộc gọi, thấy bảo cũng đau đầu lắm, đủ các kiểu gọi lên, than phiền mắng chửi

 

[nhandtt87]

thực ra là mình đi thi tuyển vị trí nghiên cứu, phát triển sản phẩm bán lẻ, sp thẻ ở HO vcb. rùi họ thông báo kết quả mình k cao, chuyển sang vị trí khác đc k. đến nơi thì mới bít là vị trí contact center. hum bạn đi pv vị trí contact center thế nào

Banj ơi, sắp tới mình cũng thi vị trí phát triển sản phẩm bán lẻ. Bạn có thể chia sẻ ít kinh nghiệm được k? Mình cảm ơn bạn nhé.

 

[pct]

thanks