Techcombank Techcombank tuyển dụng Giao dịch viên tại Hà Nội [25.02.2013]

  • Bắt đầu Bắt đầu cocghe266
  • Ngày bắt đầu Ngày bắt đầu

cocghe266

Administrator
Mô tả công việc:

- Thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ

+ Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cho các khách hàng (như: mở tài khoản, nhận tiền gửi…) theo đúng thủ tục của TCB.
+ Cung cấp dịch vụ cho khách hàng một cách nhanh nhất, tốt nhất và đảm bảo thời gian chờ đợi của khách hàng là ít nhất
+ Luôn cập nhật các quy trình dịch vụ khách hàng và hướng dẫn của TCB
+ Phối hợp với TT Thẻ của Khối DVNH và TCCN để lưu và chuyển thẻ cho khách hàng
+ Giải quyết các yêu cầu phức tạp của khách hàng

- Bán hàng

+ Xác định cơ hội bán chéo trong quá trình giao dịch và khuyến khích khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm khác hoặc gửi thêm tiền vào ngân hàng
+ Nếu không có khách hàng đợi giao dịch, tiến hành gọi điện để bán sản phẩm cho khách hàng khi được Giám đốc DVKH yêu cầu
+ Luôn cập nhật các sản phẩm, chương trình Marketing và các chiến dịch bán hàng mới của TCB
+ Trao đổi với các khách hàng vào giao dịch để bán những sản phẩm đơn giản
+ Với những sản phẩm phức tạp hơn thì giới thiệu khách hàng gặp Chuyên viên KHCN hoặc Giám đốc chi nhánh.

- Báo cáo và kiểm tra

+ Đối chiếu giao dịch và lượng tiền mặt sau khi hết giờ giao dịch
+ Lập báo cáo hàng ngày sau khi hết giờ giao dịch

- Vai trò của Chuyên viên điều phối giao dịch

+ Trong các chi nhánh chuyên SME, chi nhánh chuẩn, cần luân phiên đảm đương vai trò của một Chuyên viên điều phối giao dịch (xin xem thêm bản mô tả công việc khác của chức danh này)

Yêu cầu công việc:


Kiến thức chuyên môn:

- Trình độ cao đẳng trở lên

Kỹ năng:

- Kỹ năng định hướng dịch vụ khách hàng tốt
- Kỹ năng giao tiếp, diễn đạt trôi chảy và kỹ năng thiết lập quan hệ tốt
- Khả năng làm việc theo nhóm

Ngoại hình ưa nhìn

Cách thức nộp hồ sơ: Ứng viên nộp hồ sơ bằng cách đăng ký tài khoản và ứng tuyển online tại website tuyển dụng Techcombank bằng cách click vào nút "Nộp đơn trực tuyến" tại trang sau, click vào đây

Hạn chót nộp hồ sơ: 25/02/2013

Techcombank
 
hix.sao mình không thể hòa tất hồ sơ được nhỉ.Phần hộ chiếu mình không biết điền như thế nào cả.
bạn nào biết giả thích giùm mình nhé.
 
Minh chua thay thong tin tuyen dung tren website cua tech nhi, may minh loi phong ko danh tieng viet duoc :((. thong cam cho minh voi.

- - - Updated - - -

Ah thay thong tin tuyen dung rui, ho dang tu hum qua :)
 
Mình đã đăng kí trên web của Tech rùi. Muốn gửi hồ sơ thì thấy có gửi hồ sơ trực tuyến.Nhưng ngoài form sẵn có ngay trên web thì ở bên goc phải của phần tuyển dụng lại thấy có form Thông tin ứng viên = Tiếng Việt vs Tiếng Anh= file Excel.Cho mình hỏi là nên gửi như nào ấy nhỉ:(
 
Web đăng tin vị trí này từ ngày 19/02 rồi mà .Khi các bạn đăng kí và tạo civi trên web rồi thì ấn vào nộp trực tuyến mới đc sẽ có tin nhắn gửi tự động lại .Phần tham chiếu các bạn ghi người biết về bạn như người đồng nghiệp hay ql trực tiếp của bạn đó
 

Tin tuyển dụng mới nhất

Thống kê MXH

Tổng số chủ đề
34,586
Số bình luận
528,089
Tổng số thành viên
352,174
Thành viên mới nhất
widerworld
Back
Bên trên