So sánh sự hài lòng của khách hàng ở Ấn Độ khi sử dụng dịch vụ của NH tư - NH công

[dongbaliem2011]

so sánh sự hài lòng của khách hàng ở Ấn Độ khi sử dụng dịch vụ của ngân hàng tư - ngân hàng công
COMPARATIVE STUDY OF CUSTOMER SATISFACTION IN INDIAN PUBLIC SECTOR AND PRIVATE SECTOR BANKS

Puja Khatri & yukti Ahuja

School of Management Studies, Guru Gobind Singh Indraprastha University, Kashmere gate, Delhi, India
Jagan Institute of Management Studies, 3, Institutional area, sector – , Rohini, Delhi – , India