- Vị trí tuyển dụng
- Giao dịch viên
- Nơi Làm Việc: Hồ Chí Minh
- Cấp Bậc: Nhân viên
- Hình Thức: Nhân viên chính thức
- Kinh Nghiệm: Chưa có kinh nghiệm
- Mức Lương: Lương thỏa thuận
- Ngành nghề: Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư
- Hạn Chót Nhận Hồ Sơ: Không giới hạn
Phúc Lợi
- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Chế độ nghỉ phép
- Chế độ tập thể dục
Mô Tả Công Việc
Thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ- Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cho các khách hàng (như: mở tài khoản, nhận tiền gửi…) theo đúng thủ tục của PVcomBank
- Cung cấp dịch vụ cho khách hàng một cách nhanh nhất, tốt nhất và đảm bảo thời gian chờ đợi của khách hàng là ít nhấ
- Luôn cập nhật các quy trình dịch vụ khách hàng và hướng dẫn của PVcomBank
- Phối hợp với TT Thẻ của Khối DVNH và TCCN để lưu và chuyển thẻ cho khách hàng
- Giải quyết các yêu cầu phức tạp của khách hàng
- Xác định cơ hội bán chéo trong quá trình giao dịch và khuyến khích khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm khác hoặc gửi thêm tiền vào ngân hàng
- Nếu không có khách hàng đợi giao dịch, tiến hành gọi điện để bán sản phẩm cho khách hàng khi được Giám đốc DVKH yêu cầu
- Luôn cập nhật các sản phẩm, chương trình Marketing và các chiến dịch bán hàng mới của PVcomBank
- Trao đổi với các khách hàng vào giao dịch để bán những sản phẩm đơn giản
- Với những sản phẩm phức tạp hơn thì giới thiệu khách hàng gặp Chuyên viên KHCN hoặc Giám đốc chi nhánh.
- Đối chiếu giao dịch và lượng tiền mặt sau khi hết giờ giao dịch
- Lập báo cáo hàng ngày sau khi hết giờ giao dịch
- Trong các chi nhánh chuyên SME, chi nhánh chuẩn, cần luân phiên đảm đương vai trò của một Chuyên viên điều phối giao dịch
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ cao đẳng trở lên ( thuộc chuyên ngành kinh tế)- Kỹ năng định hướng dịch vụ khách hàng tốt
- Kỹ năng giao tiếp, diễn đạt trôi chảy và kỹ năng thiết lập quan hệ tốt
- Khả năng làm việc theo nhóm
- Ngoại hình dễ nhìn, cao từ 1m60 trở lên. Chỉ tuyển nữ.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
Hỗ trợ đăng tin miễn phí & Hợp tác tuyển dụng trả phí liên hệ: info@ubgroup.vn
Mẫu hồ sơ tất cả các Ngân hàng: Xem tại đây
Cập nhật LIÊN TỤC các thông tin về tuyển dụng Ngành Ngân hàng:
- Group: U&Bank – Học & làm nghề Ngân hàng & Tuyển dụng ngành Ngân hàng
- Group Dành riêng cho Luyện thi Ngân hàng Nhà nước
- Fanpage: U&Bank | UB Academy
- Forum: Cộng đồng ngành Ngân hàng
- Website: Trung tâm Đào tạo Nghiệp vụ ngân hàng & Hành chính công