Hỏi? Phân biệt dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng?

Tình hình là chuẩn bị thi rồi mà có câu đó hóc quá nhờ các bro thảo luận và cho ý kiến
Phân biệt dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng?
Thanks!