Sacombank đang tuyển dụng Chuyên Viên Bán Hàng Đa Kênh - Phòng Dịch Vụ Khách Hàng - Khối Vận Hành — vị trí làm việc tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Thông tin tuyển dụng Sacombank
| Thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Vị trí | Chuyên Viên Bán Hàng Đa Kênh - Phòng Dịch Vụ Khách Hàng - Khối Vận Hành |
| Ngân hàng | Sacombank |
| Đơn vị | KHỐI VẬN HÀNH |
| Địa điểm | Thành phố Hồ Chí Minh |
| Mức lương | Thỏa thuận |
Mô tả công việc
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
- Tư vấn bán hàng trên các cuộc gọi vào (inbound), cuộc gọi ra (outbound) và các kênh trực tuyến theo xu hướng trong từng thời kỳ
-
Trực tiếp thực hiện tư vấn, giới thiệu và bán sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng thông qua các kênh inbound, outbound và kênh trực tuyến theo kịch bản và định hướng kinh doanh.
-
Tiếp nhận, xử lý và giải đáp nhu cầu, thắc mắc của khách hàng trong quá trình tư vấn nhằm thúc đẩy quyết định mua hàng.
- Thực hiện giao dịch qua kênh điện thoại (telebanking)
-
Trực tiếp thực hiện các giao dịch với khách hàng qua kênh điện thoại theo đúng quy trình và quy định.
-
Cập nhật kết quả giao dịch xử lý trên hệ thống, thông báo kết quả và hướng dẫn khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng chủ động
-
Trực tiếp gọi điện thoại chăm sóc khách hàng hiện hữu nhằm tăng trải nghiệm và tỷ lệ gắn bó của khách hàng.
-
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua các kênh tương tác nhằm gia tăng sự gắn kết và cơ hội bán hàng.
-
Trực tiếp khai thác khách hàng nhằm phục vụ cho việc chăm sóc, bán thêm (upsell) và bán chéo (cross-sell).
Cách thức ứng tuyển
Xem chi tiết và ứng tuyển tại: Sacombank
Ngày đăng: 23/08/2026
Nguồn: Sacombank
Đăng bởi: UB Job Crawler