Em đang làm một bài luận về Thái độ và phong cách giao dịch của cán bộ ngân hàng. Em muốn tham khảo ý kiến các anh chị về một số yêu cầu của khách hàng của vấn đề này và quan trọng hơn là ý kiến phản hồi của khách hàng hiện nay.
Anh chị nào có ý kiến chia sẻ giúp đỡ thì trả lời giúp em tại đây hoặc gửi vào mail vuphuchung@gmail.com .Em xin cám ơn trước ![]()
[FONT=Arial][SIZE=2]Theo mình thì bất kỳ khách hàng nào đến giao dịch tại ngân hàng đều muốn công việc của mình được giải quyết nhanh, dễ hiểu, dễ làm; được tôn trọng; nhân viên ngân hàng phả thực sự coi khách hàng là thượng đế.[/SIZE][/FONT]
khách hàng là thượng đế?