Câu hỏi phỏng vấn khách hàng.

minhthanhtn86

Verified Banker
Tình hình là mình mới vào Bank, đi sell khách hàng cũng vài lần rồi, nhưng mà vẫn bị nhạt nhoà vì khả năng chém bão của khách hàng. Các bác có kinh nghiệm phỏng vân khách hàng chỉ chỏ cho mình một vài câu hỏi xuất sắc với, để làm thế nào khách hàng khai đúng nhưng gì chúng ta cần phải tìm hiểu nhỉ.
 
Tình hình là mình mới vào Bank, đi sell khách hàng cũng vài lần rồi, nhưng mà vẫn bị nhạt nhoà vì khả năng chém bão của khách hàng. Các bác có kinh nghiệm phỏng vân khách hàng chỉ chỏ cho mình một vài câu hỏi xuất sắc với, để làm thế nào khách hàng khai đúng nhưng gì chúng ta cần phải tìm hiểu nhỉ.

Sự chân thành, tâm huyết và nhiệt tình sẽ là chìa khóa của việc này, bạn hãy đặt địa vị bạn là người đi vay vốn, bạn sẽ thấy được mình quan tâm đến điều gì thì khách hàng của bạn cũng như vậy; hãy chia sẻ để họ thấy yên tâm và bớt lo lắng hơn...như vậy, bạn sẽ nhận được những câu trả lời mà bạn đang chờ đợi. :)
 
Biết địch biết ta, trăm trận trăm thắng
Bạn đến với khách hàng mà chưa hiểu gì về con người, phong cách, đặc biệt là tình hình hiện tại của doanh nghiệp thì làm sao bạn hỏi những câu khiến khách hàng bộc lộ được
Không có câu nào đảm bảo khách hàng sẽ trả lời như bạn mong muốn đâu. khách hàng cũng khôn lắm mà hehe
 
Back
Bên trên