in

VPBank Tuyển dụng Cộng Tác Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại tại Hà Nội [16.01]

vpbank 2

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Tuyển dụng Cộng Tác Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại tại Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Nhận danh sách phân bổ khách hàng cá nhân từ phần mềm thu hồi nợ hoặc từ trưởng nhóm.
  • Thực hiện điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công với mục đích thu hồi khoản nợ của khách hàng: Thông báo thông tin về khoản nợ, Ghi nhận lí do trả chậm (nếu có), cập nhật thời gian khách hàng có thể thanh toán, Cảnh báo KH những rủi ro phát sinh khi chậm trả.
  • Hỗ trợ khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ, Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao.
  • Báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của lãnh đạo.
  • Tham gia các cuộc training nội bộ team để nâng cao kỹ năng đàm thoại/dẫn dắt/thương lượng với khách hàng cá nhân
  • Đảm bảo tuân thủ theo các chính sách và quy định VPBank

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Tốt nghiệp THPT trở lên, chấp nhận ứng viên đang chờ bằng có thể đi làm fulltime.
  • Hiểu biết cơ bản về sản phẩm dịch vụ, các nhóm nợ của ngân hàng.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt.
  • Giọng nói rõ ràng, dứt khoát, không nói ngọng, giọng địa phương.
  • Ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, telesales hoặc KN trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng,… là một lợi thế.

QUYỀN LỢI

  • Lương cơ bản
  • Được làm việc trong môi trường ngân hàng chuyên nghiệp
  • Làm quen với các hệ thống và quy trình tiên tiến.
  • Môi trường: Năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển
  • Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động 
  • Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
  • Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & 02 sáng thứ 7/ tháng

ỨNG VIÊN ỨNG TUYỂN TẠI ĐÂY


Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập ngày 12/8/1993 và là một trong những ngân hàng TMCP thành lập sớm nhất tại Việt Nam.

Sau 28 năm hoạt động, VPBank đã phát triển mạng lưới lên 227 điểm giao dịch với đội ngũ gần 27.000 cán bộ nhân viên. Hết năm 2019, tổng thu nhập hoạt động đạt 36.356 tỷ đồng, tăng 20,3% so với cùng kỳ.  Năm 2019 cũng là năm VPBank đạt được một cột mốc quan trọng là gia nhập “Câu lạc bộ 10.000 tỷ” khi ghi nhận mức lợi nhuận trước thuế kỷ lục 10.324 tỷ đồng – mức cao nhất trong lịch sử.

Các thành tích vượt trội của VPBank đạt được trong các năm qua là kết quả của quá trình triển khai chiến lược tăng trưởng quyết liệt, tập trung vào tăng trưởng chất lượng và bền vững (giai đoạn 2012 – 2017) với sự hỗ trợ của công ty tư vấn hàng đầu thế giới McKinsey. Kể từ năm 2016 đến nay, VPBank luôn nằm trong nhóm các doanh nghiệp tư nhân có lợi nhuận cao nhất và được biết đến như là một ngân hàng luôn đi đầu thị trường trong việc ứng dụng công nghệ thông tin tiên tiến trong các sản phẩm, dịch vụ và hệ thống vận hành.

What do you think?

Leave a Reply

Your email address will not be published.

GIPHY App Key not set. Please check settings

acb 2 1

ACB Tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Hà Nội [15.01]

abs

ABS Tuyển dụng Phó phòng Tài chính Kế toán tại Hà Nội năm 2022