Lunited
Verified Banker
Mã vị trí: DSE
Đợt tuyển dụng: Trung tâm Bán hàng Công sở, Khối Khách hàng Cá nhân tuyển dụng tại Khu vực Hà Nội
Cấp bậc: Cộng tác viên
Loai hình công việc: Toàn thời gian
Bộ phận: Phòng Bán hàng công sở miền Bắc
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hồ sơ bao gồm: CV theo mẫu của VPBank. Tiêu đề email: Mã vị trí - Họ tên
Địa điểm nhận hồ sơ: Gửi vào địa chỉ email thudh@vpbank.com.vn
Kế hoạch tuyển dụng: Phòng nhân sự sẽ ưu tiên phỏng vấn những hồ sơ gửi về sớm và đúng yêu cầu
Ngày hết hạn: 20/06/2015 (Cả ngày)
Mô tả công việc:
Đợt tuyển dụng: Trung tâm Bán hàng Công sở, Khối Khách hàng Cá nhân tuyển dụng tại Khu vực Hà Nội
Cấp bậc: Cộng tác viên
Loai hình công việc: Toàn thời gian
Bộ phận: Phòng Bán hàng công sở miền Bắc
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hồ sơ bao gồm: CV theo mẫu của VPBank. Tiêu đề email: Mã vị trí - Họ tên
Địa điểm nhận hồ sơ: Gửi vào địa chỉ email thudh@vpbank.com.vn
Kế hoạch tuyển dụng: Phòng nhân sự sẽ ưu tiên phỏng vấn những hồ sơ gửi về sớm và đúng yêu cầu
Ngày hết hạn: 20/06/2015 (Cả ngày)
Mô tả công việc:
▪ Chủ động thu hút khách hàng mới
▪ Tìm hiểu nhu cầu khách hàng và thông tin thị trường để tạo lập thêm đầu mối KH
▪ Nắm được nhu cầu KH và cung cấp dịch vụ tư vấn cao cấp cho KH thông qua đáp ứng yêu cầu và câu hỏi của KH một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và lịch thiệp
▪ Ghi lại dữ liệu KH và các tham số năng suất cho mục đích phân tích năng suất và báo cáo
▪ Kết nối linh hoạt khách hàng với bộ phận hỗ trợ tuyến sau trong quá trình xử lý hồ sơ khách hàng do đội phát triển kinh doanh chuyển giao
▪ Đảm bảo tính chính xác, hoàn thiện và sẵn sàng để xử lý của hồ sơ
▪ Đóng vai trò đầu mối liên lạc giữa khách hàng và bộ phận hỗ trợ tuyến sau, theo sát hồ sơ khách hàng để đảm bảo hồ sơ được xử lý nhanh chóng, chính xác và KH được cung cấp sản phẩm trong thời gian ngắn nhất
▪ Tự chịu trách nhiệm về duy trì và cải thiện năng suất, đóng góp vào kết quả hoạt động chung của nhóm
▪ Tuân thủ các chính sách và quy định nội bộ và bên ngoài
▪ Thực hiện các nhiệm vụ và trách nhiệm khác theo phân công của cấp quản lý
▪ Chịu trách nhiệm đảm bảo phát triển bản thân cả về mặt cá nhân và nghề nghiệp nhằm đạt tiêu chuẩn kinh doanh và yêu cầu công việc
▪ Thường xuyên báo cáo tới Quản lý cấp trên
Yêu cầu công việc: ▪ Tìm hiểu nhu cầu khách hàng và thông tin thị trường để tạo lập thêm đầu mối KH
▪ Nắm được nhu cầu KH và cung cấp dịch vụ tư vấn cao cấp cho KH thông qua đáp ứng yêu cầu và câu hỏi của KH một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và lịch thiệp
▪ Ghi lại dữ liệu KH và các tham số năng suất cho mục đích phân tích năng suất và báo cáo
▪ Kết nối linh hoạt khách hàng với bộ phận hỗ trợ tuyến sau trong quá trình xử lý hồ sơ khách hàng do đội phát triển kinh doanh chuyển giao
▪ Đảm bảo tính chính xác, hoàn thiện và sẵn sàng để xử lý của hồ sơ
▪ Đóng vai trò đầu mối liên lạc giữa khách hàng và bộ phận hỗ trợ tuyến sau, theo sát hồ sơ khách hàng để đảm bảo hồ sơ được xử lý nhanh chóng, chính xác và KH được cung cấp sản phẩm trong thời gian ngắn nhất
▪ Tự chịu trách nhiệm về duy trì và cải thiện năng suất, đóng góp vào kết quả hoạt động chung của nhóm
▪ Tuân thủ các chính sách và quy định nội bộ và bên ngoài
▪ Thực hiện các nhiệm vụ và trách nhiệm khác theo phân công của cấp quản lý
▪ Chịu trách nhiệm đảm bảo phát triển bản thân cả về mặt cá nhân và nghề nghiệp nhằm đạt tiêu chuẩn kinh doanh và yêu cầu công việc
▪ Thường xuyên báo cáo tới Quản lý cấp trên
Trình độ chuyên môn
▪ Có kinh nghiệm trong bán/marketing các sản phẩm ngân hàng
▪ Tối thiểu cao đẳng trở lên chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh,...
Kỹ năng
▪ Thiên hướng bán hàng
▪ Kỹ năng giao tiếp, làm việc với người khác tốt
▪ Biết chú trọng khách hàng và theo đuổi mục tiêu
▪ Tác phong chuyên nghiệp, tự tin, có khả năng làm việc dưới áp lực cao/mâu thuẫn và khả năng làm việc nhóm tốt.
▪ Có kinh nghiệm trong bán/marketing các sản phẩm ngân hàng
▪ Tối thiểu cao đẳng trở lên chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh,...
Kỹ năng
▪ Thiên hướng bán hàng
▪ Kỹ năng giao tiếp, làm việc với người khác tốt
▪ Biết chú trọng khách hàng và theo đuổi mục tiêu
▪ Tác phong chuyên nghiệp, tự tin, có khả năng làm việc dưới áp lực cao/mâu thuẫn và khả năng làm việc nhóm tốt.
VPBank
