VPBank VPBank tuyển dụng CV Dịch vụ Khách hàng tại Hà Nội [31.03.2014]

cocghe266

Administrator
Mã vị trí: DVKH

Mã đợt tuyển: HN03.2014

Bộ phận: Phòng kinh doanh

Địa điểm: Hà Nội

Mô tả công việc:

- Đảm bảo chất lượng, mức độ chính xác và nhanh chóng của tất cả các giao dịch và dịch vụ không liên quan đến tiền mặt (như đóng và mở tài khoản, thay đổi thông tin khách hàng tại quầy, chuyển khoản, kiểm tra số dư, phát hành thẻ ATM...) cho khách hàng tại quầy (khách hàng từ tất cả các Khối kinh doanh).
- Đảm bảo chất lượng, mức độ chính xác và nhanh chóng của tất cả các giao dịch và dịch vụ không tiếp xúc trực tiếp với khách hàng (như lưu tài liệu, lập báo cáo hành chính...);
- Tìm kiếm cơ hội bán chéo. Nếu khách hàng quan tâm, thì cung cấp các thông tin cần thiết (tờ rơi sản phẩm) và giới thiệu khách hàng sang Chuyên viên Tài chính cá nhân.
- Lập các báo cáo định kỳ cho Giám đốc chi nhánh;
- Thường xuyên cập nhật và nâng cao nghiệp vụ cũng như kỹ năng dịch vụ khách hàng cần thiết;
- Thực hiện các công việc do Lãnh đạo phân công.

Yêu cầu công việc:

- Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng
- Ưu tiên người có 0,5-1 năm kinh nghiệm về bán hàng/ngân hàng bán lẻ.
- Kĩ năng:
+ Kĩ năng bán hàng
+ Kĩ năng đàm phán

Hồ sơ yêu cầu:

Bản thông tin ứng viên theo mẫu của VPBank (tải tại đây) có dán ảnh 4x6 chụp trong 03 tháng gần đây.

Địa điểm nhận hồ sơ:

Gửi file attach vào địa chỉ email tuyendung@vpb.com.vn. Tiêu đề email (subject) và file attached ghi rõ Mã vị trí dự tuyển - Họ và tên. Ví dụ: DVKH - Nguyen Thi A

Hạn chót nộp hồ sơ: 31/03/2014

Kế hoạch tuyển dụng:

Ngân hàng sẽ liên lạc trực tiếp với ứng viên có hồ sơ đạt yêu cầu


VPBank
 
Có bạn nào nhận được tin nhắn phỏng vấn vào ngày mai 12/3 ko vậy. Họ bảo check lịch ở email mà mình ko thấy có email gửi đến. B nào nhận đc tin nhắn mà có lịch thì cho m xin với nhé. Thanks
 
Back
Bên trên