VPBank VPBank thông báo tuyển dụng Nhân Viên Nhắc Nợ Qua Điện Thoại

[VPBank]

View attachment 19979 ​

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank thông báo tuyển dụng:

Nơi làm việc: Hà Nội
Hạn chót nhận hồ sơ: 30/11/2018
------
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Mục tiêu công việc

• Gọi điện thoại nhắc nợ trước hạn hoặc đốc nợ quá hạn nhóm khách hàng cá nhân được phân bổ nhằm đạt được hiệu quả hoạt động và chỉ tiêu thu nợ được VPBank quy định từng thời kỳ.

2. Trách nhiệm chính

• Nhận danh sách phân bổ khách hàng cá nhân từ phần mềm thu hồi nợ hoặc từ trưởng nhóm.
• Thực hiện điện thoại tới Khách hàng được phân công nhằm đạt được chỉ tiêu hoạt động và chỉ tiêu thu nợ được giao.
• Tham gia các cuộc traning nội bộ team để nâng cao kỹ năng đàm thoại/dẫn dắt/thương lượng với khách hàng cá nhân.
• Báo cáo kết quả làm việc so với chỉ tiêu hàng ngày và các báo cáo khác khi được yêu cầu.
• Đảm bảo tuân thủ theo các chính sách và quy định VPBank.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
1. Bằng cấp và kinh nghiệm

• Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên, ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành liên quan đến Kinh tế, tài chính ngân hàng.
• Có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại hoặc tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc làm việc tại tổ chức tín dụng là một lợi thế
• Giọng nói chuẩn

2. Kỹ năng

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng
• Kỹ năng excel cơ bản
• Chịu được áp lực trong công việc

QUYỀN LỢI

• Mức lương cứng: 5,000,000 VND/tháng + doanh thu (chỉ tiêu phù hợp và cơ chế thưởng hấp dẫn theo hiệu quả làm việc.)
• Cơ hội nâng cao kiến thức chuyên môn, trình độ nghiệp vụ và phát huy tiềm năng của mỗi cá nhân: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc độc lập, kỹ năng làm việc nhóm; kiến thức sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ; nghiệp vụ ngân hàng chuyên sâu về mảng nợ của ngân hàng
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, trẻ trung
• Được đào tạo và hướng dẫn cơ bản
• Có cơ hội thăng tiến

-------------------
ỨNG VIÊN ỨNG TUYỂN TRỰC TIẾP TẠI ĐÂY.

Tin tuyển dụng UB hỗ trợ VPBank đăng tuyển
----------------------------------------------------------
Ban quản trị Diễn đàn UB
Công ty CP Đầu tư & Phát triển UB Việt Nam
www.ub.edu.vn​