VietinBank VietinBank tuyển dụng NV Chăm sóc KH hợp đồng khoán gọn tại Trụ sở chính [17.02.2017]

[cocghe266]

Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank) là một trong những ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam với số vốn điều lệ và quy mô tổng tài sản, tốc độ tăng trưởng và lợi nhuận luôn trong nhóm dẫn đầu Ngành Ngân hàng. VietinBank hiện có 149 chi nhánh trong nước, 2 chi nhánh tại Đức và 1 Ngân hàng con tại Lào. Đặc biệt, VietinBank 5 năm liên tiếp nằm trong Top 2000 Doanh nghiệp lớn nhất thế giới, Top 400 Thương hiệu ngân hàng giá trị nhất thế giới với giá trị thương hiệu lên tới 249 triệu USD.

VietinBank coi công tác phát triển nguồn nhân lực là một trọng tâm trong chiến lược phát triển. Tại VietinBank các cán bộ, người lao động đều có cơ hội được đào tạo, thăng tiến trong một môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.

Hiện nay, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam có nhu cầu tuyển dụng vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng hợp đồng khoán gọn - TT Dịch vụ Khách hàng, cụ thể như sau:

I. Thông tin tuyển dụng:

Vị trí tuyển dụng: Nhân viên chăm sóc khách hàng hợp đồng khoán gọn - TT Dịch vụ Khách hàng: 10 chỉ tiêu

Mô tả và yêu cầu công việc: Chi tiết theo dõi tại đây

II. Thời gian, hình thức nhận hồ sơ

1. Thời gian nhận hồ sơ: đến hết ngày 17/02/2017

2. Hình thức nhận hồ sơ: Nhận hồ sơ trực tuyến, Ứng viên đăng ký tài khoản trên trang tuyển dụng của VietinBank theo đường dẫn dưới đây:

- Đối với ứng viên bên ngoài: Đăng nhập trang Trang chủ - Thông tin tuyển dụng chọn mục Ứng tuyển tại đây.
- Đối với ứng viên Nội bộ (cán bộ VietinBank): đăng nhập theo đường link tại đây

Lưu ý:

- Khi nộp hồ sơ trực tuyến, Ứng viên bắt buộc phải đính kèm file khi nộp hồ sơ (nếu không sẽ bị loại hồ sơ) gồm có các file sau:
+ Phiếu Thông tin ứng viên theo mẫu của VietinBank (Download tại đây).
+ Scan (ảnh chụp) Bảng điểm, Bằng tốt nghiệp Đại học (phù hợp nhất với vị trí dự tuyển); các văn bằng/chứng chỉ khác (nếu có). (Số file đính kèm tối đa là 5 file, mỗi file 2MB (tổng là 10MB)).
Tham khảo chi tiết hướng dẫn dành cho ứng viên Tại đây
- VietinBank chỉ thông báo lịch thi đối với ứng viên đủ điều kiện dự thi (qua tin nhắn SMS và email);
- VietinBank không nhận hồ sơ của ứng viên đã dự thi vào cùng vị trí tuyển dụng của VietinBank trong thời gian 06 tháng gần nhất nhưng không trúng tuyển.

Trân trọng./.
Hội đồng tuyển dụng VietinBank

VietinBank​

 

[Ducloc6292]

Anh cóc ghẻ làm ơn chia sẻ giúp em thông tin hơp đồng khoán gọn là ntn đc ko ạ? Em cảm ơn anh

 

[Lavender Nguyen]

ad ơi TSC này là HN hay TP.HCM ạ

 

[Sang Trần]

ad ơi TSC này là HN hay TP.HCM ạ

Trụ sở chính tại Hà Nội mà bạn./.

 

[Sang Trần]

Anh cóc ghẻ làm ơn chia sẻ giúp em thông tin hơp đồng khoán gọn là ntn đc ko ạ? Em cảm ơn anh

Mô tả công việc:
1. Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi/tương tác đến từ khách hàng quan điện thoại và qua e mail:
- Tư vấn cho KH về các sản phẩm-dịch vụ của Ngân hàng;
- Xác nhận, cung cấp thông tin cho KH;
- Hỗ trợ KH giao dịch;
- Xử lý các yêu cầu trong quá trình KH sử dụng sản phẩm-dịch vụ của Ngân hàng;
- Tiếp nhận, xử lý khiếu nại, phản hồi của KH.
2. Thực hiện gọi ra: Tiếp thị, khảo sát, thúc đẩy bán hàng. Thu thập thông tin KH phục vụ các mục đích quản trị, kinh doanh của Ngân hàng.
3. Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao trong từng thời kỳ.

Yêu cầu công việc:
Trình độ:
· Tốt nghiệp đại học tập trung chính quy các chuyên ngành Tài chính ngân hàng- Quản trị kinh doanh – PR, Marketing, thương mại.
· Có khả năng nghe nói tiếng Anh tốt, trực tiếp làm việc được với KH bằng tiếng Anh.
· Thành thạo sử dụng máy tính và tin học văn phòng.
Kỹ năng, phẩm chất:
· Có kỹ năng giao dịch qua điện thoại tốt. Nói tiếng phổ thông, phát âm chuẩn (không nói ngọng, nói lắp), lưu loát, truyền cảm. Thính lực tốt.
· Năng động, linh hoạt, có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc theo nhóm. Có khả năng làm nhiều việc đồng thời.
· Tuân thủ tốt kỷ luật. Trung thực.
· Có khả năng chịu áp lực công việc cao, làm việc theo ca và làm ca đêm.
Độ tuổi:
Không quá 30 tuổi, ngoại hình khá, có sức khỏe tốt.
Ưu tiên:
Ứng viên có kinh nghiệm là Giao dịch viên, cán bộ quan hệ khách hàng, cán bộ CSKH tại các ngân hàng, tổ chức Tài chính.

 

[tongbiethanh]

Thanks!