SeABank Tuyển dụng vị trí Chuyên viên chính Phát triển Dịch vụ quản lý chủ thẻ sau bán Khối Khách hàng cá nhân

  • Bắt đầu Bắt đầu The Banker
  • Ngày bắt đầu Ngày bắt đầu

The Banker

Super Moderator
Super Mod
22690

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á SeABank thông báo tuyển dụng:

Nơi Làm Việc: Hà Nội
Kinh nghiệm: 2-3 Năm
Hạn chót nhận hồ sơ: 31/10/2019
--------------------------------------
Mô Tả Công Việc
  1. Triển khai các chương trình để cải tiến về các chỉ số liên quan đến dịch vụ hỗ trợ sau bán thẻ (doanh số giao dịch thẻ, tỷ lệ kích hoạt, tỷ lệ thẻ hủy, tỷ lệ thẻ hết hạn được tái cấp, tỷ lệ lỗi…)
  2. Quản lý, theo dõi, báo cáo hoạt động giao dịch của chủ thẻ, đề xuất các chính sách, chương trình nhằm kích thích khách hàng sử dụng thẻ.
  3. Xây dựng, tham gia xây dựng các quy trình, hướng dẫn các bộ phận liên quan đến dịch vụ chăm sóc chủ thẻ.
  4. Triển khai các chương trình ưu đãi, khuyến mại cho chủ thẻ trong ngắn hạn và dài hạn, đảm bảo phù hợp với kế hoạch kinh doanh chung của Khối KHCN.
  5. Triển khai hợp tác với các điểm ưu đãi, triển khai chương trình ưu đãi cho chủ thẻ của các đối tác, tổ chức thẻ quốc tế.
  6. Lên kế hoạch, ngân sách chi phí liên quan đến các chương trình thúc đẩy doanh số sử dụng thẻ, tỷ lệ kích hoạt thẻ, đệ trình các cấp có thẩm quyền phê duyệt.
  7. Tuân thủ nghiêm túc Nội quy lao động của Ngân hàng.
  8. Thực hiện công việc theo đúng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ... và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs).
  9. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công, chỉ đạo của GĐ PT Dịch vụ quản lý chủ thẻ sau bán và/hoặc người được phân công, ủy quyền theo quy định của SeABank trong từng thời kỳ.
Yêu Cầu Công Việc
  • Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng
  • Kinh nghiệm trong lĩnh vực Thẻ hoặc dịch vụ thanh toán Thẻ.
  • Có khả năng sử dụng tiếng Anh ở mức cơ bản trong công việc (điểm TOEIC 405-600/các chứng nhận/chứng chỉ phù hợp/theo đánh giá của người tuyển dụng/quản lý…)
PHƯƠNG THỨC NỘP HỒ SƠ

☎ Hotline hỗ trợ: (097) 5151.777
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Các thông tin hữu ích để bạn lựa chọn Ngân hàng này hoặc muốn ôn luyện thi đỗ Ngân hàng:
Nếu bạn muốn cập nhật và tìm kiếm công việc khác một cách tự động hãy cài đặt Ứng dụng U&Bank để theo dõi chủ động các tin tuyển dụng Ngân hàng mới nhất trên Toàn Quốc:
CHÚC CÁC BẠN THÀNH CÔNG !
 
Back
Bên trên