Trao đổi, giải đáp thắc mắc về các sản phẩm tài chính cá nhân.

[B][COLOR="red"][SIZE="4"]Với các bạn đang chuẩn bị thi tuyển[/SIZE][/COLOR][/B] Mình nghĩ rằng một điều rất quan trọng với các bạn khi đi thi tuyển ngân hàng là phải hiểu biết về các sản phẩm mà ngân hàng đó đang cung cấp (chí ít là những [B]sản phẩm cho khách hàng cá nhân[/B] phổ biến rộng rãi như các loại thẻ của ngân hàng đó chẳng hạn :d) Điều đó giúp bạn ít nhất là trong 2 điều Thứ nhất: [B]Tự tin hơn trong vòng phỏng vấn[/B] và nếu đậu vào ngân hàng đó thì bạn sẽ [B]rút ngắn hơn quá trình học về sản phẩm (cũng như nhớ lâu hơn sản phẩm) của những ngày đầu đi làm[/B] Thứ hai: Nếu bạn có thi tuyển ở một ngân hàng khác thì bạn cũng đã có [B]hiểu biết về các sản phẩm của ngân hàng đối thủ, cũng hỗ trợ bạn rất nhiều trong công việc sau này.[/B] Trong quá trình đọc trên website của ngân hàng có thể bạn sẽ không thể hiểu và nhớ được hết, thì đây sẽ là nơi để các bạn nói lên những điều mình chưa hiểu về sản phẩm đó. Mình tin là với sự trao đổi qua lại thì các bạn sẽ học được tốt hơn, nhớ được lâu hơn :D [B][COLOR="red"][SIZE="4"]Với các anh chị đang đi làm, có kinh nghiệm[/SIZE][/COLOR][/B] Vì các anh chị đã đi làm thì chắc chắn đã được đào tạo đi sâu nên hiểu rõ về sản phẩm. Bằng tất cả sự nhiệt tình rất mong các anh chị có thể lí giải, tư vấn để các bạn sinh viên hiểu rõ hơn được chứ ạ :D Nhưng điều quan trọng nhất mà em muốn nhắn gửi là Qua những thắc mắc của các bạn thì rất có thể [B][COLOR="red"]các anh chị sẽ tìm ra được nhiều giải pháp hơn để cải tiến cho sản phẩm của minh hoặc có những sản phẩm mới.[/COLOR][/B] Em nghĩ rằng: Sinh viên bây giờ chưa thực sự có nhiều nhu cầu về các sản phẩm của ngân hàng nhưng [COLOR="red"][B]chỉ vài năm nữa thì đây lại chính là lực lượng khách hàng tiềm năng và là những người định hướng hành vi tiêu dùng[/B][/COLOR] Bởi thế mà những thắc mắc của các bạn bây giờ có thể mang lại rất nhiều ý tưởng mới :D Với mục đích đó, rất mong mọi người ủng hộ nhiệt tình cho topic :D Best regards ^^

:-bd em nhất trí với anh HOANGTHAI45h (nhưng chỉ vào học hỏi thôi ,chưa có kinh nghiệm mà) , và những thông tin có được trong topic này có lẽ sẽ rất bổ ích cho mọi người (nhất là sinh viên chưa đi làm)-->trước hết nó sẽ là hành trang tìm việc ==> ,các anh chị vào ủng hộ nhiệt tình nha !!!!=D>=D>=D>

[I]Thưa anh(chị )[/I] !!! hôm nay e mạn phép có câu hỏi như thế này ạ (suy nghĩ mãi mà không ra , cần sự giả đáp của các anh(chị ) đi trước,) Tình huống như vậy ak : 1 khách hàng đến nhận ngoại tệ[COLOR="red"][B](USD)[/B][/COLOR] do người nhà gừi về ( KH đã có TK ngoại tệ) , Trường hợp 1: khách hàng nhận tiền mặt =[B] USD[/B] , có mất phí không? , phí đó gọi là phí gì( nếu có) , Trường hợp 2: khách hàng nhận tiền mặt =[B]VNĐ[/B] ,có mất phí không ? [COLOR="red"]Biết cả 2 t rường hợp trên người gửi tiền (bên nước ngoài đã mất phí chuyển tiền )[/COLOR] ~:>

Edited April 27, 201113 yr by xuanmai1910

[quote name='trantuy_1990'][I]Thưa anh(chị )[/I] !!! hôm nay e mạn phép có câu hỏi như thế này ạ (suy nghĩ mãi mà không ra , cần sự giả đáp của các anh(chị ) đi trước,) Tình huống như vậy ak : 1 khách hàng đến nhận ngoại tệ[COLOR="red"][B](USD)[/B][/COLOR] do người nhà gừi về ( KH đã có TK ngoại tệ) , Trường hợp 1: khách hàng nhận tiền mặt =[B] USD[/B] , có mất phí không? , phí đó gọi là phí gì( nếu có) , Trường hợp 2: khách hàng nhận tiền mặt =[B]VNĐ[/B] ,có mất phí không ? [COLOR="red"]Biết cả 2 t rường hợp trên người gửi tiền (bên nước ngoài đã mất phí chuyển tiền )[/COLOR] ~:>[/QUOTE] Không mất phí gì cả, trừ phí kiểm đếm (nếu số lượng tiền quá lớn mà KH không tự kiểm đếm được và chính sách của ngân hàng quy định - tuy nhiên không nhiều bank quy định cái này).

[quote name='hungviet']Không mất phí gì cả, trừ phí kiểm đếm (nếu số lượng tiền quá lớn mà KH không tự kiểm đếm được và chính sách của ngân hàng quy định - tuy nhiên không nhiều bank quy định cái này).[/QUOTE] Được học cũng là như thế nhưng TTuy nói là có nghe phong fanh phí gọi là PHÍ SỬ DỤNG NGOẠI TỆ. Có loại phí này k a? e nghe cứ là lạ

[quote name='tunx89']Được học cũng là như thế nhưng TTuy nói là có nghe phong fanh phí gọi là PHÍ SỬ DỤNG NGOẠI TỆ. Có loại phí này k a? e nghe cứ là lạ[/QUOTE] Ngoại tệ là của mình, người gửi gửi USD, mình có quyền rút nguyên tệ :)

theo như mình được học thì nghiệp vụ này chỉ cần hạch toán hai bút toán thôi, không thu phí gì cả. hơn nữa khách hàng này lại có tài khoản ngoại tệ tại ngân hàng nên không phải thu phí. theo mình hiểu là như vậy

[quote name='hungviet']Ngoại tệ là của mình, người gửi gửi USD, mình có quyền rút nguyên tệ :)[/QUOTE] Có thể là do những chinh sách vĩ mô của nền kinh tế qua từng thời kỳ mà NH áp dụng 1 mức thu phí nhất định nào đó không hả anh Hưng,(hoặc có 1 hạn mức về việc rút ngoại tệ tại 1 thời điểm không ak), em vẫn thắc mắc vấn đề này :D, vẫn mong được anh chị giải đáp chi tiết hơn ( có trường hợp nào tuơng tự , hoặc quy định ,thông tư nói về vấn đề này thì càng tốt ) cảm ơn mọi người nhiều !

Mục đích mở topic này rất tốt .Tớ ủng hộ 2 tay .

bạn giúp tôi trong việc huy động vốn, công thức tính lãi suất đầu vào được ko? my email: [EMAIL="sauht@vietinbank.vn"]sauht@vietinbank.vn[/EMAIL] thân...

Thưa anh chị! Hôm nay ,sau nhiều lần tìm hiểu trên mạng online cũng như thực tế, trong trường hợp này , em xin đính chính và bổ sung thông tin như sau: -Phí sử dụng ngoại tệ là có thật ( theo quyết đinh[I] 629/QĐ/NHNo-TCKT của NHNNo Việt Nam[/I] ngày 31/5/2010). +Phí này được áp dụng khi khách hàng [COLOR="red"][B]rút ngoại tệ (USD) từ tài khoản USD[/B][/COLOR] số tiền do người nhà ở nước ngoài chuyển về ( đã mất phí khi chuyển tiền ) + Số tiền trên không phải được chuyển qua kênh WU( western union )”nếu chuyển qua WU thì hoàn toàn không mất phí”, mà được người gửi -->gửi vào tài khoản của người nhận tại VN , Rất mong được sự hỗ trợ của các anh chị ! File đây ạ [URL="http://www.agribankgiadinh.com.vn/images/BIEU_PHI_THEO_QD_%20629_BS_1048.pdf"]http://www.agribankgiadinh.com.vn/images/BIEU_PHI_THEO_QD_%20629_BS_1048.pdf[/URL]

Edited May 17, 201113 yr by khoiduy

1. Bạn sẽ phải mất phí, đó là phí báo có (nếu đầu bên người gửi chưa trả) và phí rút ngoại tệ mặt 2. Nếu bạn chuyển sang tiền VND, bạn sẽ không bị mất phí, tỷ giá lúc này sẽ là tỷ giá mua USD chuyển khoản

[quote name='trantuy_1990']Thưa anh chị! Hôm nay ,sau nhiều lần tìm hiểu trên mạng online cũng như thực tế, trong trường hợp này , em xin đính chính và bổ sung thông tin như sau: -Phí sử dụng ngoại tệ là có thật ( theo quyết đinh[I] 629/QĐ/NHNo-TCKT của NHNNo Việt Nam[/I] ngày 31/5/2010). +Phí này được áp dụng khi khách hàng [COLOR="red"][B]rút ngoại tệ (USD) từ tài khoản USD[/B][/COLOR] số tiền do người nhà ở nước ngoài chuyển về ( đã mất phí khi chuyển tiền ) + Số tiền trên không phải được chuyển qua kênh WU( western union )”nếu chuyển qua WU thì hoàn toàn không mất phí”, mà được người gửi -->gửi vào tài khoản của người nhận tại VN , Rất mong được sự hỗ trợ của các anh chị ! File đây ạ [URL="http://www.agribankgiadinh.com.vn/images/BIEU_PHI_THEO_QD_%20629_BS_1048.pdf"]http://www.agribankgiadinh.com.vn/images/BIEU_PHI_THEO_QD_%20629_BS_1048.pdf[/URL][/QUOTE] Phí này nghe hơi vô lý nhỉ, mình chưa nghĩ ra được lý do cho phí này :( Để mai lên hỏi lại ở ngân hàng mình xem :)

[quote name='hoangthaik45h']Phí này nghe hơi vô lý nhỉ, mình chưa nghĩ ra được lý do cho phí này :( Để mai lên hỏi lại ở ngân hàng mình xem :)[/QUOTE] Nhất trí với anh Thái (ban đầu em cũng thấy lạ mà) ,nhưng anh cứ hỏi xem các ngân hàng NNo khác xem có thu phí đó không ah, còn quyết định :629/QĐ/NHNo-TCKT của NHNNo Việt Nam ngày 31/5/2010).thì đúng là có quy định về loại phí này

Edited June 17, 201113 yr by xuanmai1910

Khi nhận được báo có từ nước ngoài vào TK ngoại tệ, người thụ hưởng sẽ phải chịu 2 khoản phí nếu nhận ngoại tệ mặt: 1. phí nhận báo có 0.05% 2. phí rút ngoại tệ mặt 0.2% (biểu phí mỗi NH khác nhau, ở đây chỉ mang tính tham khảo thôi) Có loại phí thứ 2 vì khi ngân hàng rút, gửi ngoại tệ tại VCB đều bị tính phí...cao ngất ngưỡng, nên chia sẽ lại cho khách 1 tí ấy mà Trong tình hình hiện nay đang khan tiền gửi có kỳ hạn, nên ngân hàng khuyến mãi nếu rút ngoại tệ mặt và gửi tiết kiệm thì..miễn phí (loại phí thứ 2)

[b]Phí 2 đầu[/b] Chào các bạn. Khi các bạn có người thân từ nước ngoài gửi tiền về Việt Nam, và các bạn đi nhận, thì bên gửi và bên nhận đều mất phí cho dù bạn nhận bằng cách nào (chuyển khoản, CMND, ...). Theo quy định của chính phủ, chúng ta cũng có thể hiểu nôm na một phần nào đó là "chống rửa tiền" (Các bạn từ tìm hiểu vấn đề này nhe) Riêng một số ngân hàng hiện nay đang cố gắng tìm kiếm và giữ khách hàng thì sẽ giảm hoặc bỏ một số phí nếu họ thấy có lợi (nhiều ngân hàng quá nên cái này mình không thể nắm rõ được). Chính vì vậy vẫn có một số kiều bào chúng ta gửi tiền về Việt Nam theo đường không chính thức. Sẽ có một hoặc 2 người bí mật đi tìm bạn, báo là bạn nhận được tiền từ nước ngoài, yêu cầu bạn trình CMND (nếu là nhân viên của các Cty Kiều Hối sẽ có các phiếu thu chi gì đó). Khi đó bạn sẽ được hưởng trọn số tiền đó, còn tiền bo hay không bo cho người đưa tiền cho mình thì tùy bạn thôi. Vì có khi người ta đi mấy chục, mấy trăm km kiếm bạn. kekeke rất là nhiều tình huống.

Câu trả lời dành cho bạn trantuy_1990: " Vì mình là ng trực tiếp làm cái này cho nên câu trả lời chính xác nhất là: có thu phí nếu KH mún rút ra bằng USD (ít nhất là đ/v Ngân hàng mình), còn rút ra bằng VND thì free. 1 lí do mình nghĩ tương đối hợp lí: Nhà nước khuyến khích ng dân xài VNĐ thay vì USD để tránh tình trạng đôla hóa nền kinh tế cho nên mí thu phí nếu KH mún nhận = USD."

Chủ đề này rất hay, mình cũng muốn mọi người tham gia nhiều để học những điều ko biết, thanks mọi người nha.

[quote name='hungviet']Không mất phí gì cả, trừ phí kiểm đếm (nếu số lượng tiền quá lớn mà KH không tự kiểm đếm được và chính sách của ngân hàng quy định - tuy nhiên không nhiều bank quy định cái này).[/QUOTE] Theo minh biet thi nhận ngoại tệ mặt - đối với TK ngoại tệ, Tổng phí người rút ngoại tệ mặt sẽ phải chịu dựa trên nguyên tắc sau Ngân hàng chuyển => Ngân hàng trung gian => Ngân hàng thụ hưởng trong nước + Ngân hàng chuyển tiền sẽ thu phí chuyển tiền và phí trung gian, phần phí này đã bao gồm phí cho Ngân hàng trung gian (ví dụ đầu chuyển chuyển đi 1000 USD và chịu toàn bộ phí chuyển, người nhận sẽ nhận đủ 1000 USD) thì người nhận sẽ chỉ chịu phí phí rút ngoại tệ mặt và phí báo có + Ngân hàng chuyển tiền thu phí một phần phí chuyển tiền, ngân hàng trung gian se thu phí trung gian (ví dụ người chuyển chuyển đi 1000 USD, ngân hàng trung gian sẽ thu một khoản phí theo quy định, tới ngân hàng thụ hưởng sẽ chỉ còn 975 USD) và người nhận chịu thêm phí rút ngoại tệ mặt và phí báo có. Tùy từng ngân hàng thụ hường mà phí rút ngoại tệ mặt và phí báo có có thể khác nhau. Nhận bằng VNĐ từ tài khoản tiền ngoại tệ thì chỉ chịu phí báo có mà không chịu phí rút ngoại tệ mặt và sẽ được ngân hàng mua theo giá mua ngoại tệ chuyển khoản Nếu người chuyển chuyển tiền vào TK VNĐ, lúc đó nếu người nhận vẫn có thể nhận ngoại tệ hoặc VNĐ (cái này cũng tùy ngân hàng có cho phép để treo ngoại trên BankCheck hay ko), phí cũng giống như phí tại TK ngoại tệ Còn nếu từ Western Union hoặc Money gram (nhận tiền bằng mã 10 số hoặc 8 số và CMND) thì đầu nhận sẽ không mất phí gì[COLOR="Silver"] [SIZE=1]---------- Post added 31-07-2011 at 04:28 PM ----------[/SIZE] [/COLOR]Không hiểu chuyên mục sản phẩm tín dụng cá nhân lại chuyển sang rất nhiều đề tài chẳng liên quan đến tín dụng cá nhân gì, sao các bạn không lập hẳn một topic dịch vụ tài chính cá nhân riêng biệt, lúc đó sẽ tổng hợp hơn. đây là một ý kiên cá nhân nhỏ của mình.

Edited July 31, 201113 yr by bằng lăng tím

Những ai đang làm vị trí CV Quan hệ khách hàng cho mình hỏi 1 chút: 1. Hiện tại những Ngân hàng thương mại khi muốn tìm kiếm thông tin về những cá nhân đang có ý định xây nhà hoặc đang xây nhà (Tên vs số điện thoại thôi) thì thường sẽ tìm qua nguồn nào? Tương tự với đối tượng có nhu cầu mua ô tô?? 2. Với CV Quan hệ khách hàng lo việc huy động vốn, làm thế nào để có thể huy động được tiền gửi? Xin cảm ơn!

Chào các bạn, theo mình biết thì hầu hết các ngân hàng đều thu phí rút tiền mặt ngoại tệ, ngoài ra tỷ lệ này còn khác nhau đối với các loại ngoại tệ nữa, ví dụ như USD sẽ thấp hơn EUR, CAD, SGD... vì USD được sử dụng nhiều và hầu hết các ngân hàng có lượng trữ USD dồi dào hơn các loại khác. Tuy nhiên, đối với ngân hàng mình (Vietinbank) thì chỉ thu loại phí này nếu tiền được rút trong vòng 30 ngày sau ngày báo có vào tài khoản, còn sau 30 ngày thì free nha. Còn phí báo có sẽ được thu trực tiếp từ tài khoản KH sau khi báo có nếu trường hợp trên điện chuyển tiền là phí Ben hoặc Share; nếu người chuyển chọn phí chuyển tiền là Our thì mình không được thu từ tài khoản của đơn vị hưởng mà phải gõ điện để đòi phí người chuyển. Đối với một số trường hợp các ngân hàng có thỏa thuận riêng thì sẽ free loại phí này đối với một số KH có nguồn ngoại tệ chuyển về nhiều và ổn định hàng tháng, và những KH có giao dịch ngoại tệ với NH thì sẽ được chăm sóc đặc biệt lắm đấy ạ.

tớ thấy topic của bạn rất hay. hehe. mun tự tin mình phải hiểu họ, các SP, DV của NH họ chứ ^^

Chào bạn, bạn xem mình trả lời phía dưới nhé: [quote name='trantuy_1990'][I]Thưa anh(chị )[/I] !!! hôm nay e mạn phép có câu hỏi như thế này ạ (suy nghĩ mãi mà không ra , cần sự giả đáp của các anh(chị ) đi trước,) Tình huống như vậy ak : 1 khách hàng đến nhận ngoại tệ[COLOR="red"][B](USD)[/B][/COLOR] do người nhà gừi về ( KH đã có TK ngoại tệ) , Trường hợp 1: khách hàng nhận tiền mặt =[B] USD[/B] , có mất phí không? , phí đó gọi là phí gì( nếu có) , ==> Hầu hết các NH đều lấy phí khi KH rút tiền mặt là ngoại tệ. Còn tùy người nhà bạn chuyển tiền vô tài khoản để bạn rút ra hay chuyển tiền qua Money gram hoặc western union thì ko tính phí người nhận. Trường hợp 2: khách hàng nhận tiền mặt =[B]VNĐ[/B] ,có mất phí không ? ==> Khách hàng nhận VND thì ko tính phí (áp dụng tỉ giá của NH) [COLOR="red"]Biết cả 2 t rường hợp trên người gửi tiền (bên nước ngoài đã mất phí chuyển tiền )[/COLOR] ~:>[/QUOTE]

mình muốn tìm hiểu chung về công việc PFC? :( các anh chị có kinh nghiệm cũng như các bạn có hiểu biết về công việc này thì share cho mình với!

[quote name='ngothaison_2007']Những ai đang làm vị trí CV Quan hệ khách hàng cho mình hỏi 1 chút: 1. Hiện tại những Ngân hàng thương mại khi muốn tìm kiếm thông tin về những cá nhân đang có ý định [COLOR="red"]xây nhà hoặc đang xây nhà[/COLOR] (Tên vs số điện thoại thôi) thì thường sẽ tìm qua nguồn nào? Tương tự với đối tượng có nhu cầu [COLOR="red"]mua ô tô[/COLOR]?? 2. Với CV Quan hệ khách hàng lo việc [COLOR="red"]huy động vốn[/COLOR], làm thế nào để có thể huy động được tiền gửi? Xin cảm ơn![/QUOTE] Cho phép em người mới, kinh nghiệm chưa có xin góp ý kiến của mình cho nhà ta vui ak. Ý của A. Sơn em đã tô đỏ, theo ý kiến của em đơn giản nhất ngoài việc KH tìm mình thì với: 1. Xây, sửa chữa nhà: Mình đặt mối quan hệ thân thiện với các Cửa hàng VLXD lớn nhỏ, thậm chí ngay cả các thầu nhằm khi họ có KH mà thiếu vốn thì pm mình. Căn cứ trên hai đối tượng khai thác này họ đều có sự giao tiếp với KH về giá cả này nọ, khi KH than tài chính thì chúng ta sẽ tốn cuộc đt tư vấn rùi,....hì ...hì... 2. Mua ô tô: Liên hệ các đại lý, qua lại với Sales. Cụ thể liên hệ đại lý cho họ chút quyền lợi gì đó, một số trường hợp liên kết với họ giảm chút lãi suất cho KH của họ trong năm đầu, ngược lại với Sales thì cafe ỏ san sẻ niềm vui...hé hé hé... 3. Huy động: Mênh mông cách, nhưng còn xem lại cái cốt yếu là KH đến với mình họ sẽ được lợi gì hơn đến với các NH đối thủ của mình... [B][I]Một chút ngu kiến mong các anh chị chỉ bảo thêm ![/I][/B]