MSB Thông báo tuyển dụng Cộng tác viên Quản lý Quan hệ khách hàng qua điện thoại [24.10]

[The Banker]

Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) thông báo tuyển dụng:

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, Hà Nội
Kinh Nghiệm: Chưa có kinh nghiệm
Bằng Cấp: Cao đẳng
Hạn chót nhận hồ sơ: 24/10/2019
-----------------

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Mục tiêu: Phối hợp với các bộ phận liên quan (Rủi ro, Marketing, Ngân hàng số) để tăng cường năng lực bán hàng và phục vụ Khách hàng trên các Kênh thay thế (điện thoại, mạng xã hội,…)

2. Công việc thực hiện:

• Tiếp cận, tư vấn, giới thiệu tới khách hàng một số loại sản phẩm dịch vụ thông qua các kênh thay thế
• Liên hệ chăm sóc, hỗ trợ, Push sale khách hàng phi tín dụng hiện hữu
• Chào bán khách hàng chủ doanh nghiệp có tài khoản tại MSB
• Liên hệ welcome call khách hàng tín dụng mới, khách hàng tín dụng rời bỏ
• Tiếp nhận cuộc gọi từ Call Center, xử lý các vướng mắc của khách hàng
• Một số công việc khác theo yêu cầu công việc từ cấp quản lý

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế; Quản trị Kinh doanh; Tài chính/Ngân hàng;…
2. Kinh nghiệm: Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm telesales các sản phẩm tài chính, đặc biệt các sản phẩm phân khúc khách hàng doanh nghiệp
3. Kỹ năng:

• Khả năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục
• Khả năng khai thác thông tin, quản trị thông tin khách hàng
• Khả năng làm việc theo nhóm, chủ động công việc cá nhân

Quyền Lợi:

• Làm việc trong môi trường ngân hàng chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động
• Được hướng dẫn, đào tạo bởi nhân sự giàu kinh nghiệm, có cơ hội năng cao kỹ năng cá nhân,kiến thức về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng, đặc biệt lĩnh vực khách hàng doanh nghiệp
• Cơ hội thăng tiến lên vị trí chuyên viên sau 03 – 06 tháng làm việc
• Thù lao cố định: 4,000,000 đ/tháng (điều chỉnh tăng lên mức 7 – 8 triệu/tháng khi được tiếp nhận vị trí chuyên viên)

ỨNG VIÊN ỨNG TUYỂN TẠI ĐÂY​

☎ Hotline hỗ trợ: (097) 5151.777
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Các thông tin hữu ích để bạn lựa chọn Ngân hàng này hoặc muốn ôn luyện thi đỗ Ngân hàng:

• Tổng hợp các đề thi Ngân hàng tại: KINH NGHIỆM THI TUYỂN & LÀM VIỆC
• Cập nhật Đề thi và Tài liệu thi tuyển Ngân hàng tại: U&Bank - Học & Làm nghề Ngân hàng
• Cập nhật chương trình Đào tạo Nghiệp vụ - Nâng cao cơ hội nghề nghiệp tại Ngân hàng: EasyBankers – Khoá học Luyện thi Ngân hàng

Nếu bạn muốn cập nhật và tìm kiếm công việc khác một cách tự động hãy cài đặt Ứng dụng U&Bank để theo dõi chủ động các tin tuyển dụng Ngân hàng mới nhất trên Toàn Quốc:

• Phiên bản iOs: https://itunes.apple.com/vn/app/u-bank/id1181265404?l=vi&mt=8
• Phiên bản Android: U&Bank - Ứng dụng trên Google Play

CHÚC CÁC BẠN THÀNH CÔNG !