VietBank Thông báo Tuyển dụng Chuyên viên Chăm sóc & Phát triển khách hàng VIP [31.12]

[The Banker]

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín (Vietbank) tuyển dụng:


Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, Hà Nội
Hạn chót nhận hồ sơ: 31/12/2019
---------------------------------------
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Am hiểu khách hàng

• Xây dựng được mô hình hoạt động kinh doanh/dòng tiền của khách hàng, chuỗi giá trị của khách hàng.
• Phân tích được nhu cầu của khách hàng và nhóm khác hàng có liên quan
• Đề xuất/mô tả cho Các Khối/Phòng/ban nghiệp vụ để Xây dựng được các sản phẩm/dịch vụ ngân hàng để đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng.

2. Trực tiếp bán hàng

• Đầu mối làm việc trực tiếp với khách hàng (tiếp nhận nhu cầu của khách hàng, thu thập hồ sơ, phản hồi các kết quả công việc)
• Phối hợp với TTKD để phục vụ khách hàng

3. Chăm sóc khách hàng

• Trực tiếp chăm sóc khách hàng theo các chương trình của ngân hàng và các sự kiện của khác hàng ( ngày sinh nhật, ngày thành lập, ngày tết... của KH và nhóm KH có liên quan, lễ ký kết với đối tác,…).
• Đề xuất Giám đốc/Phó GĐ khối về chính sách để chăm sóc các khách hàng.

4. Phối hợp với TTKD để chăm sóc các khách hàng lớn mà ban lãnh đạo phân công

• Phối hợp với TTKD để đề xuất các chính sách chăm sóc và phát triển khách hàng
• Phối hợp TTKD trực tiếp thăm hỏi, cung cấp các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
• Bán chéo sản phẩm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Yêu cầu học vấn

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Kế toán, Marketing và các chuyên ngành liên quan.

- Yêu cầu kinh nghiệm

• Đã có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực/ngành Ngân hàng, Tài chính.
• Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng, làm việc trực tiếp với khách hàng.
• Ngoại hình: chiều cao từ 1m56 trở lên Độ tuổi: <33 tuổi

- Các kỹ năng khác:

• Giao tiếp tốt, có kỹ năng chăm sóc KH và quản lý khách hàng.
• Vi tính
• Ngoại ngữ

PHƯƠNG THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên nộp hồ sơ theo địa chỉ: Số 62A CMT8, phường 6, Quận 3, TP.HCM hoặc email : tuyendung@vietbank.com.vn

------------------------------------------------------------------------------------------------------------
☎ Hotline hỗ trợ: (097) 5151.777

Các thông tin hữu ích để bạn lựa chọn Ngân hàng này hoặc muốn ôn luyện thi đỗ Ngân hàng:

• Tổng hợp các đề thi Ngân hàng tại: KINH NGHIỆM THI TUYỂN & LÀM VIỆC
• Cập nhật Đề thi và Tài liệu thi tuyển Ngân hàng tại: U&Bank - Học & Làm nghề Ngân hàng
• Cập nhật chương trình Đào tạo Nghiệp vụ - Nâng cao cơ hội nghề nghiệp tại Ngân hàng: EasyBankers – Khoá học Luyện thi Ngân hàng

Nếu bạn muốn cập nhật và tìm kiếm công việc khác một cách tự động hãy cài đặt Ứng dụng U&Bank để theo dõi chủ động các tin tuyển dụng Ngân hàng mới nhất trên Toàn Quốc:

• Phiên bản iOs: https://itunes.apple.com/vn/app/u-bank/id1181265404?l=vi&mt=8
• Phiên bản Android: U&Bank - Ứng dụng trên Google Play