MB Thông báo Tuyển dụng Chuyên viên Chăm sóc khách hàng - Phòng Dịch vụ khách hàng Inbound - Hội Sở Hà Nội [29.09]

[ch ngọc]

Ngân hàng TMCP Quân đội MBBank thông báo tuyển dụng:

Nơi làm việc: Hội sở Hà Nội
Ngày hết hạn: 29/09/2019
------------------

Mô tả

• Thực hiện tiếp nhận ý kiến và tư vấn, giải đáp cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của MB;
• Thực hiện chuyển thông tin, ý kiến thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ cho các đơn vị liên quan và phối hợp xử lý khiếu nại, phàn nàn của KH;
• Thực hiện khảo sát thị trường nhu cầu và xu hướng, hành vi tiêu dùng của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng;
• Thực hiện hoạt động Inbound qua tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 theo các tiêu chuẩn, cải tiến tăng năng suất và chất lượng, kiểm soát rủi ro/tổn thất.

Yêu cầu công việc

• Cử nhân chuyên ngành kinh tế, ngân hàng;
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc tại lĩnh vực tương đương hoặc lĩnh vực vận hành của ngân hàng.

ỨNG VIÊN ỨNG TUYỂN TẠI ĐÂY​

☎ Hotline hỗ trợ: (097) 5151.777
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Các thông tin hữu ích để bạn lựa chọn Ngân hàng này hoặc muốn ôn luyện thi đỗ Ngân hàng:

• Tổng hợp các đề thi Ngân hàng tại: KINH NGHIỆM THI TUYỂN & LÀM VIỆC​
• Cập nhật Đề thi và Tài liệu thi tuyển Ngân hàng tại: U&Bank - Học & Làm nghề Ngân hàng​
• Cập nhật chương trình Đào tạo Nghiệp vụ - Nâng cao cơ hội nghề nghiệp tại Ngân hàng: EasyBankers – Khoá học Luyện thi Ngân hàng​

Nếu bạn muốn cập nhật và tìm kiếm công việc khác một cách tự động hãy cài đặt Ứng dụng U&Bank để theo dõi chủ động các tin tuyển dụng Ngân hàng mới nhất trên Toàn Quốc:

• Phiên bản iOs: https://itunes.apple.com/vn/app/u-bank/id1181265404?l=vi&mt=8​
• Phiên bản Android: U&Bank - Ứng dụng trên Google Play​

CHÚC CÁC BẠN THÀNH CÔNG !