MB Thông báo Tuyển dụng Chuyên viên Chăm sóc khách hàng - Phòng Dịch vụ khách hàng Inbound - Hội Sở Hà Nội [29.09]


ch ngọc

Administrator
23035
Ngân hàng TMCP Quân đội MBBank thông báo tuyển dụng:

Nơi làm việc: Hội sở Hà Nội
Ngày hết hạn: 29/09/2019
------------------

Mô tả
  • Thực hiện tiếp nhận ý kiến và tư vấn, giải đáp cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của MB;
  • Thực hiện chuyển thông tin, ý kiến thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ cho các đơn vị liên quan và phối hợp xử lý khiếu nại, phàn nàn của KH;
  • Thực hiện khảo sát thị trường nhu cầu và xu hướng, hành vi tiêu dùng của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng;
  • Thực hiện hoạt động Inbound qua tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 theo các tiêu chuẩn, cải tiến tăng năng suất và chất lượng, kiểm soát rủi ro/tổn thất.
Yêu cầu công việc
  • Cử nhân chuyên ngành kinh tế, ngân hàng;
  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc tại lĩnh vực tương đương hoặc lĩnh vực vận hành của ngân hàng.


☎ Hotline hỗ trợ: (097) 5151.777
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Các thông tin hữu ích để bạn lựa chọn Ngân hàng này hoặc muốn ôn luyện thi đỗ Ngân hàng:
Nếu bạn muốn cập nhật và tìm kiếm công việc khác một cách tự động hãy cài đặt Ứng dụng U&Bank để theo dõi chủ động các tin tuyển dụng Ngân hàng mới nhất trên Toàn Quốc:
CHÚC CÁC BẠN THÀNH CÔNG !
 
Top