(THẮC MẮC) Nghiệp vụ Huy động vốn Khách hàng cá nhân

Tình hình là mình mới có khách muốn gửi 5 tỷ, chuyển từ NH khác sang NH mình. Trước đây em toàn món bé, bây giờ mới có món lớn mà có vài vấn đề. Khách hàng ngại rút ra rồi cầm tiền sang gửi bên mình vì lý do sợ ko an toàn. Các bác có giải pháp nào mà ko cần rút tiền để cầm sang NH khác ko. Liệu có thể mở tài khoản thanh toán bên em để người đó rút tiền rồi chuyển khoản luôn tại NH đó sang tài khoản thanh toán NH bên em. Rồi qua bên em lại chuyển từ tài khoản thanh toán sang tài khoản tiết kiệm được ko.

Rút ra, chuyển vào TK thanh toán của bạn. về rút ra gởi tiết kiệm, dễ òm

[quote name='hanel']Tình hình là mình mới có khách muốn gửi 5 tỷ, chuyển từ NH khác sang NH mình. Trước đây em toàn món bé, bây giờ mới có món lớn mà có vài vấn đề. Khách hàng ngại rút ra rồi cầm tiền sang gửi bên mình vì lý do sợ ko an toàn. Các bác có giải pháp nào mà ko cần rút tiền để cầm sang NH khác ko. Liệu có thể mở tài khoản thanh toán bên em để người đó rút tiền rồi chuyển khoản luôn tại NH đó sang tài khoản thanh toán NH bên em. Rồi qua bên em lại chuyển từ tài khoản thanh toán sang tài khoản tiết kiệm được ko.[/QUOTE] Bạn hoàn toàn có thể làm như vậy, nhưng trường hợp này khách hàng sẽ mất phí chuyển tiền từ NH đó sang NH bạn, có thể khách sẽ không đồng ý. Theo mình khi nào khách tất toán bên NH bên kia bạn báo cho PGD hoặc chi nhánh bạn đang làm việc để điều xe kho quỹ đến nhận tiền tại NH đó luôn, đi cùng thủ quỹ bên PGD/CN bạn đang làm việc. Mình nghĩ như vậy ok hơn.

tình hình là mình cũng thấy bạn MarcoVincyOJB nói hợp lý

Bạn rút ra thì mất phí kiểm đếm, để nhanh gọn bảo họ mở tk ở ngân hàng của bạn rồi viết cái UNC đi điện từ NH kia đến NH bạn, rồi sau đó trích tiền phong tỏa mở thẻ tiết kiệm hay tài khoản tiền gửi tùy bạn. OK?

[quote name='MarcoVincyOJB']Bạn hoàn toàn có thể làm như vậy, nhưng trường hợp này khách hàng sẽ mất phí chuyển tiền từ NH đó sang NH bạn, có thể khách sẽ không đồng ý. Theo mình khi nào khách tất toán bên NH bên kia bạn báo cho PGD hoặc chi nhánh bạn đang làm việc để điều xe kho quỹ đến nhận tiền tại NH đó luôn, đi cùng thủ quỹ bên PGD/CN bạn đang làm việc. Mình nghĩ như vậy ok hơn.[/quote] Lúc đó thì giao dịch ngoài ngân hàng sẽ không được bảo vệ quyền lợi đâu bạn ơi ^_^

[quote name='hanel']Tình hình là mình mới có khách muốn gửi 5 tỷ, chuyển từ NH khác sang NH mình. Trước đây em toàn món bé, bây giờ mới có món lớn mà có vài vấn đề. Khách hàng ngại rút ra rồi cầm tiền sang gửi bên mình vì lý do sợ ko an toàn. Các bác có giải pháp nào mà ko cần rút tiền để cầm sang NH khác ko. Liệu có thể mở tài khoản thanh toán bên em để người đó rút tiền rồi chuyển khoản luôn tại NH đó sang tài khoản thanh toán NH bên em. Rồi qua bên em lại chuyển từ tài khoản thanh toán sang tài khoản tiết kiệm được ko.[/quote] 5 tỷ thì chịu khó điều động xe, nhân viên đi lĩnh cùng khách hàng rồi sang bên NH mình làm thủ tục thôi. Còn nếu chuyển khoản thì hướng dẫn KH chuyển đến tài khoản thanh toán tại NH mình (lệnh chi gửi tk) hoặc nhận bằng chứng minh thư (rút rồi gửi lại luôn) cũng được, vấn đề là bạn sẽ phải hỗ trợ phí cho khách hàng. Theo mình thì bảo KH giữ liên 2 hóa đơn VAT chuyển tiền rồi mình trả lại khách theo số đó. Còn lấy tiền đâu mà trả có cần nói không :)) (vài triệu phí xin chỉ thị của Sếp làm tờ trình thanh toán hóa đơn tiếp khách cho nhanh rồi giữ liên 2 hóa đơn KH đưa mà trình bày sau với Sếp) hehe. Bạn tính và bàn bạc với KH xem cách nào tiện nhất thì làm. Thường thì làm theo cách thứ nhất là chuẩn, đỡ tốn kém và đỡ rắc rối nhất nhưng trong trường hợp lấy tiền về mà tồn quỹ chi nhánh vượt định mứckhông kịp nộp SBV thì bị HO phạt tiền cũng cao ngất ngưởng, nhất là sau đấy nghỉ lễ nữa thì teo :)) xe hàng đôi lúc không có sẵn. Cân nhắc xem cả chi phí bỏ ra huy động nữa bạn nhé :)

Edited January 21, 201411 yr by rong ran

Minh thay ban @rang ran noi dung day. Luc truoc minh cung hay huy dong khach hang tu Ngan hang khac. Minh bao voi Sep roi di voi KH, thu quy va bao ve den lay tien ve. Thu Quy dem may dem tien theo nua kiem tra, ke menh gia roi de KH ve trc (hoac minh cung ve trc voi KH). Sau do minh alo ve voi Sep lam san so tiet kiem (chua ky,dong dau nhe). Doi tien ve kiem tra lai lan nua roi tra so KH. Gio nghi lai cung thay nguy hiem nhug minh cug chi den nhug NH gan do nen cung ko sao. Ma KH lai hai long ve cach lam viec chuyen nghiep va nhanh nay. Nen ve sau rut o NH khac ve gui nhieu hon. Mot chut chia se.

ôi dào, xe tiền để làm j đấy

bạn xin khách hàng số cmnd + các thông tin liên quan, làm sổ sẵn cho khách hàng, đến ngày đáo hạn bạn điều xe+ bảo vệ qua ngân hàng đó ,cho quỹ nhận tiền rồi giao sổ cho khách hàng (cho khách hàng ký đầy đủ chứng từ) ok bạn có 5ty5

giao dịch liên ngân hàng có áp dụng trường hợp này không mọi người nhỉ :)

[quote name='hanel']Tình hình là mình mới có khách muốn gửi 5 tỷ, chuyển từ NH khác sang NH mình. Trước đây em toàn món bé, bây giờ mới có món lớn mà có vài vấn đề. Khách hàng ngại rút ra rồi cầm tiền sang gửi bên mình vì lý do sợ ko an toàn. Các bác có giải pháp nào mà ko cần rút tiền để cầm sang NH khác ko. Liệu có thể mở tài khoản thanh toán bên em để người đó rút tiền rồi chuyển khoản luôn tại NH đó sang tài khoản thanh toán NH bên em. Rồi qua bên em lại chuyển từ tài khoản thanh toán sang tài khoản tiết kiệm được ko.[/QUOTE] cái đó dẫn đến việc tốn phí bạn ah, phải tư vấn cho khách hàng hiểu kỹ chứ đừng ậm ờ. mốt khách hàng biết thì mất khách ngay. bạn nên tư vấn cho khách hàng đề nghị ngân hàng bạn điều xe chở tiền, hay bạn đề nghị với trưởng phòng mượn xe của ngân hàng tới rút tiền với khách hàng

Làm sổ trước đi bạn qua nói chuyện với khách hàng dễ hơn, trình xếp xin xe qua chở khách hàng và tiền về ngân hàng.