Nơi Làm Việc: Hà Nội
Cấp Bậc: Giám đốc
Kinh Nghiệm: 3 - 5 năm
Mức Lương: Lương thỏa thuận
Ngành nghề: Bán hàng và Kênh phân phối, Ngân hàng
Mô Tả Công Việc
Quản trị và phát triển kênh:
- Tham gia với Khối PFS/BB xây dựng chiến lược phát triển kênh điện tử.
- Triển khai (execute) và quản lý các kênh điện tử theo thiết kế / nội dung cung cấp bởi các khối Kinh doanh trên cơ sở hiểu và đáp ứng nhu cầu / mang lại lợi ích cao cho khách hàng.
- Chịu trách nhiệm gia tăng hiệu quả kênh điện tử thông qua các hoạt động bán / gia tăng số lượng khách hàng sử dụng các kênh điện tử, phối hợp với PFS/BB triển khai các chương trình thúc đẩy bán trên kênh điện tử.
- Thiết lập các đầu mối, các quy trình phối hợp giữa các bộ phận liên quan của các khối để thúc đẩy phát triển khách hàng kênh điện tử.
- Đầu mối của khối phối hợp với PFS/BB triển khai các chương trình truyền thông, đào tạo tại các chi nhánh về kênh điện tử, các chương trình marketing trên các kênh điện tử.
- Chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện việc tiếp nhận các nhu cầu / yêu cầu kết nối điện tử với các nhà cung cấp dịch vụ địa phương, và các tính năng khác từ các đơn vị, tổng hợp và làm việc với các khối KD và Khối hỗ trợ để thiết kế, triển khai.
- Lập, giám sát, theo dõi các chỉ số hiệu quả kênh, tổng hợp kết quả, đánh giá hiệu quả và liên tục cải tiến.
- Tổ chức thực hiện việc giao chỉ tiêu kế hoạch tới các đơn vị thuộc S&D theo định hướng chung của ngân hàng/Khối.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của GĐ QTKPP.
Đảm bảo các hoạt động của bộ phận tuân thủ các chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ …và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs)
Công tác quản lý nguồn nhân lực:
- Tổ chức công tác truyền thông, định hướng cho cán bộ trong bộ phận thực hiện theo đúng chủ trương, định hướng phát triển của hệ thống
- Training/ Coaching / Giám sát cán bộ tại bộ phanaj thực hiện đúng các quy chuẩn, quy trình quy định của ngân hàng
- Tổ chức huấn luyện, định hướng phát triển nghề nghiệp cho nhân viên, bồi dưỡng và xây dựng cán bộ nguồn cho bộ phận
Công tác văn hóa tổ chức:
- Đảm bảo công tác quản lý tại đơn vị theo đúng 3 nguyên tắc: công bằng, minh bạch và tôn trọng.
- Đảm bảo làm gương trong công tác xây dựng văn hóa tổ chức
- Đảm bảo triển khai đúng, đầy đủ các kế hoạch triển khai văn hóa tổ chức; các CBNV hiểu và áp dụng nhất quán các giá trị văn hóa tổ chức, các chuẩn mực hành vi
Yêu Cầu Công Việc
- Có hiểu biết về nghiệp vụ tài chính ngân hàng, nghiệp vụ thanh toán trong ngân hàng thương mại, các quy phạm pháp luật liên quan đến kế toán ngân hàng thương mại, thanh toán quốc tế, thanh toán trong nước
- Kỹ năng giao tiếp tốt, sử dụng hiểu quả các phương tiện truyền thông; có khả năng thuyết trình tốt đảm bảo tính chuyên nghiệp, hiệu quả
- Am hiểu các sản phẩm và các nghiệp vụ về thẻ, hệ thống thẻ của Ngân hàng Thương mại: thẻ thanh toán trong nước, thẻ thanh toán quốc tế
- Khả năng thiết lập các mối quan hệ ở phạm vi rộng nội bộ và bên ngoài ngân hàng
- Am hiểu, có kiến thức tốt về áp dụng, lựa chọn công nghệ trong ngành dịch vụ tài chính cũng như thiết kế và xây dựng hệ thống công nghệ cho tổ chức có khối lượng giao dịch lớn trên cơ sở phù hợp với định hướng phát triển, an toàn và hiệu quả
- Nắm vững, có kinh nghiệm phân tích tư vấn nghiệp vụ, am hiểu các giải pháp ứng dụng công nghệ ngân hàng như core-banking, internet banking…
Appyly Here!
Tin tuyển dụng UB hỗ trợ Techcombank đăng tuyển
----------------------------------------------------------
Ban quản trị Diiễn đàn UB
Công ty CP Đầu tư & Phát triển UB Việt Nam
www.edu.vn
----------------------------------------------------------
Ban quản trị Diiễn đàn UB
Công ty CP Đầu tư & Phát triển UB Việt Nam
www.edu.vn
