Techcombank TechcomBank tuyển dụng Giao dịch viên tại Long An, Tiền Giang [17.6.2017]

Techcombank

Super Moderator
Super Mod
tcb-jpg.9598


Ngân hàng TMCP Kỹ Thương (Techcombank)
thông báo tuyển dụng vị trí Giao dịch viên tại Long An, Tiền Giang.

Nơi Làm Việc: Long An, Tiền Giang
Cấp Bậc: Nhân viên
Mức Lương: Lương thỏa thuận
Ngành nghề: Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân, Ngân hàng, Ngân hàng giao dịch
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ: 17/6/2017

1. Mô Tả Công Việc

Thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ

  • Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cho các khách hàng (như: mở tài khoản, nhận tiền gửi…) theo đúng thủ tục của TCB.
  • Cung cấp dịch vụ cho khách hàng một cách nhanh nhất, tốt nhất và đảm bảo thời gian chờ đợi của khách hàng là ít nhất.
  • Luôn cập nhật các quy trình dịch vụ khách hàng và hướng dẫn của TCB.
  • Phối hợp với TT Thẻ của Khối DVNH và TCCN để lưu và chuyển thẻ cho khách hàng.
  • Giải quyết các yêu cầu phức tạp của khách hàng.

Bán hàng


  • Xác định cơ hội bán chéo trong quá trình giao dịch và khuyến khích khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm khác hoặc gửi thêm tiền vào ngân hàng.
  • Nếu không có khách hàng đợi giao dịch, tiến hành gọi điện để bán sản phẩm cho khách hàng khi được Giám đốc DVKH yêu cầu.
  • Luôn cập nhật các sản phẩm, chương trình Marketing và các chiến dịch bán hàng mới của TCB.
  • Trao đổi với các khách hàng vào giao dịch để bán những sản phẩm đơn giản
  • Với những sản phẩm phức tạp hơn thì giới thiệu khách hàng gặp Chuyên viên KHCN hoặc Giám đốc chi nhánh.

Báo cáo và kiểm tra


  • Đối chiếu giao dịch và lượng tiền mặt sau khi hết giờ giao dịch.
  • Lập báo cáo hàng ngày sau khi hết giờ giao dịch.

2. Yêu Cầu Công Việc


Kiến thức chuyên môn

  • Trình độ cao đẳng trở lên.

Kỹ năng

  • Kỹ năng định hướng dịch vụ khách hàng tốt.
  • Kỹ năng giao tiếp, diễn đạt trôi chảy và kỹ năng thiết lập quan hệ tốt.
  • Khả năng làm việc theo nhóm.

3. Cách thức nộp hồ sơ: TẠI ĐÂY

TechcomBank
 
Chỉnh sửa lần cuối bởi người điều hành:
Back
Bên trên