Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam Techcombank thông báo tuyển dụng:
Nơi làm việc: Hà Nội
Hạn chót nhận hồ sơ: 20/09/2018
------
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1.Lập kế hoạch/lên ngân sách: Đề xuất với Giám đốc CN các vấn đề về tuyển dụng, đánh giá GDV, mua sắm trang thiết bi, bảo trì cơ sở hạ tầng để có chất lượng dịch vụ tốt nhất
2.Các hoạt động hàng ngày
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
1.Kiến thức chuyên môn
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV theo mẫu Techcombank (CV tiếng Anh hoặc CV tiếng Việt) gửi về địa chỉ mail huongtt12@techcombank.com.vn hoặc nộp đơn trực tuyến tại đây.
Nơi làm việc: Hà Nội
Hạn chót nhận hồ sơ: 20/09/2018
------
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1.Lập kế hoạch/lên ngân sách: Đề xuất với Giám đốc CN các vấn đề về tuyển dụng, đánh giá GDV, mua sắm trang thiết bi, bảo trì cơ sở hạ tầng để có chất lượng dịch vụ tốt nhất
2.Các hoạt động hàng ngày
- Quản lý hoat động hàng ngày của nhóm dịch vụ khách hàng
- Đảm bảo KH của Chi nhánh/PGD được hưởng chất lượng dịch vụ vượt trội
- Chỉ định và quản lý thời gian chờ và thực hiện giao dịch của GDV
- Tiếp nhận phản hồi của KH và giải quyết các vấn đề của KH
- Khuyến khích GDV bán chéo sản phẩm
- Xác định và đề xuất các dịch vụ tiềm năng để tăng cơ hội bán hàng
- Đảm bảo GDV, thủ quỹ và KSV tuân thủ các thủ tục của TCB
- Đảm bảo tất cả thủ tục dịch vụ tại Chi nhánh/PGD luôn sẵn sàng cả các tài liệu
- Kiểm soát và phê duyệt các giao dịch chuyển khoản ra, vào TK của Chi nhánh
- Thưc hiện báo cáo định kỳ cho GĐ Chi nhánh
- Đối vơi Chi nhánh chuyên SME và Chi nhánh chuẩn, chức danh này kiêm nhiệm chức danh KSV
- Kiểm soát các khu vục hoạt động chung của Chi nhánh
- Chỉ định và quản lý chỉ tiêu của nhóm dịch vụ khách hàng
- Chỉ định chỉ tiêu cho từng cá nhân trong nhóm DVKH
- Kiểm soát kết quả hoạt động thông qua các báo cáo của nhân viên và theo dõi toàn bộ quy trình
- Cung cấp kiến thức lãnh đạo và kỹ năng hướng dẫn cho nhóm DVKH
- Cung cấp các kiến thúc về chỉ đạo, hướng dẫn và dịnh hướng nghề nghiệp
- Đảm bảo nâng cao tính chuyên nghiệp và đào tạo cho nhóm DVKH
- Quản lý và cải tiến việc hoàn thành kế hoạch
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
1.Kiến thức chuyên môn
- Có trình độ đại học trở lên
- Có 3 năm kinh nghiệm trở lên trong công việc GDV và thủ quỹ, trong đó có 1 năm kinh nghiệm làm KSV.
- Có kỹ năng lãnh đạo và tổ chức tốt
- Có các kỹ năng quản lý chung
- Có kỹ năng kinh doanh
- Có kỹ năng giao tiếp và phối hợp công việc
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV theo mẫu Techcombank (CV tiếng Anh hoặc CV tiếng Việt) gửi về địa chỉ mail huongtt12@techcombank.com.vn hoặc nộp đơn trực tuyến tại đây.
Tin tuyển dụng UB hỗ trợ Techcombank đăng tuyển
----------------------------------------------------------
Ban quản trị Diễn đàn UB
Công ty CP Đầu tư & Phát triển UB Việt Nam
www.ub.edu.vn
----------------------------------------------------------
Ban quản trị Diễn đàn UB
Công ty CP Đầu tư & Phát triển UB Việt Nam
www.ub.edu.vn
