Nơi Làm Việc: Hà Nội
Cấp Bậc: Trưởng nhóm / Giám sát
Mức Lương: Cạnh Tranh
Ngành nghề: Bán hàng / Kinh doanh, Ngân hàng, Truyền hình / Báo chí / Biên tập, Tài chính / Đầu tư, Tiếp thị trực tuyến
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ: 31/07/2017
Mô Tả Công Việc
Chuyên gia truyền thông nội bộ & Xây dựng Văn hóa tổ chức
Mục tiêu:
-Tạo nên sự đột phá trong hiệu quả TTNB và các hoạt động xây dựng văn hóa tổ chức với mục tiêu nâng cao nhận thức, sự gắn kết và cam kết của toàn thể nhân viên với Ngân hàng, đồng thời đóng góp lớn vào mục tiêu phát triển văn hóa tổ chức mạnh và hiệu quả của Ngân hàng.
Trách nhiệm chính:
Vai trò quản lý chung:
- Quản lý và huấn luyện nhân viên thông qua các quan sát hàng ngày và theo dõi hiệu quả huấn luyện của từng nhân viên.
- Quản lý hiệu quả ngân sách của Bộ phận và không vượt hạn mức đã được duyệt.
- Đảm bảo các hoạt động của Bộ phận tuân thủ các chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ …và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs)
- Tăng cường sự hiệu quả và sự gắn kết của đội ngũ nhân viên dưới quyền.
- Kết nối chặt chẽ với Ban Chỉ Huy Reds, Reds Team Leader trong quá trình xây dựng kế hoạch và triển khai các chương trình Văn hóa tổ chức.
Vai trò chuyên môn
- Lập kế hoạch hoạt động & Ngân sách hàng năm cho Truyền thông nội bộ và Chương trình văn hóa tổ chức, đáp ứng mục tiêu của ngân hàng.
- Giám sát việc triển khai trên các kênh truyền thông nội bộ và các hình thức khác, tuân thủ các tiêu chí và đáp ứng các mục tiêu đề ra.
- Đo lường hiệu quả, mức độ hài lòng của CBNV về các chương trình Truyền thông nội bộ và văn hóa tổ chức. Chủ động đề xuất hành động từ các kết quả đo lường đã làm.
- Kiểm soát thông tin chính thức từ Truyền thông nội bộ và theo dõi các phản hồi của nhân viên để đề xuất kế hoạch phản ứng phù hợp.
- Quản lý và tăng hiệu quả các kênh truyền thông tương tác củng cố sự nhận biết và cam kết thực hiện: văn hóa doanh nghiệp, Tuân thủ & Đạo đức nghề nghiệp, Chiến lược và hoạt động thúc đẩy kinh doanh của NH.
- Quản lý việc điều phối các đầu mối nội bộ, tổ chức sự kiện/ hoạt động nội bộ theo định kỳ của NH, và các hoạt động khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên.
- Làm việc chặt chẽ với các đầu mối quản lý nội bộ để phát triển các nội dung tuyên truyền có định hướng.
- Chịu trách nhiệm định hướng thiết kế, hình ảnh của các tài liệu Truyền thông nội bộ, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp, mới mẻ, sáng tạo và có đột phá
Yêu Cầu Công Việc
Năng lực chuyên môn
A Kiến thức
1 Bằng cấp/Nghiệp vụ
2 Kiến thức chuyên môn: Tốt nghiệp ĐH trở lên chuyên ngành kinh tế, báo chí, marketing...
2.1 Am hiểu về tổ chức
2.2 Am hiểu cơ cấu, sản phẩm dịch vụ của đơn vị
2.3 Am hiểu quy định/quy trình tác nghiệp trong đơn vị
3 Kinh nghiệm: ít nhất 4 năm trở lên làm về truyền thông nội bộ, truyền thông,marketing...tại các tổ chức lớn từ 2000 nhân sự trở lên.
4 Ngoại ngữ (Tiếng Anh)
B Kỹ năng chuyên môn
Kỹ năng lập kế hoạch truyền thông tổng thể và chi tiết
Kỹ năng xây dựng & quản lý ngân sách
Kỹ năng truyền thông doanh nghiệp trên các phương tiện - viết, hình, nói.
C Năng lực cốt lõi
C1 Năng lực chung
- Khả năng giao tiếp & truyền thông
- Khả năng sáng tạo & liên tục cải tiến
- Khả năng hiểu biết về tổ chức
- Khả năng tác động và gây ảnh hưởng đến người khác
- Khả năng làm việc chi tiết
C3 Năng lực quản lý/lãnh đạo
- Khả năng lập kế hoạch & tổ chức
- Khả năng giải quyết vấn đề
- Khả năng làm việc hiệu quả trong sự thay đổi
NỘP ĐƠN TRỰC TUYẾN TẠI ĐÂY
===================================
Hiểu biết vị trí Quan hệ khách hàng: Quan hệ Khách hàng là gì? Nghề Quan hệ khách hàng – Cơ hội & Thách thức
Hiểu biết vị trí Thanh toán Quốc tế/Tài trợ Thương mại: Thanh toán Quốc tế là gì? – Những điều cần biết
Hiểu biết vị trí Giao dịch viên: Giao dịch viên là gì? Cơ hội thăng tiến của nghề Giao dịch viên Ngân hàng
-------------------------------------------------------------
Nếu bạn cần hỗ trợ trong quá trình Ôn luyện thi tuyển, tham khảo các chương trình đào tạo mới nhất tại UB Academy, khai giảng thường xuyên tại Hà Nội & TP.HCM, với 2 hình thức học Trực tiếp và Online: UB Academy — Chương trình Đào tạo nghiệp vụ Ngân hàng chất lượng cao
☎ Hotline 24/7: 097.5151.777
Chỉnh sửa lần cuối bởi người điều hành:
