Techcombank TCB Techcombank tuyển dụng Chuyên viên cao cấp Phân tích nghiệp vụ E-Bank tại Hà Nội [15.11]

[Techcombank]

• Nơi Làm Việc: Hà Nội
• Cấp Bậc: Nhân viên
• Mức Lương: Lương thỏa thuận
• Hạn Chót Nhận Hồ Sơ: 15/11/2017

Mô Tả Công Việc

1. Xây dựng, biên soạn tài liệu chất lượng liên quan tới hoạt động vận hành và phát triển kênh điện tử theo yêu cầu của Trưởng nhóm/ Trưởng phòng
2. Tìm hiểu nắm bắt các xu hướng phát triển ngân hàng điện tử trong và ngoài nước và các fintech, để đưa ra các đề xuất bổ sung cải tiến dịch vụ ngân hàng điện tử của Techcombank.
3. Nhận nghiên cứu đề xuất từng phần cụ thể của kênh bán và sản phẩm bán trên kênh điện tử theo yêu cầu của Giám đốc quản lý và phát triển kênh điện tử.
4. Triển khai các chương trình khảo sát nhu cầu khách hàng sử dụng Ngân hàng điện tử (xây dựng bảng câu hỏi, phối hợp các bên liên quan thực hiện khảo sát, tổng hợp kết quả khảo sát).
5. Triển khai các chương trình khảo sát tại ĐVKD để phát hiện nhu cầu sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng điện tử của ĐVKD và khách hàng.
6. Đầu mối phối hợp với các đơn vị khác trong Ngân hàng để phát triển mới và tối ưu hóa từng sản phẩm, dịch vụ cụ thể trên kênh điện tử theo yêu cầu của trưởng nhóm.
7. Tiếp nhận yêu cầu mức cao từ Khối bán lẻ, xây dựng yêu cầu chi tiết (kèm theo prototype), sau đó làm việc cùng IT để xây dựng và triển khai các tính năng của kênh điện tử.
8. Tìm kiếm, phát triển một số đối tác cụ thể cho các kênh điện tử theo yêu cầu của trưởng nhóm.
9. Soạn thảo, xây dựng hợp đồng hợp tác liên quan tới sản phẩm, dịch vụ qua kênh điện tử.

Yêu Cầu Công Việc

A. Kiến thức, Kinh nghiệm
1. Bằng cấp/ Nghiệp vụ:
• Trình độ đại học với chuyên ngành đào tạo: kinh tế, tài chính, ngân hàng, ngoại thương…
• Hoặc trình độ đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin.
2. Có kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng điện tử, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng thương mại điện tử.
3. Kỹ năng nghiên cứu, thực hành về trải nghiệm khách hàng trên kênh điện tử
4. Tiếng Anh (TOEIC hoặc tương đương)

B. Kỹ năng chuyên môn
1. Tính tuân thủ, năng động và chuyên nghiệp
2. Quy trình, Quy chế khác của Techcombank
3. Khả năng tin học
4. Am hiểu về các sản phẩm, dịch vụ của Techcombank

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV theo mẫu Techcombank (bắt buộc bản file excel) gửi về địa chỉ mail huongtt12@techcombank.com.vn.

Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)​