SeABank tuyển dụng Nhân viên Call Center - CC Operator tại Hà Nội [20.03.2013]

[I]Mã vị trí:[/I] [COLOR=#a52a2a][B]1075[/B][/COLOR] [I]Nơi làm việc:[/I] [B]Hà Nội[/B] [COLOR=#a52a2a][B]Mô tả công việc:[/B][/COLOR] · Quản lý các yêu cầu, lưu trữ các thông tin, hỗ trợ/trực tiếp giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của SeABank · Tư vấn giao dịch, mở tài khoản, giúp khách hàng thực hiện truy vấn thông tin. · Cung cấp cho khách hàng thông tin về sản phẩm/dịch vụ tự động. · Gửi báo cáo qua kênh fax tự động. · Thực hiện các dịch vụ tư vấn tài chính có tính phí. · Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của cán bộ nhân viên SeABank liên quan đến các giao dịch trên phần mềm T24. · Quảng bá các sản phẩm, dịch vụ mới của SeABank đến từng khách hàng qua các phương tiện: điện thoại, email. · Khảo sát nhu cầu khách hàng, mời khách hàng tham gia các sự kiện do SeABank chủ trì tổ chức hoặc phối hợp tổ chức liên quan đến việc quảng bá các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng. · Theo dõi kết quả hàng tuần và lập bản cáo thống kê về hiệu quả · Đề ra các giải pháp để đạt được mục tiêu về số lương, chất lượng và hiệu quả của các cuộc gọi. [B] [COLOR=#a52a2a]Yêu cầu:[/COLOR][/B] · Tốt nghiệp cao đẳng tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc tương đương. · Thành thạo tiếng Anh giao tiếp · Kỹ năng truyền đạt và kinh doanh thương mại · Năng động, chủ động và có tinh thần làm việc theo nhóm · Có kỹ năng lên kế hoạch và tổ chức. [B][COLOR=#a52a2a]Yêu cầu về hồ sơ dự tuyển:[/COLOR] [/B] · Mẫu đơn xin dự tuyển tải [URL="http://www.seabank.com.vn/images//mau%20don%20td.xls"][COLOR=#0000ff][B]tại đây[/B][/COLOR][/URL] (có kèm ảnh). · Bản sao các văn bằng, chứng chỉ có liên quan (không cần công chứng). · [B]Không nhận hồ sơ không đạt "Yêu cầu tuyển dụng". [/B] [COLOR=#a52a2a][B]Phương thức nộp hồ sơ: [/B][/COLOR] - Gửi về hộp thư [B][EMAIL="mai.pp@seabank.com.vn"]mai.pp@seabank.com.vn[/EMAIL] [/B] - Nộp hồ sơ trực tuyến tại trang web: [URL="http://www.seabank.com.vn/index.php?option=com_recruitmanager&task=recruitdetail&id=1075&Itemid=796"]www.seabank.com.vn[/URL] [I](khuyến khích ứng viên nộp hồ sơ qua Email). [/I] [B]Thời hạn nhận hồ sơ:[/B] [COLOR=#ff0000][B]Trước 17h ngày 20/03/2013[/B][/COLOR], ưu tiên hồ sơ nộp sớm, Ngân hàng sẽ chủ động tổ chức thi tuyển khi có lượng hồ sơ cần thiết. [COLOR=#a52a2a][B]Lưu ý: [/B][/COLOR][B]Tiêu đề email[/B] (subject) và [B]tên file hồ sơ[/B] dự tuyển ([I]trùng tên tiêu đề email[/I]) đượ viết tiếng Việt không dấu theo thứ tự như sau: [I]Địa điểm làm việc _ Tên vị trí ứng tuyển _ Họ và tên[/I] (ví dụ: [B]Hanoi_CVQLQHKHCN_Nguyen Thi A[/B]). Chỉ những hồ sơ qua vòng sơ loại mới được mời dự thi. Hồ sơ đã nộp không trả lại. [COLOR=#4b0082][B][I]Ngân hàng khẳng định không thu của ứng viên bất kỳ chi phí nào trong việc tuyển dụng.[/I][/B][/COLOR] [RIGHT] [COLOR=#008080]SeABank[/COLOR][/RIGHT]

cái này ko thấy ghi có làm ca hay ko? nên đắn đo quá đi thôi

mình nhớ họ cũng tuyển đợt tháng 1 thì phải

Tiếng anh mình hơi kém có nộp hồ sơ được không nhỉ?:-?

Mọi người ơi, bản sao các văn bằng, chứng chỉ có liên quan phải scan ra để gửi kèm vào mail hả mọi người??

uh, t cũng muốn hỏi câu này, có ai biết ko cả nhà???[quote name='khanhvan109']Mọi người ơi, bản sao các văn bằng, chứng chỉ có liên quan phải scan ra để gửi kèm vào mail hả mọi người??[/QUOTE]

[quote name='khanhvan109']Mọi người ơi, bản sao các văn bằng, chứng chỉ có liên quan phải scan ra để gửi kèm vào mail hả mọi người??[/QUOTE] Đúng rồi, scan rồi nén hết cả vào 1 file và gửi đi

em chưa tốt nghiệp đại học thì có đủ đkiên đự tuyển không ạ?

Không biết có làm ca không nhỉ:| ai biết thì trả lời giúp mình với:X

callcenter thì chắc chắn có làm ca đấy bạn

Mình được một chị phòng nhân sự gọi đến báo là thứ 3 đi test tiếng anh. ko biết là thi TN hay là thi nói nữa

[quote name='Doanthihai']Mình được một chị phòng nhân sự gọi đến báo là thứ 3 đi test tiếng anh. ko biết là thi TN hay là thi nói nữa[/QUOTE] vậy là họ gọi rồi ah, mình ko thấy gọi gì hết.

Mình cũng đc gọi t3 đi test, không biết là TN hay PV nữa, tiếng anh mình hơi kém, k biết có kinh nghiệm làm telesale tài chính thì có đc ưu tiên k nhỉ?

20/3 mới Deadline cơ mà nhỉ?

Chuc thang 3 lam viec that hieu qua va vui ve Dug quen dong gop cho cong dong nhung bai viet thu vi. Tran trong.

MÌnh cũng thứ 3 nè à mà ko bit có mang gì di theo ko nhỉ tớ quên mất ko hỏi j cả

thi tiếng anh rồi phỏng vấn lun hả các bạn ?

Thứ 3 hay là thứ 2 nhỉ? Tớ được gọi chiều thứ 2 đi mà, có ai cũng đc gọi thứ 2 như tớ không vậy [quote name='Doanthihai']Mình được một chị phòng nhân sự gọi đến báo là thứ 3 đi test tiếng anh. ko biết là thi TN hay là thi nói nữa[/QUOTE]

có thể đc chia làm 2 buổi đấy bạn ah, t đc gọi sáng t3, t2 đi test về có kinh nghiệm gì thì share cho bọn t với nhé :)

phải làm ca cũng được. mình chấp nhận

Mình nộp CV mà ko thấy được gọi. Cho mình hỏi các bạn đều có bằng ĐH rồi à, có phải do mình chỉ có bằng CĐ nên ko được gọi ko vậy, hix??

[quote name='khanhvan109']Mình nộp CV mà ko thấy được gọi. Cho mình hỏi các bạn đều có bằng ĐH rồi à, có phải do mình chỉ có bằng CĐ nên ko được gọi ko vậy, hix??[/QUOTE] mình cũng k đc gọi. bằng DH. Ngân hàng này mỗi khi gọi thì gọi cực ít. mình đi pv 2 đợt ở đây rồi. mỗi buổi gọi có mấy người thôi. nói chung là ảo diệu lắm :))

ơ 20t3 mới hết hạn rồi cơ mà???? đã có người được gọi rồi sao??? huhu. mình còn chưa kịp gửi mà.

vâng, hnay có mỗi 4 mạng + 3 mạng đến trc đó nữa. nchung ảo diệu. Mình chạ biết đg nào mà lần. Nhưng dự là chắc họ "làm màu" thôi @_@

hôm t đi test còn có 1 chị học ngoại ngữ tiếng pháp chả liên quan gì ngân hàng nữa mà