Số liệu thực tập

Anh chị cho em hỏi với ạ: Hiện nay em đang thực tập tại ngân hàng Vietinbank. Ngân hàng chỉ cho số liệu chung chung, em muốn tìm số liệu về đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ để chạy mô hình thì không biết có nguồn nào có được số liệu không ạ Em cảm ơn nhiều ạ !!!