Review thi tuyển và phỏng vấn Nhân viên tư vấn NH SCB

More threads by trinhtran202

trinhtran202

Thành viên
#1
Chào các bạn, tình hình là mình mới đi phỏng vấn ở SCB về, vị trí Nhân viên tư vấn, sẵn mình chia sẻ luôn cho mọi người để ai có đam mê hoặc mong muốn vào làm banker nha. À, lúc trước làm GDV ở Techcom nha.
Sau khi nộp đơn ứng tuyển, nếu qua được vòng đó thì các bạn sẽ nhận được mail đi test. Hôm mình test ngày 5/8. Làm trên máy tính, 4 phần: tiếng anh, IQ, nghiệp vụ, tình huống (đối với NVTV) hoặc word excel (đối với GDV).
  • tiếng anh trắc nghiệm cũng không khó lắm. Đọc hiểu là làm được.
  • IQ thì trên mạng nhiều lắm, mn tham khảo là làm okie nha. Tự dưng trong đề IQ của mình có một câu tính toán về EBIT. Đại loại là cho lợi nhuận sau thuế, cho lãi vay và thuế, yêu cầu thì EBIT.
  • Nghiệp vụ của mình hỏi nhiều về séc, quy định về mở tài khoản, uỷ quyền, rồi một số tình huống. Mình làm gdv rồi nên thấy phần này dễ.
  • Phần word excel đối với gdv thì các bạn đánh và chỉnh văn bản theo mẫu, tính toán if excel cũng dễ. Làm nhanh thì kịp.
  • Tình huống của NVTV: KH A đến rút tiết kiệm với tình trạng lo lắng và hoang mang, để chuyển tiền cho người khác ở NH khác với lý do có người gọi tự xưng là ngừoi của viện kiểm soát nói là KH A có liên qua đến tham nhũng. Là NVTV, bạn làm gì?
Đó. Nhìn chung đề cũng dễ, phần IQ mình làm k đủ thời gian nên đánh lụi khá nhiều.
Pass test, danh sách các bạn thi sẽ công bố trên web sau 5-7 ngày, đồng thời nhân sự gửi mail cho bạn lịch phỏng vấn. Và cả gọi xác nhận nữa.
Mình có hẹn pv ở hội sở 14g. Tới sớm nên đợi hơi lâu. Lúc mình vào pv thì có 3 người: một anh nhân sự ở hội sở, một anh giám đốc về DVKH bên hội sở, và chị GĐ DVKH của chi nhánh mà mình pv. Phần này cũng khá khoai đó. Mà, chủ yếu tự tin thể hiện cá tính là được nè.
Đầu tiên, các bạn sẽ được 30s toả sáng. Vừa vô mình bị run nên nói chuyện hơi bị hụt hơi, huhu, nhược điểm lớn lắm luôn. May mà mấy anh chị dễ thương, nói là em hồi hộp hả, ko sao đâu em uống nước đi nha, cứ tự nhiên như một buổi chia sẻ thôi. Câu đầu tiên mình được hỏi là: tại sao em nghỉ chỗ cũ, vị trí giao dịch viên? Bản thân mình thấy câu hỏi này ko tránh được, nhưng đa số các ứng viên đều trả lời kiểu thuần tuý như thay đổi môi trường bla bla. Mình thì chia sẻ lý do thật sự của bản thân, vì vậy nên phần sau cũng bị bẻ lại. Hic. Sau đó là gdv em làm gì? Em nghĩ NVTV của SCB là sẽ làm công việc gì? Chịu chỉ tiêu gì? Ở gdv em thiên về thao tác nghiệp vụ, qua NVTV em sẽ chịu chỉ tiêu kinh danh như sale, chuyển hướng hẳn thì em nghĩ mình làm được ko? Rồi các câu hỏi tình huống: KH đông ngồi đợi, em là NVTV thì em sẽ làm gì? A, cái này quan trọng nữa nè, hỏi về bán bảo hiểm. Khi KH tới complain về sản phẩm, KH rất tực giận ko muốn nghe giải thích hay nói gì cả, thì em xử lý như thế nào (ý là KH đã mua bảo hiểm và phàn nàn). Các câu hỏi xoay quanh vấn đề chỉ tiêu bán hàng, cách mà bạn tìm kiếm và khơi gợi nhu cầu KH? Bạn mong muốn làm việc môi trường ntn? Cá nhân mình thấy các câu hỏi này mình đều trả lời được, ít bị vặn. Xong thì mọi người hỏi bạn có câu hỏi gì ko? Phần này các bạn cứ thoải mái đặt câu hỏi chia sẻ. Sau cùng, anh nhân sự sẽ nói với bạn về thời gian có kết quả về nếu đậu thì khi nào bạn sẽ đi làm. Chẳng có deal lương hay gì cả @@
Xong rồi, mình đi về và giờ ngồi đợi kết quả thôi. Mình thấy SCB thu nhập cũng ổn, bank này cũng tốt nhưng thấy ít review quá nên sẵn chia sẻ cho mọi người.
 

davidvien

Thành viên
Chào các bạn, tình hình là mình mới đi phỏng vấn ở SCB về, vị trí Nhân viên tư vấn, sẵn mình chia sẻ luôn cho mọi người để ai có đam mê hoặc mong muốn vào làm banker nha. À, lúc trước làm GDV ở Techcom nha.
Sau khi nộp đơn ứng tuyển, nếu qua được vòng đó thì các bạn sẽ nhận được mail đi test. Hôm mình test ngày 5/8. Làm trên máy tính, 4 phần: tiếng anh, IQ, nghiệp vụ, tình huống (đối với NVTV) hoặc word excel (đối với GDV).
  • tiếng anh trắc nghiệm cũng không khó lắm. Đọc hiểu là làm được.
  • IQ thì trên mạng nhiều lắm, mn tham khảo là làm okie nha. Tự dưng trong đề IQ của mình có một câu tính toán về EBIT. Đại loại là cho lợi nhuận sau thuế, cho lãi vay và thuế, yêu cầu thì EBIT.
  • Nghiệp vụ của mình hỏi nhiều về séc, quy định về mở tài khoản, uỷ quyền, rồi một số tình huống. Mình làm gdv rồi nên thấy phần này dễ.
  • Phần word excel đối với gdv thì các bạn đánh và chỉnh văn bản theo mẫu, tính toán if excel cũng dễ. Làm nhanh thì kịp.
  • Tình huống của NVTV: KH A đến rút tiết kiệm với tình trạng lo lắng và hoang mang, để chuyển tiền cho người khác ở NH khác với lý do có người gọi tự xưng là ngừoi của viện kiểm soát nói là KH A có liên qua đến tham nhũng. Là NVTV, bạn làm gì?
Đó. Nhìn chung đề cũng dễ, phần IQ mình làm k đủ thời gian nên đánh lụi khá nhiều.
Pass test, danh sách các bạn thi sẽ công bố trên web sau 5-7 ngày, đồng thời nhân sự gửi mail cho bạn lịch phỏng vấn. Và cả gọi xác nhận nữa.
Mình có hẹn pv ở hội sở 14g. Tới sớm nên đợi hơi lâu. Lúc mình vào pv thì có 3 người: một anh nhân sự ở hội sở, một anh giám đốc về DVKH bên hội sở, và chị GĐ DVKH của chi nhánh mà mình pv. Phần này cũng khá khoai đó. Mà, chủ yếu tự tin thể hiện cá tính là được nè.
Đầu tiên, các bạn sẽ được 30s toả sáng. Vừa vô mình bị run nên nói chuyện hơi bị hụt hơi, huhu, nhược điểm lớn lắm luôn. May mà mấy anh chị dễ thương, nói là em hồi hộp hả, ko sao đâu em uống nước đi nha, cứ tự nhiên như một buổi chia sẻ thôi. Câu đầu tiên mình được hỏi là: tại sao em nghỉ chỗ cũ, vị trí giao dịch viên? Bản thân mình thấy câu hỏi này ko tránh được, nhưng đa số các ứng viên đều trả lời kiểu thuần tuý như thay đổi môi trường bla bla. Mình thì chia sẻ lý do thật sự của bản thân, vì vậy nên phần sau cũng bị bẻ lại. Hic. Sau đó là gdv em làm gì? Em nghĩ NVTV của SCB là sẽ làm công việc gì? Chịu chỉ tiêu gì? Ở gdv em thiên về thao tác nghiệp vụ, qua NVTV em sẽ chịu chỉ tiêu kinh danh như sale, chuyển hướng hẳn thì em nghĩ mình làm được ko? Rồi các câu hỏi tình huống: KH đông ngồi đợi, em là NVTV thì em sẽ làm gì? A, cái này quan trọng nữa nè, hỏi về bán bảo hiểm. Khi KH tới complain về sản phẩm, KH rất tực giận ko muốn nghe giải thích hay nói gì cả, thì em xử lý như thế nào (ý là KH đã mua bảo hiểm và phàn nàn). Các câu hỏi xoay quanh vấn đề chỉ tiêu bán hàng, cách mà bạn tìm kiếm và khơi gợi nhu cầu KH? Bạn mong muốn làm việc môi trường ntn? Cá nhân mình thấy các câu hỏi này mình đều trả lời được, ít bị vặn. Xong thì mọi người hỏi bạn có câu hỏi gì ko? Phần này các bạn cứ thoải mái đặt câu hỏi chia sẻ. Sau cùng, anh nhân sự sẽ nói với bạn về thời gian có kết quả về nếu đậu thì khi nào bạn sẽ đi làm. Chẳng có deal lương hay gì cả @@
Xong rồi, mình đi về và giờ ngồi đợi kết quả thôi. Mình thấy SCB thu nhập cũng ổn, bank này cũng tốt nhưng thấy ít review quá nên sẵn chia sẻ cho mọi người.
Chúc bạn thành công ở SCB :)
 

congacon123

Verified Banker
lương thì cũng hơn mặt bằng chung 1 chút thôi bạn , nếu ở chi nhánh kinh doanh tốt thì 1 tháng lương cứng khoảng 7tr5 - 8tr , cộng thêm phần lương dịch vụ khoảng 1-5tr tùy kết quả của đơn vị nhé
NVTV thì bị áp chỉ tiêu, nhưng làm không đạt cũng không sao bạn à ,ko như nv kinh doanh , về cũng sớm
Mà bạn pv chi nhánh nào nhỉ
 

Maianh2208

Thành viên
Bạn vẫn đang làm tại scb hả bạn, có thể cho mình xin ít trải nghiệm về vị trí này ko bạn
 

Top