#kinhnghiempvBIDV#
Lo lắng và khát khao được làm việc tại Big 4 là mong muốn của rất nhiều bạn có định hướng thi vào ngân hàng, đặc biệt là giai đoạn này - khi mùa tuyển dụng tập trung của 4 ông lớn đang diễn ra những vòng cuối cùng - vòng phỏng vấn. Vì vậy, sau đây chị chia sẻ chút kinh nghiệm phỏng vấn tại BIDV (vietcombank/ Agribank có thời gian chị sẽ chia sẻ sau)
Về hội đồng phỏng vấn: thường gồm 3 - 7 người, 3 người là đối với các chi nhánh ngoại thành như Hà Tây,..trung bình là 5 người (gồm anh/chị giám đốc chi nhanh, các anh/chị trường phòng của phòng còn định biên và anh/chị đại diện phòng nhân sự)
Về hình thức phỏng vấn: Phỏng vấn cá nhân và bốc thăm trả lời câu hỏi trong 4 giỏ câu hỏi.
Về nội dung tại buổi phỏng vấn:
Đầu tiên là màn chào sân "giới thiệu bản thân" của các em ứng viên, đây là câu hỏi rất quan trọng nên các em nên chuẩn bị trước ở nhà, tập nói trước gương sao cho trôi chảy và có điểm nhấn - giọng nói dứt khoát, mạch lạc sẽ là một điểm cộng cho các em. (Nếu em nào không tự tin phần này có thể ib hoặc call mess chị sẽ chỉ thêm bằng kinh nghiệm mà chị có)
Sau màn chào sân, nếu ấn tượng và hấp dẫn hội đồng phỏng vấn, thì các em có thể được hỏi thêm 1 -2 câu gì đó liên quan đến kinh nghiệm, tính cách của mình. Cái này thì tùy mỗi ứng viên khác nhau sẽ có câu hỏi khác nhau. Nếu thi tuyển vào BIDV theo đợt tuyển dụng tập trung thì các vị trí tuyển dụng đều là vị trí front vì vậy nội dung câu hỏi trong các giỏ câu hỏi đều là hướng vào kĩ năng cần có có một chuyên viên vị trí front như kĩ năng đàm phán, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống chung và cùng với đó là các câu hỏi về kiến thức hiểu biết kinh tế - xã hội, vì các em đang thi vào ngân hàng - là ngành trọng điểm lĩnh vực tài chính. Bây giờ chị sẽ chia sẻ sâu hơn về nội dung từng giỏ câu hỏi các em gặp trong phỏng vấn:
***Giỏ 1: Câu hỏi về kĩ năng ứng xử, xử lý tình huống dựa trên khung năng lực
Có thể gặp các câu như:
1. Trong cuộc đàm phán, nếu đối tác không trả lời những câu hỏi mà bạn đặt ra, điều này có nghĩa là gì?
Gợi ý: Đối tác đang suy nghĩ, đối tác hiện chưa có thông tin chính xác về nội dung câu hỏi và cũng có thể là đối tác đang muốn lẩn tránh câu hỏi. ==> Kỹ năng hướng tới qua câu hỏi trên là kỹ năng đàm phán.
2. Trong giao tiếp, nếu gặp vấn đề khó nói, khó thuyết phục người khác bằng lý lẽ trực tiếp hoặc cảm thấy dễ bị phản ứng, không tiện nói thẳng ra, theo bạn nên dùng phương pháp truyền đạt nào?
Gợi ý: Sử dụng cách nói tế nhị như dùng phương pháp ngụ ý, hoặc có thể dùng các câu châm ngôn hay ca dao tục ngữ để diễn đạt. (Nếu các em cso thể lấy được một ví dụ đã từng xử lý thì chắc chắn sẽ ấn tượng hơn rất nhiều đấy)
3. Theo bạn, những kênh nào giúp bạn thiết lập và mở rộng mối quan hệ hiện có?
Gợi ý: Xây dựng sự liên kết từ đồng nghiệp, bạn bè, người thân,..và đồng thời tích cực tham gia các buổi hội thảo, câu lạc bộ, bữa tiệc,…==> Kỹ năng hướng tới là kỹ năng xây dựng và phát triển mối quan hệ
*** Giỏ 2: Câu hỏi về kỹ năng ứng xử, xử lý tình huống chung
1. Lý do anh/chị muốn được làm việc tại BIDV?
2. Hãy kể cho chúng tôi nghe về nơi các anh/ chị đã làm việc? Lý do anh chị thay đổi nơi làm việc?
Những câu hỏi mở như thế này thường không có đáp án chung, mỗi người sẽ có một đáp án riêng. Lời khuyên là các em hãy trả lời thật (nhưng ko phải tất cả sự thật), vì hội đồng phỏng vấn có kinh nghiệm nhìn người siêu năng lực đấy, nên nếu xạo quá thì em out là chắc luôn. Và nên tránh kiểu trả lời lý thuyết hóa: Vì môi trường abc…hãy nói khác đi, muốn khác ko giống ai gây ấn tượng thì phải nói câu chuyện của riêng mình.
***Giỏ 3: Câu hỏi về kiến thức kinh tế xã hội
1. Theo bạn, khi đầu tư vào khu vực đang có "sóng" về bất động sản, nhà đầu tư sẽ đối mặt về những rủi ro nào?
Gợi ý: Rủi ro về pháp lý, chính sách quy hoạch chưa rõ ràng có thể thay đổi bất chợt,..thậm chí là đất không đúng mục đích sử dụng (ví dụ như là mua đất trồng cây lâu năm và đất đó chưa được chuyển đổi thương mại thì không được phép dùng để kinh doanh). Có thể, bong bóng bđs bị vỡ, tiền đầu tư nằm chết một chỗ.
2. Ô tô điện đang dần trở thành lựa chọn của nhân loại nói chung, thay thế cho các loại ô tô sử dụng nhiên liệu hóa thạch truyền thống. Mặc dù có nhiều ưu điểm nhưng loại hình xe này vẫn chưa phổ biến trên thế giới? Bạn hãy cho biết lý do tại sao? (Đây là câu mà chị đi thi và bốc vào
)
Gợi ý: Vì xe điện sẽ phải sạc pin mà xe lơn --> pin lớn --> sạc lâu: tốn time/ khoảng cách di chuyển xa thì xe điện không phải là sự lựa chọn tối ưu; quan trọng hơn cả là không phải là sự lựa chọn của số đông.
***Giỏ 4: Câu hỏi về nghiệp vụ
Câu hỏi này xoay quanh các kiến thức về các thông tư, nghị định liên quan đến tín dụng (Các em chịu khó cập nhật bản mới nhất, so sánh bản mới có gì khác so với bản cũ nhé)
Về tác phong đi phỏng vấn: cái này đã có rất nhiều người viết rồi nên chị không viết sâu nữa, chủ yếu là thần thái tự tin, thoải mái. Lúc trả lời các câu hỏi nhớ là giao lưu ánh mắt với tất cả hội đồng phỏng vấn nhá, không nên nhìn vào mỗi người đặt câu hỏi, ...Sau tất cả chúc moi người thật bình tĩnh, tự tin và may mắn nhé.
Đến đây, cũng dài rồi nên chị xin stop. Nếu có time sẽ chia sẻ thêm cho mọi người nhé. Bạn nào có gì thắc mắc thêm có thể hỏi nhé.
PS: Những đáp án gợi ý trên là dựa trên quan điểm cá nhân của chị nhé, có thể có nhiều đáp án khác nhé
Nguồn: Ngọc Quỳnh - Nhóm Ôn thi BIDV
Lo lắng và khát khao được làm việc tại Big 4 là mong muốn của rất nhiều bạn có định hướng thi vào ngân hàng, đặc biệt là giai đoạn này - khi mùa tuyển dụng tập trung của 4 ông lớn đang diễn ra những vòng cuối cùng - vòng phỏng vấn. Vì vậy, sau đây chị chia sẻ chút kinh nghiệm phỏng vấn tại BIDV (vietcombank/ Agribank có thời gian chị sẽ chia sẻ sau)
Về hội đồng phỏng vấn: thường gồm 3 - 7 người, 3 người là đối với các chi nhánh ngoại thành như Hà Tây,..trung bình là 5 người (gồm anh/chị giám đốc chi nhanh, các anh/chị trường phòng của phòng còn định biên và anh/chị đại diện phòng nhân sự)
Về hình thức phỏng vấn: Phỏng vấn cá nhân và bốc thăm trả lời câu hỏi trong 4 giỏ câu hỏi.
Về nội dung tại buổi phỏng vấn:
Đầu tiên là màn chào sân "giới thiệu bản thân" của các em ứng viên, đây là câu hỏi rất quan trọng nên các em nên chuẩn bị trước ở nhà, tập nói trước gương sao cho trôi chảy và có điểm nhấn - giọng nói dứt khoát, mạch lạc sẽ là một điểm cộng cho các em. (Nếu em nào không tự tin phần này có thể ib hoặc call mess chị sẽ chỉ thêm bằng kinh nghiệm mà chị có)
Sau màn chào sân, nếu ấn tượng và hấp dẫn hội đồng phỏng vấn, thì các em có thể được hỏi thêm 1 -2 câu gì đó liên quan đến kinh nghiệm, tính cách của mình. Cái này thì tùy mỗi ứng viên khác nhau sẽ có câu hỏi khác nhau. Nếu thi tuyển vào BIDV theo đợt tuyển dụng tập trung thì các vị trí tuyển dụng đều là vị trí front vì vậy nội dung câu hỏi trong các giỏ câu hỏi đều là hướng vào kĩ năng cần có có một chuyên viên vị trí front như kĩ năng đàm phán, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống chung và cùng với đó là các câu hỏi về kiến thức hiểu biết kinh tế - xã hội, vì các em đang thi vào ngân hàng - là ngành trọng điểm lĩnh vực tài chính. Bây giờ chị sẽ chia sẻ sâu hơn về nội dung từng giỏ câu hỏi các em gặp trong phỏng vấn:
***Giỏ 1: Câu hỏi về kĩ năng ứng xử, xử lý tình huống dựa trên khung năng lực
Có thể gặp các câu như:
1. Trong cuộc đàm phán, nếu đối tác không trả lời những câu hỏi mà bạn đặt ra, điều này có nghĩa là gì?
Gợi ý: Đối tác đang suy nghĩ, đối tác hiện chưa có thông tin chính xác về nội dung câu hỏi và cũng có thể là đối tác đang muốn lẩn tránh câu hỏi. ==> Kỹ năng hướng tới qua câu hỏi trên là kỹ năng đàm phán.
2. Trong giao tiếp, nếu gặp vấn đề khó nói, khó thuyết phục người khác bằng lý lẽ trực tiếp hoặc cảm thấy dễ bị phản ứng, không tiện nói thẳng ra, theo bạn nên dùng phương pháp truyền đạt nào?
Gợi ý: Sử dụng cách nói tế nhị như dùng phương pháp ngụ ý, hoặc có thể dùng các câu châm ngôn hay ca dao tục ngữ để diễn đạt. (Nếu các em cso thể lấy được một ví dụ đã từng xử lý thì chắc chắn sẽ ấn tượng hơn rất nhiều đấy)
3. Theo bạn, những kênh nào giúp bạn thiết lập và mở rộng mối quan hệ hiện có?
Gợi ý: Xây dựng sự liên kết từ đồng nghiệp, bạn bè, người thân,..và đồng thời tích cực tham gia các buổi hội thảo, câu lạc bộ, bữa tiệc,…==> Kỹ năng hướng tới là kỹ năng xây dựng và phát triển mối quan hệ
*** Giỏ 2: Câu hỏi về kỹ năng ứng xử, xử lý tình huống chung
1. Lý do anh/chị muốn được làm việc tại BIDV?
2. Hãy kể cho chúng tôi nghe về nơi các anh/ chị đã làm việc? Lý do anh chị thay đổi nơi làm việc?
Những câu hỏi mở như thế này thường không có đáp án chung, mỗi người sẽ có một đáp án riêng. Lời khuyên là các em hãy trả lời thật (nhưng ko phải tất cả sự thật), vì hội đồng phỏng vấn có kinh nghiệm nhìn người siêu năng lực đấy, nên nếu xạo quá thì em out là chắc luôn. Và nên tránh kiểu trả lời lý thuyết hóa: Vì môi trường abc…hãy nói khác đi, muốn khác ko giống ai gây ấn tượng thì phải nói câu chuyện của riêng mình.
***Giỏ 3: Câu hỏi về kiến thức kinh tế xã hội
1. Theo bạn, khi đầu tư vào khu vực đang có "sóng" về bất động sản, nhà đầu tư sẽ đối mặt về những rủi ro nào?
Gợi ý: Rủi ro về pháp lý, chính sách quy hoạch chưa rõ ràng có thể thay đổi bất chợt,..thậm chí là đất không đúng mục đích sử dụng (ví dụ như là mua đất trồng cây lâu năm và đất đó chưa được chuyển đổi thương mại thì không được phép dùng để kinh doanh). Có thể, bong bóng bđs bị vỡ, tiền đầu tư nằm chết một chỗ.
2. Ô tô điện đang dần trở thành lựa chọn của nhân loại nói chung, thay thế cho các loại ô tô sử dụng nhiên liệu hóa thạch truyền thống. Mặc dù có nhiều ưu điểm nhưng loại hình xe này vẫn chưa phổ biến trên thế giới? Bạn hãy cho biết lý do tại sao? (Đây là câu mà chị đi thi và bốc vào
)Gợi ý: Vì xe điện sẽ phải sạc pin mà xe lơn --> pin lớn --> sạc lâu: tốn time/ khoảng cách di chuyển xa thì xe điện không phải là sự lựa chọn tối ưu; quan trọng hơn cả là không phải là sự lựa chọn của số đông.
***Giỏ 4: Câu hỏi về nghiệp vụ
Câu hỏi này xoay quanh các kiến thức về các thông tư, nghị định liên quan đến tín dụng (Các em chịu khó cập nhật bản mới nhất, so sánh bản mới có gì khác so với bản cũ nhé)
Về tác phong đi phỏng vấn: cái này đã có rất nhiều người viết rồi nên chị không viết sâu nữa, chủ yếu là thần thái tự tin, thoải mái. Lúc trả lời các câu hỏi nhớ là giao lưu ánh mắt với tất cả hội đồng phỏng vấn nhá, không nên nhìn vào mỗi người đặt câu hỏi, ...Sau tất cả chúc moi người thật bình tĩnh, tự tin và may mắn nhé.
Đến đây, cũng dài rồi nên chị xin stop. Nếu có time sẽ chia sẻ thêm cho mọi người nhé. Bạn nào có gì thắc mắc thêm có thể hỏi nhé.
PS: Những đáp án gợi ý trên là dựa trên quan điểm cá nhân của chị nhé, có thể có nhiều đáp án khác nhé
Nguồn: Ngọc Quỳnh - Nhóm Ôn thi BIDV
Chỉnh sửa lần cuối bởi người điều hành:
