kingalone
Verified Banker
Mình mới vào làm QHKH, kinh nghiệm cũng không có nhiều để tìm kiếm nguồn khách hàng. Sắp tới được giao chỉ tiêu dư nợ nhưng vẫn không có nguồn nào khả thi. Mình lập topic này để xin các anh chị chỉ giáo cách tiếp thị một vài sản phẩm tài trợ cho vay đối với khách hàng thông qua hình thức gọi điện thoại. Hiện tại mình làm bên cá nhân và chủ yếu các sản phẩm là cho vay tiêu dùng và vay sản xuất kinh doanh. Nếu được mong các anh chị đi trước cho em một vài tình huống cụ thể để mình tiếp thị thông qua điện thoại. Em vẫn chưa biết cách để xác định được khách hàng có nhu cầu nào và cách để kéo dài cuộc nói chuyện, mong anh chị có thể chia sẻ giúp với 2 sản phẩm cụ thể là đối với cho vay mua nhà, sửa chữa nhà và cho vay sản xuất kinh doanh. Bối cảnh: Khi em gọi điện tới, chưa hề biết khách hàng có nhu cầu về tiêu dùng hay sản xuất kinh doanh. Mong nhận được sự giúp đỡ.
