[Nhờ Góp Ý] Hai câu hỏi phỏng vấn kinh điển

Theo mình thì nên trả lời là: 1. Tôi muốn chọn NH của các ông là để có thể hòa hợp giữa công việc gia đình và công việc cơ quan, phát huy những kiến thức, kinh nghiệm của mình..... Mình nghĩ khi trả lời như vậy thì mọi người sẽ không nghĩ mình làm việc kém hiệu quả hay đổi việc chỉ vì muốn tìm kiếm 1 cơ hội, 1 môi trường làm việc mới (nhà tuyển dụng sẽ bắt bẻ nếu như 1 ngày nào đó bạn cũng sẽ rời bỏ công việc này và tìm 1 môi trường làm việc khác tốt hơn thì sao. 2. Câu này thì hơi khó xử thật đấy, chắc mình sẽ trả lời là làm theo ý sếp vì ý sếp là ý trời mà.

Mình cũng hóng thôi ^^:)))

[quote name='NGUYEN SONG VY']Theo mình thì nên trả lời là: 1. Tôi muốn chọn NH của các ông là để có thể hòa hợp giữa công việc gia đình và công việc cơ quan, phát huy những kiến thức, kinh nghiệm của mình..... Mình nghĩ khi trả lời như vậy thì mọi người sẽ không nghĩ mình làm việc kém hiệu quả hay đổi việc chỉ vì muốn tìm kiếm 1 cơ hội, 1 môi trường làm việc mới (nhà tuyển dụng sẽ bắt bẻ nếu như 1 ngày nào đó bạn cũng sẽ rời bỏ công việc này và tìm 1 môi trường làm việc khác tốt hơn thì sao. 2. Câu này thì hơi khó xử thật đấy, chắc mình sẽ trả lời là làm theo ý sếp vì ý sếp là ý trời mà.[/QUOTE] Bạn nói chung chung quá hix thế theo bạn trả lời câu hỏi cụ thể như nào thì ko bị bắt bẻ? :))) và cảm thấy phù hợp nhất. Nói như bạn thì các bạn sinh viên lý tưởng cao lắm ý nghĩ bay lắm hix sẽ trả lời đk thui.

Edited September 20, 201212 yr by qconline01

Đối với 2 câu hỏi này, mình xin có ý kiến như sau 1. Tại sao bạn lại rời công ty cũ mà đến với ngân hàng của chúng tôi: Mình nghĩ rằng, ko nên phức tạp hóa câu trả lời. Đối với câu trả lời này, nhà tuyển dụng mong muốn, bạn tìm hiểu gì và biết gì về ngân hàng sắp ứng tuyển. Câu trả lời của mình sẽ là: Qua thời gian tìm hiểu, tôi thấy rằng ngân hàng ABC là một ngân hàng không những hiệu quả về mặt kinh doanh mà còn thể hiện trách nhiệm xã hội rất to lớn. Điều này được thể hiện qua các chỉ số như sau - Tổng tài sản là ... - Tổng dư nợ là ... - Vốn chủ sở hữu là ... - Và một số các chỉ số khác bạn tìm hiểu trong bài [url]http://ub.com.vn/threads/12424-Phan-tich-chi-so-tai-chinh-cua-ngan-hang.html[/url]. Nếu cần thiết, nên tính toán các chỉ số đó ra. Bên cạnh đó, ngoài những thành tích trong kinh doanh, ngân hàng còn thể hiện mình trong các hoạt động xã hội rất tốt, tiêu biểu là .... (cái này lấy trong báo cáo thường niên của họ ra), vì vậy, tôi cũng được biết, ngân hàng đã giành được một số giải thưởng rất cao quý .... 2. Câu hỏi 2: Khi sếp đưa cho bạn một bộ hồ sơ ko hiệu quả, đầu tiên, tôi sẽ phải tìm hiểu kỹ hơn về hợp đồng và công ty đó. Ở bất cứ công ty nào, cũng có những mảng công việc kém hiệu quả, tuy nhiên, điều quan trọng là mình sẽ tìm hiểu kỹ hơn về các mảng công việc hiệu quả của họ mà cho vay. Có thể hạn mức tín dụng được cấp ko như những gì công ty mong muốn, nhưng vì an toàn của ngân hàng, tôi xin chấp nhận mất lòng trước nhưng được lòng sau. Khi cho vay khách hàng đó rồi, việc giám sát hoạt động và tài sản đảm bảo của khách hàng đó cũng sẽ được tiến hành nghiêm ngặt hơn so với các khách hàng khác.

Riêng [B]câu 2[/B]mình xin trả lời như sau: Theo những gì em cảm nhận thì "sếp" hay các chức danh quản lý trong 1 hệ thống ngân hàng nói chung đều là những cá nhân có nghiệp vụ chuyên môn vững đồng thời có những kinh nghiệm công tác ngân hàng và quản lý nhân viên. Do đó, vì lợi ích chung của ngân hàng cũng như tạo điều kiện cho nhân viên hoàn thành công việc được giao thì [B]có lẽ[/B] sếp sẽ không giao cho nhân viên những hồ sơ xấu. Có chăng là do đánh giá chủ quan của nhân viên nghĩ rằng hồ sơ đó là không ổn chứ thực tế chưa hẳn đã vậy. Vì những lý do trên, em sẽ vẫn tiếp nhận hồ sơ sếp giao và có những trao đổi cụ thể [ với sếp ]trong quá trình thực hiện [ nếu có những bất ổn nảy sinh ] để có thể đảm bảo độ an toàn cao nhất cho khoản vay.

mình chưa gặp 2 câu này bao giờ

[quote name='i_amvirgo']mình chưa gặp 2 câu này bao giờ[/QUOTE] [B]Nếu gặp thì bạn trả lời như thế nào?[/B]

cụm từ "không hiệu quả" khó hiểu quá, bản thân mình chưa có kinh nghiệm nên chỉ trả lời được thế này thôi: - nếu không hiệu quả có nghĩa là về mặt lợi nhuận cho ngân hàng không được cao như cho vay hợp đồng khác thì vẫn làm vì môi trường tín dụng giờ rất cạnh tranh, cho vay và có lợi nhuận là tốt rồi. hơn nữa hợp đồng lãi suất thấp với khách hàng sẽ tạo quan hệ tốt đẹp và tạo cơ hội có các hợp đồng có lợi hơn về sau với họ. - nếu liên quan đến vấn đề vi phạm pháp luật thì kiên quyết không làm. - nếu không hiệu quả là vỡ nợ cao thì phân tích lợi hại với sếp, cho vay thì sếp cũng phải ký, nợ xấu thì sếp cũng bị gõ đầu vậy có nên cho vay không -> không cho vay vì phải đặt lợi ích của ngân hàng lên trên cá nhân (câu này nói với nhà tuyển dụng không phải nói với sếp) cá nhân mình đã nghĩ đến trường hợp sếp chỉ đạo là phải làm, chấp nhận hậu quả lùi 1 bước để tiến 3 bước tạo mối thân cận với sếp để về sau có hợp đồng ngon hơn nhưng nếu nói với nhà tuyển dụng thế này dễ bị "đánh giá" ngay.

[b]Kinh nghiệm của mình[/b] Câu 1: Mình nghĩ các bạn nên tìm hiểu kỹ về Ngân hàng-tầm nhìn, sứ mệnh...để trả lời. Nhà tuyển dụng thực ra muốn thử xem bạn đã tìm hiểu về ngân hàng nơi bạn thi tuyển kỹ chưa mà thôi. Trả lời như vậy và ca ngợi ngân hàng về tiềm năng phát triển cách mình có thể cống hiến cho ngân hàng thì mình nghĩ nhà tuyển dụng cũng sẽ hài lòng thôi. Câu 2: Nếu là tôi, tôi sẽ xem dụng ý của sếp khi cho vay đó là gì và xem xét kỹ lưỡng khoản vay đó như thế nào. Quan trọng nhất cho vay khách hàng là tránh rủi ro cho Ngân hàng vì sẽ ảnh hưởng đến lợi ích của Ngân hàng cũng như CBCNV. Do đó nếu khách hàng quá rủi ro ta nên từ chối và đưa ra các lý do thuyết phục lãnh đao vì các bạn nên nhớ là chính bạn sẽ chịu trách nhiệm chính khi món vay có vấn đề xảy ra. Còn nếu sếp cứ nhất quyết cho vay thì xin sếp đừng bắt em cho vay:D

câu hỏi của bạn đưa ra thường được các nhà tuyển dụng đặt hỏi các ứng viên, vì đây là các câu hỏi tế nhị do vậy nhà tuyển dụng chỉ xem xét cách ứng xử hay sự phản xạ cũng như xử lý tình huống của các ứng viên như thế nào. Câu 1: Vì sao bạn không làm ở NH cũ mà chuyển xin sang NH mới -> Câu hỏi này thực sự các nhà tuyển dụng không cần hỏi cũng có thể biết lịch sử năng lực bạn làm ở NH cũ ntn rồi? về cáh trả lời theo mình thì bạn hãy đưa ra những kinh nghiệm của mình đã làm từ NH cũ, nay do muốn thử thách vị trí mới cao hơn hoặc vị trí trước nay bạn chưa đảm nhiệm để thử thách bản thân (với cách này bạn sẽ có thể ghi điểm với nhà tuyển dụng vì sự khao khát được thăng tiến và chịu áp lực mới trong môi trường năng động từ NH bạn ứng tuyển). Câu 2: Đây là câu hỏi tìm hiểu sự trung thực của bạn trong trường hợp hồ sơ không hiệu quả (có thể nghỉ đây là hồ sơ không tốt khi bạn cho vay thì khả năng xảy ra NQH là tất yếu) vậy trong trường hợp này bạn đồng ý với sếp sẽ đảm nhận hồ sơ này thì bạn sẽ bị mất điểm trước các nhà tuyển dụng; ngược lại bạn không đồng ý cho vay hồ sơ này thì các nhà tuyển dụng sẽ quan tâm đến cách ứng xử của bạn hiện tại là sao trước tình hình bạn đang bị cấp trên gây khó dễ về hồ sơ bạn từ chối: theo mình trong trường hợp này bạn nên thu thập đầy đủ các thủ tục, hồ sơ cần có của 1 khách hàng cung cấp cho NH, sau đó bạn nên phân tích kỹ cho sếp thấy những nhược điểm, rủi ro sẽ xảy ra khi bắt tay vào làm hồ sơ này, bạn nên đưa ra ví dụ cụ thể về năng lực chuyên môn, kinh nghiệm, khả năng tài chính, và mục đích sử dụng vốn cho phương án kinh doanh có khả thi không? để từ từ thuyết phục cấp trên, trong trường hợp bạn vẫn bị cấp trên bắt buộc làm hồ sơ thì bạn nên nêu quan điểm của mình trước cấp trên trường hợp không có sự thống nhât ý kiến bạn nên cần đến hỗ trợ từ giám đốc chi nhánh, mà nếu GĐCN vẫn bắt bạn làm hồ sơ này thì mình nghĩ tốt nhất bạn nên làm đơn xin nghỉ tại bank này đi và tìm bank khác làm. Vì nếu bạn làm thì trước sau cũng quá hạn và bạn sẽ là người chịu trách nhiệm xữ lý đầu tiên do bạn là người đề xuất. Chia sẻ với bạn. [COLOR="silver"]- - - Updated - - -[/COLOR] câu hỏi của bạn đưa ra thường được các nhà tuyển dụng đặt hỏi các ứng viên, vì đây là các câu hỏi tế nhị do vậy nhà tuyển dụng chỉ xem xét cách ứng xử hay sự phản xạ cũng như xử lý tình huống của các ứng viên như thế nào. Câu 1: Vì sao bạn không làm ở NH cũ mà chuyển xin sang NH mới -> Câu hỏi này thực sự các nhà tuyển dụng không cần hỏi cũng có thể biết lịch sử năng lực bạn làm ở NH cũ ntn rồi? về cáh trả lời theo mình thì bạn hãy đưa ra những kinh nghiệm của mình đã làm từ NH cũ, nay do muốn thử thách vị trí mới cao hơn hoặc vị trí trước nay bạn chưa đảm nhiệm để thử thách bản thân (với cách này bạn sẽ có thể ghi điểm với nhà tuyển dụng vì sự khao khát được thăng tiến và chịu áp lực mới trong môi trường năng động từ NH bạn ứng tuyển). Câu 2: Đây là câu hỏi tìm hiểu sự trung thực của bạn trong trường hợp hồ sơ không hiệu quả (có thể nghỉ đây là hồ sơ không tốt khi bạn cho vay thì khả năng xảy ra NQH là tất yếu) vậy trong trường hợp này bạn đồng ý với sếp sẽ đảm nhận hồ sơ này thì bạn sẽ bị mất điểm trước các nhà tuyển dụng; ngược lại bạn không đồng ý cho vay hồ sơ này thì các nhà tuyển dụng sẽ quan tâm đến cách ứng xử của bạn hiện tại là sao trước tình hình bạn đang bị cấp trên gây khó dễ về hồ sơ bạn từ chối: theo mình trong trường hợp này bạn nên thu thập đầy đủ các thủ tục, hồ sơ cần có của 1 khách hàng cung cấp cho NH, sau đó bạn nên phân tích kỹ cho sếp thấy những nhược điểm, rủi ro sẽ xảy ra khi bắt tay vào làm hồ sơ này, bạn nên đưa ra ví dụ cụ thể về năng lực chuyên môn, kinh nghiệm, khả năng tài chính, và mục đích sử dụng vốn cho phương án kinh doanh có khả thi không? để từ từ thuyết phục cấp trên, trong trường hợp bạn vẫn bị cấp trên bắt buộc làm hồ sơ thì bạn nên nêu quan điểm của mình trước cấp trên trường hợp không có sự thống nhât ý kiến bạn nên cần đến hỗ trợ từ giám đốc chi nhánh, mà nếu GĐCN vẫn bắt bạn làm hồ sơ này thì mình nghĩ tốt nhất bạn nên làm đơn xin nghỉ tại bank này đi và tìm bank khác làm. Vì nếu bạn làm thì trước sau cũng quá hạn và bạn sẽ là người chịu trách nhiệm xữ lý đầu tiên do bạn là người đề xuất. Chia sẻ với bạn.

Câu hỏi 2: Về cơ bản trong việc cho vay một hồ sơ sẽ có nhiều cấp tham gia gồm đề xuất, kiểm soát, phê duyệt. Trước hết, bạn phải có tư duy đúng: hồ sơ có mức độ rủi ro lớn thì xác suất xảy ra quá hạn là cao. Bạn cần đưa ra những đánh giá của bản thân về hồ sơ, khả năng quá hạn, phương pháp quản lý, ngăn ngừa rủi ro nếu có cùng cách thức khắc phục, xử lý nợ quá hạn nếu chấp thuận và giải ngân cho khách hàng. Trên cơ sở cung cấp các thông tin đó cho cấp phê duyệt và kiểm soát, nếu lãnh đạo vẫn cho làm hồ sơ thì bạn phải bảo vệ mình thông qua tờ trình cấp tín dụng trong đó phản ánh các rủi ro có thể xảy ra.

Mình thấy thật buồn cười là một số bạn cứ đặt câu hỏi : Thế sau khi trả lời xong, lại bị hỏi tiếp :... thì trả lời như thế nào ? Chẳng lẽ các bạn muốn tìm một câu trả lời " chuẩn mực " để không thể bị hỏi thêm á ? .. Không có Sách giáo khoa nào dạy đâu :( Khi đi pv, có 3 điều cơ bản nhà tuyển dụng 1 muốn biết : 1 là Khả năng giao tiếp, diễn đạt, xử lý tình huống. 2 là : Tìm hiểu rõ hơn về tính cách, con người ứng viên. 3 là : kiểm tra sâu hơn về kỹ năng nghiệp vụ. Vậy nên theo mình thì câu trả lời phải thể hiện rõ quan điểm bản thân, sự tự tin, rõ ràng chứ không ba phải. Hiểu biết về NH mà bạn thi tuyển là điều hiển nhiên cần có. Như vậy thì dù bất cứ câu hỏi nào cũng sẽ có cách trả lời thỏa đáng. Còn riêng về nghiệp vụ thì tùy kiến thức mỗi người mà trả lời thôi. . P/s: Thấy có bạn coi thường sv mới ra trường. haiz. Xin lỗi chứ bạn có chắc trình độ của bạn hơn họ không ?, và liệu sau 5 năm nữa bạn sẽ có công việc tốt hơn họ ?:-|

ngân hàng y là ngân hàng mơ ước của em từ khi ra trường. em đã từng nộp đơn vào ngân hàng n do thiếu kinh nghiệm nên chưa có may mắn . vì thế em trở lại đây khi mình có đủ tự tin để làm tốt công việc tại đây - thứ nhất là sếp không thể nào gây áp lực với một mình em được, vì uy trình tín dụng bao gồm cả hỗ trợ tín dụng lẫn,kiểm soát , em sẽ nói với sếp rằng, em không thể nào wa mặt được chị trưởng phòng xyz lan bên hỗ trợ , và cả chị kiểm soát viên, nếu như sep không nói với bên đó thì em không thể giúp sếp được, - em sv mơi ra trường nên có tl có zì thiếu sót thì đừng nếm gạch ạ P/s : a tamata ơi a down hộ em ít tài liệu bên box down giúp tài liệu vơi em cũng đang thi vào mb hỗ trợ, a tư vấn cho em thi hỗ trợ thì cần học những zì,,hu hu hu

[quote name='tocnganhaudau']ngân hàng y là ngân hàng mơ ước của em từ khi ra trường. em đã từng nộp đơn vào ngân hàng n do thiếu kinh nghiệm nên chưa có may mắn . vì thế em trở lại đây khi mình có đủ tự tin để làm tốt công việc tại đây - thứ nhất là sếp không thể nào gây áp lực với một mình em được, vì uy trình tín dụng bao gồm cả hỗ trợ tín dụng lẫn,kiểm soát , em sẽ nói với sếp rằng, em không thể nào wa mặt được chị trưởng phòng xyz lan bên hỗ trợ , và cả chị kiểm soát viên, nếu như sep không nói với bên đó thì em không thể giúp sếp được, - em sv mơi ra trường nên có tl có zì thiếu sót thì đừng nếm gạch ạ P/s : a tamata ơi a down hộ em ít tài liệu bên box down giúp tài liệu vơi em cũng đang thi vào mb hỗ trợ, a tư vấn cho em thi hỗ trợ thì cần học những zì,,hu hu hu[/QUOTE] [B]Mình down xong rồi nhá. MB hỗ trợ thì mình không biết biết rõ, tại chưa tiếp xúc nhiều. Bên ACB, thì có 2 loại hỗ trợ, hỗ trợ tiền vay và tiền gửi. Thi bên ACB vị trí này thì thường hỏi về luật và các sản phẩm của NH. Còn bên MB thì thường hỏi kiểu kiến thức chung, lúc pv mới hỏi về nghiệp vụ: luật, các sản phẩm NH,...[/B]

theo t thì mình sẽ bổ sung thêm. Làm việc ở Ngân hàng X hay ở một nơi nào khác cũng thế, là bước đệm để tôi tích kuyx kinh nghiệm,kiến thức,... để tìm cơ hội vào Ngân hàng này (điều này có nghĩa là trước khi đi phỏng vấn ở bất kỳ ngân hàng nào bạn cũng phải tìm hiểu kỹ, ít nhất về các chế độ, môi trường làm việc... ). Khi đó NTD lại thấy sướng vì mình được nâng tầm, vui quá đi chứ :-p :-p (cũng vừa mới ra trường các bác đừng chém nha )

nhân viên ngân hàng thì bạn có thể có đủ hiểu biết để giúp đỡ doanh nghiệp không? Nếu có thể làm tốt như thế thì tại sao bạn lại không làm việc tại các doanh nghiệp

Đặt gạch hóng............. :D

1. "Từ khi ra trường tôi đã rất tâm đắc "bank"... nhưng chưa có cơ hội. Khi đó X đã chọn tôi. Tuy nhiên ở môi trường lv nào cũng có những cái được và mất nhất định, sau time lv tôi thấy môi trường đó không phù hợp với mình hoặc bản thân tôi chưa thực sự muốn gắn bó, tôi muốn cho mình cơ hội và "bank" là nơi đầu tiên t nghĩ đến" ---> những câu vặn tiếp theo.... & bạn phải tìm hiểu về NH m định thi tuyển là hiển nhiên rồi, m xin thêm vài lí do hơi cảm tính là bạn ấn tg với NH họ về 1 hđ gì đó chẳng hạn: khi thực tập; có thể chỉ là 1 lần gặp sự cố khi giao dịch và đc nv hỗ trợ gq tận tình..hehe; trên 1 diễn đàn nào đó b thấy đc sự đoàn kết, cầu tiến of nhóm nv bank đó... bla bla. NÓI CHUNG LÀ CHÉM CHÉM CHÉM DỰA TRÊN NHỮNG THỨ HƠI THẬT THẬT. 2. Vụ này thì fai làm việc thực sự rồi. " Tôi sẽ bắt tay tìm hiểu xem nó thực sự k hiệu quả ở chỗ nào & có thể khắc phục đc k? Nguyên nhân of những điểm k hiệu quả ấy là từ phía môi trường bên ngoài or bản thân DN or có thể là từ phía NH k? Nếu có thể hỗ trợ tư vẫn giúp Dn thì khắc phục đc bao nhiêu %? Nới chung là fai thực sự làm việc,sau 1 time( k quá dài, k wa hạn, nhưng chắc chắn là k được ngay lập tức) sẽ cho sếp câu trả lời". Còn nếu sếp biết tuốt nhưng cương quyết bắt cho vay vì lí do xyz nào đó thì nhắm mắt làm bừa phát, sếp ơi sếp ơi sếp là all mà. hie hie. đùa chứ tình huống này thì thôi em về đây, phải vài năm nữa e mới có gan làm liều( nhưng chắc không có sir/ madam nào phỏng vẫn đặt ra trường hợp nàyc đâu nhỉ)

mấy ông đào mộ kinh quá @@ câu 2: trong trường hợp này chia ra làm 2 trường hợp vai tốt và vai xấu =)) vai tốt: thuyết phục sếp không cho vay => nếu còn không được thì thôi em xin rút! vai xấu: sẽ nhận cho vay để lấy lòng sếp => được một thời gian sẽ xin chuyển công tác và dành vinh quang đòi nợ cho người khác (các cụ gọi đây là đá bóng) ( cái này xác suất 50/50 khuyến cáo không nên sử dụng nếu không có ô to - cho nên các bạn nên chọn cách 1 cho nhanh :">)

Cũng hay ho phết nhỉ

Câu hỏi 2: "Về cơ bản trong việc cho vay một hồ sơ sẽ có nhiều cấp tham gia gồm đề xuất, kiểm soát, phê duyệt. Trước hết, bạn phải có tư duy đúng: hồ sơ có mức độ rủi ro lớn thì xác suất xảy ra quá hạn là cao. Bạn cần đưa ra những đánh giá của bản thân về hồ sơ, khả năng quá hạn, phương pháp quản lý, ngăn ngừa rủi ro nếu có cùng cách thức khắc phục, xử lý nợ quá hạn nếu chấp thuận và giải ngân cho khách hàng. Trên cơ sở cung cấp các thông tin đó cho cấp phê duyệt và kiểm soát, nếu lãnh đạo vẫn cho làm hồ sơ thì bạn phải bảo vệ mình thông qua tờ trình cấp tín dụng trong đó phản ánh các rủi ro có thể xảy ra." Giải thích của bác hungdv thế này là chuẩn mực cho câu hỏi 2 nhé. Mình confirm vì đã dính câu này trong kỳ tuyển BIDV năm ngoái. Chính hội đồng sau khi hỏi mình đã nói những thứ y hệt thê này. Đây có vẻ không phải câu hỏi tình huống. nó là thứ sẽ thường xuyên gặp trong xét hồ sơ tín dụng. Nên là chắc nó phải thuộc nhóm câu hỏi lý thuyết về quy trình cấp tín dụng ấy :))