Nơi làm việc: Hà Nội
Ngày hết hạn: 10/10/2017
Chức danh: Chuyên viên Phân tích Khách hàng cá nhân
Mô tả
- Làm các báo cáo về tình hình hoạt động của khối khách hàng cá nhân như bao cáo về sản phẩm (huy động, cho vay, thẻ . . .), báo cáo về kênh bán, báo cáo phân khúc khách hàng, báo cáo năng suất bán . . .
- Phân tích về khách hàng: phân tích về hành vi khách hàng, phân tích về phân khúc khách hàng, phân tích cross-sell / up-sell, phân tích về retention / churn của khách hàng . . .
- Phân tích về doanh số / kênh bán / sản phẩm: phân tích về năng suất bán, phân tích về sale funnel, forecast về doanh số bán, phân tích về hiệu quả các kênh bán, phân tích về hiệu quả của sản phẩm, phân tích về rủi ro của sản phẩm . . .
- Tạo ra các lead và phân bố các lead về cho cán bộ bán hàng, đánh giá hiệu quả chương trình marketing,
- Lập các báo cáo định kỳ và đột xuất đối với mảng khách hàng cá nhân của ngân hàng
- Bảo đảm tính chính xác và đúng hạn của báo cáo trước khi gửi đến các phòng ban liên quan
- Làm các báo cáo theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên, chuyên ngành Kỹ thuật, Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Toán kinh tế, Toán tài chính
- UV có ít nhất 2-5 năm kinh nghiệm
- Có kiến thức về CSDL: Oracle, SQL server
- Có kiến thức về Datawarehouse
- Ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Business Analytics, MIS, toán tài chính, toán kinh tế.
- Có hiểu biết về SAS/SPSS/R/Python, Data Mining, Machine Learning là 1 lợi thế
- Có kỹ năng về phân tích định lượng, tư duy logic, giải quyết vấn đề
- Có kỹ năng về sử dụng phần mềm: SQL, excel
- Nghe nói Tiếng Anh tốt, có khả năng thuyết trình bằng Tiếng Anh.
ỨNG VIÊN ỨNG TUYỂN TRỰC TIẾP TẠI ĐÂY
Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB)
