NGÂN HÀNG TMCP VIỆT Á THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG
CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
Nơi làm việc: Hà Nội
Mô tả công việc:
1. Xây dựng gói sản phẩm phù hợp với từng khách hàng cụ thể:
- Khảo sát, đánh giá, phân tích phân khúc, nhu cầu, đặc điểm của từng địa bàn.
- Đánh giá hiệu quả của sản phẩm hiện tại và đề xuất các gói sản phẩm phù hợp cho từng khách hàng khác nhau.
- Tìm kiếm và phát triển đối tác liên kết để nâng cao tính đa dạng về tiện ích sản phẩm.
- Xây dựng quy trình hướng dẫn nghiệp vụ và phần mềm triển khai cho SP.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng kế hoạch triển khai SP chi tiết, ý tưởng truyền thông tới KH, phối hợp với các bộ phận liên quan đảm bảo tiến độ và yêu cầu sản phẩm (đào tạo, phổ biến…).
- Đào tạo, phổ biến về quy trình SPDV cho CN/PGD/QTK.
- Giám sát và giải đáp các thắc mắc của ĐVKD trong quá trình triển khai sản phẩm.
- Phân tích số liệu kinh doanh để có chính sách cụ thể cho từng địa bàn khách hàng đang phụ trách.
- Quản lý công tác hạch toán, đối chiếu số liệu cuối ngày của các chương trình sản phẩm.
- Dự thảo, phân tích các quyền lợi của sản phẩm để đề xuất chính sách hợp lý.
- Theo dõi, phối hợp triển khai các chương trình hướng dẫn đào tạo nghiệp vụ cho hệ thống.
- Phối hợp cùng Phòng PR & MKT - Khối Hỗ trợ giám sát hệ thống nhận bảng hiệu, các nhận diện thương hiệu thay đổi từ phía đối tác để điều chỉnh kịp thời.
- Thiết lập các báo cáo doanh số các sản phẩm và thông báo cho LĐ và ĐVKD nắm bắt tình hình hoạt động kinh doanh hàng ngày.
- Trả lời thắc mắc và giám sát quy trình của sản phẩm từ các ĐVKD để đảm bảo hỗ trợ KH tốt nhất.
- Cảnh báo rủi ro, định hướng các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai.
- Thực hiện các báo cáo và cung cấp số liệu cần thiết cho các bên liên quan.
- Thúc đẩy và hỗ trợ ĐVKD phát triển kinh doanh theo từng danh mục sản phẩm
- Theo dõi tiến độ hoàn thành chỉ tiêu cho từng sản phẩm để đề xuất khen thưởng, nhắc nhở kịp thời
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh....
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Am hiểu sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng, đặc biệt là các sản phẩm dành cho KHCN.
Download Mẫu thông tin ứng viên và gửi về địa chỉ email: tuyendung@vietabank.com.vn (đặt tiêu đề email và tên mẫu CV theo cú pháp Địa điểm – Mã công việc – Họ và tên, ví dụ: HN – PTSPDV– NGUYEN THI A).
Hạn chót nộp hơ sơ: 15/05/2016
Tải đơn ứng tuyển: tại đây
VietABank