[HOT] Các câu hỏi PV vào BIDV và cách trả lời sưu tầm (updating)

[quote name='lovezuloveme']để mình xử lý cho nè: Nếu sắp xếp được thời gian thì em ok luôn. Đi xem phim biết đâu lại tìm thêm được nhiều khách hàng mới. :) Trong quy định giao dịch tiền mặt thì mình có đọc được quy định là khách hàng phải kiểm đếm tiền mặt đầy đủ trước khi rời quầy, Vì vậy, mọi sự cố sau khi rời quầy sẽ không được giải quyết nữa :) Tất nhiên em sẽ gọi khách hàng C lại trả lại điện thoại chứ. Trong ngân hàng có gắn camera theo dõi mà, :) Giải thích với khách hàng hiện tại PGD không có mệnh giá đó. Nếu có thể là sang rút tại chi nhánh gần đó nhất mà còn tiền 500 k. :D hoặc hôm khác quay lại rút :D[/QUOTE] Cảm ơn bạn nhá, cách giải quyết của bạn khá hay đó nhưng ko pik có bị xoắn ko, chẳng hạn như tình huống 3 nếu ko khéo léo khách hàng C bảo mình này nọ nữa, còn tình huống 4 cứ nói thẳng thế có thể hiện ngân hàng mình yếu kém không

Hay đó thớt ơi :)

cám ơn chủ thớt nhiều nha^^ Mà mọi người cho mình hỏi với, địa điểm phỏng vấn là chính tại chi nhánh mà mình ứng tuyển ạ?

[quote name='lovezuloveme']đã có camera theo dõi rồi thì khách hàng c còn cãi gì nữa hả bạn? ngân hàng không có đủ tiền polime mệnh giá 500 ngàn tại một thời điểm là chuyện bình thường, chẳng liên quan gì đến yếu kém cả :)[/QUOTE] Khách hàng sẽ không cãi, nhưng nếu nói khách hàng trả lại trước mặt mọi người và các giao dịch viên khác ng khác sẽ bi quê và lần sau sẽ ko quay lại ngân hàng nữa. cái này mình nghỉ hẹn khách hàng ra khu vực trước ngân hàng và tìm cách nói khéo để ng ta đưa lại mà không ai biết. Còn trường hợp 4 mình nghĩ là cứ nói thẳng xem khách hàng có lấy những tờ mệnh giá khác không, nếu khách hàng cứ nhất quyết đòi mệnh giá 500k thì xin lại sdt khi nào có mệnh giá đó thì gọi thông báo cho khách hàng đến rút. Có 2 cái đó khác b, còn mấy cái kia m đồng ý với b :D

[quote name='bichngoc23']cám ơn chủ thớt nhiều nha^^ Mà mọi người cho mình hỏi với, địa điểm phỏng vấn là chính tại chi nhánh mà mình ứng tuyển ạ?[/QUOTE] Có địa điểm trên web của BIDV đó b, ng ta chi tiết chi từng chi nhanh luôn

các bạn cho mình hỏi là có ai nhận được điện thoại hay email thông báo lịch và giờ phỏng vấn chưa ạ,mình có tên trong danh sách mà đến giờ vẫn chưa thấy thông báo,mình có nên gọi điện toại lên chi nhánh hỏi không nhỉ,

[quote name='nhokcool_style']các bạn cho mình hỏi là có ai nhận được điện thoại hay email thông báo lịch và giờ phỏng vấn chưa ạ,mình có tên trong danh sách mà đến giờ vẫn chưa thấy thông báo,mình có nên gọi điện toại lên chi nhánh hỏi không nhỉ,[/QUOTE] m nhận được cả mail và điện thoại gọi thông báo lịch, b chưa được gọi thì gọi hỏi đi chắc ng ta quên đó.

[quote name='thuhuong5522']m nhận được cả mail và điện thoại gọi thông báo lịch, b chưa được gọi thì gọi hỏi đi chắc ng ta quên đó.[/QUOTE] hi cám ơn bạn nhé,bạn phỏng vấn ở chi nhanh nào vậy

Chi nhánh Ninh Thuận đó b, vị trí giao dịch viên mà ko biết ôn cái gì cả? lo lắm ^^ b chi nhánh nào? vị trí gì?

MÌnh chi nhánh Nam Sài Gòn , vị trí GDV lun đó bạn,cũng đang lo lắm luôn nè,

m không biết là BIDV sẽ tập trung cái gì để ôn nữa...lần đầu tiên m đi pv nên càng run nữa.m mới ra trường nên chưa có kn pv. mà tỉnh m chỉ lấy có 1 ng thôi. thôi 2 đứa cố lên :D

[quote name='thuhuong5522']m không biết là BIDV sẽ tập trung cái gì để ôn nữa...lần đầu tiên m đi pv nên càng run nữa.m mới ra trường nên chưa có kn pv. mà tỉnh m chỉ lấy có 1 ng thôi. thôi 2 đứa cố lên :D[/QUOTE] uhm cố lên nào, cố hết sức thể hiện thật tốt phẩn còn lại thì để phòng nhân sự lo....hihi.Mình cũng mới tốt nghiệp nên cũng còn ít kinh nghiệm phỏng vấn lắm,chỉ biết làm hết khả năng để về khỏi hối hận thôi.

bài viết hay cảm ơn nhiều

cám ơn ạ !

Mình xin chia sẻ một số câu hỏi mà mình từng pv bidv lần 1 1. KH tốt là KH như thế nào? 2. Nếu KH xúc phạm anh chị thì bạn sẽ xử lý như thế nào 3. Bạn thích làm việc độc lập hay làm việc nhóm Lần 2 1. Ước mơ của anh chị là gì 2. chứng từ kế toán ngân hàng có mấy loại, kể tên 3. mối quan hệ mỹ và cu ba thời gian gần đây ntn, tác động của sự thay đổi đó.

mình nghĩ là ngoài việc học kiến thức nghiệp vụ các bạn nên học thêm các kĩ năng và nộp hồ sơ và pv thật nhiều vào, sau một thời gian bạn sẽ tự tin và dày dạn hơn rất nhiều, dù đc hay không thì không quan trọng, tiếp nữa là mua cuốn kinh nghiệm ôn thi và thi tuyển bidv của giangblog mình thấy có rất nhiều thứ bổ ích vì mình thi bidv cũng 2 lần rùi, đến lần này mình đã đặt mua, chuẩn bị tốt hơn mình cảm giác mọi thứ khác hơn hoàn toàn, một bước tiếp là khâu chuẩn bị cũng rất quan trọng, chuẩn bị giọng nói tốt, luyện nói trôi chảy trước gương và bạn bè hoặc người thân, tự suy luận các câu hỏi từ chuỗi các câu trả lời của mình, đến nói mình nộp có thể mở 1 tài khoản thanh toán gì gì đó ở đấy rùi nói họ mình sẽ có buổi pv ở đây chẳng hạn, nên chọn 1 bạn gdv trẻ nhất có thể, nhớ chọn lúc vắng khách và có thể rảnh chút, có thể hỏi thăm 1 số thông tin từ đồng minh, người mà ngày trước cũng đã từng thi tuyển và pv như mình bây giờ, 1 ng có khả năng cao sau sẽ là đồng nghiệp chả lẽ lại không nói được một số sản phẩm bạn nên quan tâm tại chi nhánh, nhớ mag sổ ghi chép lại hoặc xin sdt, ghi tên nhân viên đó lại, ghi lại cảm xúc đc là khách hàng tại đó ... Để nếu đến câu hỏi biết gì về chi nhánh, có thể bạn k có nhiều thông tin nhưng bạn nói bạn muốn là nhân viên tại đây và muốn làm cho khách hàng hài lòng khi được là khách hàng như vậy, thì họ sẽ nghĩ mình thực sự muốn làm tại đây và thực sự quan tâm đến Chi nhánh này, đến cv này. Có thể tham quan thông tin xung quanh có thể bạn nắm thêm đc thông tin gì đó hữu ích. Trước mình chỉ biết nộp hồ sơ và đi thi, đến khi pv xong họ bảo ngoài vị trí mình đang pv còn quan tâm vị trí gì khác k vì CN k có nhu cầu tuyển vị trí đó, mình điên lắm nhưng mình bảo có xong rồi mình làm vị trí khác tại đó 1 thời gian và nhận thấy, việc tìm hiểu cơ quan mới rất quan trọng, bạn có thể làm quen nhân viên ở đó trc rồi thì khi vào có nhận việc thì đỡ phải làm quen lại và đỡ bỡ ngỡ lại thêm đồng minh. Khi pv chú ý không căng thẳng và luôn vui vẻ. Để làm dc điều ấy thì nên pv thật nhiều thực hành thật nhiều, thoải mái như một cuộc trò chuyện khi mình bạn thôi, đừng nên đặt nặng chuyện đỗ hay k, quên chuyện run đi, đi pv cầm thêm chai nước run = uống nước và hít thở sâu. Trên đây là lan man vài kinh nghiệm của bản thân mình Chúc các bạn may mắn

Cảm ơn bạn...! Nhưng thật sự là choáng quá @@

Edited March 21, 20169 yr by trần phương thảo 93

Cám ơn bn đã đăng lên cho những người đợt tới thi như mình học hỏi. Tài liệu của bn rất hữu ích

thanks!

like

bài viết hay đó! rất bổ ích!

thanks

ai có đề thi năm 2016 ko cho e xem với

like

bài viết hay quá a