Theo mình biết, ở một số ngân hàng do Mckinsey tư vấn thì các cấp lãnh đạo như sau
1. Xét theo ngành dọc từ cấp HO xuống đến các CN và Phòng giao dịch
- Tổng giám đốc
- Giám đốc khối (thông thường sẽ kiêm luôn là Phó Tổng giám đốc)
- Giám đốc vùng (thường sẽ phân chia theo các vùng địa lý như Vùng Tây Nguyên, Vùng Đông Nam Bộ,...)
- Giám đốc chi nhánh
- Giám đốc phòng giao dịch (Phòng giao dịch bao gồm: Các điểm bán hàng và dịch vụ - SSO (Sales and Services office), các trung tâm khách hàng VIP (Premium center), các trung tâm khách hàng doanh nghiệp (thường sẽ đặt tại các khu công nghiệp để phục vụ riêng)
=> Một số CN, phòng Giao dịch có các phó giám đốc được gọi là các giám đốc mảng như giám đốc mảng kinh doanh, giám đốc mảng vận hành)
2. Một số chức danh lãnh đạo cấp HO
- sau khi phân chia theo khối, có giám đốc khối thì các cấp lãnh đạo tiếp theo là
+ Phó giám đốc khối
+ Trưởng phòng => Phó phòng
+ Trưởng bộ phận ( hay còn gọi là tổ trưởng)