em có nghiệp vụ này nhờ anh chị giải dùm ạh, em cảm ơn nhiều

ngày xxx, tại ngân hàng CT BĐ có nghiệp vụ sau nhận lệnh chuyển có từ NHCT KH để chuyển tiền cho bà Ngọc Nga, CMTND 011234568, số tiền 25 trđ. trong ngày, bà Ngọc Nga yêu cầu rút 5 trđ tiền mặt, số còn lại chuyển cho người nhà tại NHCT ĐN