Cách tìm kiếm khách hàng cá nhân

mấy anh (chị) cho em hỏi mô giới chứng khoán thì làm thế nào để có khách hàng ah?

hihi đọc hết 15 trang cũng rút ra được nhiều kinh nghiệm bổ ích, cảm ơn các bạn nha. Mình cũng mới làm quan hệ khách hàng bên PG Bank đc mấy hôm nên chưa có kinh nghiệm :D. Nhân tiện ở đây có anh/ chị/ bạn nào có nhu cầu vay vốn hoặc tư vấn thì liên hệ mình theo số: 0926176666 ( Đôn ) hoặc Gmail: vandon0792 nha !

[quote name='PhanTom_CEO Duy']Bán cái gì ? (Sản phẩm của ngân hàng bạn là gì ? lợi thế cạnh tranh như thế nào ?...) Bán cho ai ? ( Đối tượng mà bạn hướng tới. mua nhà chung cư, mua xe tải...) Bán như thế nào ? ( Tiếp cận đầu mối phân phối tín dụng đến với ngân hàng, rõ ràng và cụ thể nhất trong giai đoạn này là nhân viên sale của các sàn giao dịch BĐS và showroom ô tô) Chìa khóa thành công : Hãy làm việc bằng cái tâm của mình, không ngừng cố gắng kiên nhẫn trong công việc. Vận may sẽ đến (hơi duy tâm nhưng có thật) Vài lời chia sẽ.[/QUOTE] Ung ho cau noi cuoi cung cua bac

Mình thì chia sẻ cách của mình thế này 1 phát tờ rơi thường đi một nhóm vô mấy kdc giàu giàu vừa phát vừa tư vấn, thấy ông nào quan tâm thì tư vấn xin sđt cái này bạn phải đánh mùi nhe 2) gọi đt tiếp thị ds mua hoặc nhờ sếp hỗ trợ 3) thông qua 1đơn vị liên kết để bán hàng Tìm kh đã khó theo hồ sơ đến lúc giải ngân càng khó cái này phải bền bỉ

hihi.tranh thủ đây mình cũng xin quảng cáo.bạn nào có nhu cầu vay vốn bằng tiền mặt hay vay để mua xe thì liên hệ với mình nhé.mình làm bên VIB bank.LÃI SUẤT THẤP VÀ NHẬN NGAY CÀ VẸT GỐC. mình tên là QUANG.sô dt:0936 266 221 (mình ở chi nhánh 68 Lý Thường Kiệt)

Muốn hỏi kinh nghiệm thì cứ đi theo ông Quang TTB Lý Thường Kiệt kia kìa :))

Mình cũng học TCNH nhưng ra trường lại đi làm Sales BĐS, thấy mọi người chia sẻ các cách tìm khách hàng cá nhân bên Ngân Hàng mình thấy cũng giống với với việc tìm khách hàng mua BĐS cũng đều phải triển khai qua các kênh: - Từ người thân, bạn bè, mối quan hệ xã hội (Thông qua việc cho họ biết công việc của mình để họ liên lạc nếu có nhu cầu, điểm mấu chốt là bạn phải biết PR làm thương hiệu cá nhân) => Lập danh sách các mối quan hệ của mình. Phân loại mối quan hệ theo độ thân thiết. Thông báo cho họ việc mình đang làm BĐS và nếu có ai có nhu cầu thì báo. Cố gắng chăm sóc và duy trì cũng như phát triển các mối quan hệ này thường xuyên. - Từ database Khách Hàng mà công ty cung cấp, do bạn đi mua hoặc qua quan hệ (Inactive, active, former), bạn có thể tiếp cận và chào bán sản phẩm khá tốt. - Từ KH cũ mà bạn tự kiếm được, phải tạo lập quan hệ thật tốt (Chính họ sẽ là kênh thông tin và giới thiệu KH cho bạn, những KH được giới thiệu phải là người tạo lập được sự tín nhiệm nhất định đôi với người giới thiệu) - Phát tờ rơi, phướn, băng rôn (Quảng bá hình ảnh NH, tìm hiểu thị trường,tiếp cận và lên danh sách KH tiềm năng) - Chạy truyền thông quảng cáo trên Facebook, Youtube, SEO Web - Tiếp cận những nhà đầu tư BĐS, chứng khoán (Nói chung là giới nhiều xèng :D ) - Tham gia các hội nhóm. Tuy nhiên cần xác định hội nhóm đó là những ai tham gia và đó có phải nhóm KH mục tiêu của mình không - Thiết lập MHQ với các Sales ở Sàn BĐS khác để kết hợp cùng làm vì đôi khi dự án khách hàng thích thì mình lại ko bán :D - Tích cực đi theo các Sales cứng để học lỏm cách họ tư vấn, cách tìm kiếm khách hàng hay cách họ xử lý các trường hợp KH khó đỡ - Khi mà đã có khách hàng rồi thì phải đánh nhanh diệt gọn, chốt hạ sớm. Đồng thời NVKD cũng phải tư vấn và hoàn thành các thủ tục giấy tờ cho KH một cách nhanh chóng chính xác, để khách hàng họ "Tin tưởng" mình. Khi đã tạo đc sự tin tưởng của KH rồi thì họ chính là người sẽ đi sale cho mình. Khi đó thì những khách hàng mới được chính KH cũ giới thiệu cho mình cũng tin tưởng và họ sẽ tiếp tục giới thiệu thôi. Ah nhưng mà đôi khi cũng có những trường hợp KH họ tìm đến mình nhưng lại không mua sản phẩm của mình, vì lý do tài chính hay vì họ quyết định mua dự án mà mình không cung cấp thì bạn cũng cần chăm sóc họ chu đáo nhiệt tình vì có thể là KH đó ko mua sản phẩm của bạn nhưng họ sẽ giới thiệu bạn của họ mua sản phẩm của bạn :) ..................................................................... Ngoài ra đọc một loạt comment của mọi người mình thấy các bạn cũng đã đưa ra cách khá hay mà lại hiệu quả (Nhưng phải mặt dày chút ^_^ ) là: ..... "Và sau đây, mình muốn chia sẽ một trường hợp tìm kiếm KH cụ thể theo cái cách khơi gợi sự tò mò, nhu cầu của KH: Một ông anh làm chung với mình đi đến một cty với khoảng 7000 công nhân. Buổi sáng sớm anh ta phát tờ rơi vào lúc công nhân vào làm. Đến buổi chiều thì anh quay lại cổng cty với một cái bảng trên xe: "ĐIỂM TIẾP NHẬN HỒ SƠ VAY VỐN". Như vậy, khi công nhân ra về, từ một, hai người có nhu cầu vay tất nhiên họ sẽ tiến tới hỏi, nhờ tư vấn. và rồi cứ thế ba, bốn, năm người và mốt đám đông sẽ bu lại. Thậm chí nhưng người chưa từng nghĩ đến vay tiền họ sẽ tự đặt cho mình câu hỏi: "THẤY CÁI NÀY CŨNG HAY,MÌNH CÓ NÊN VAY KHÔNG TA?" ==> Vậy có phải làm "GOM CẢ CỤM" không! Mình nghĩ đó là một cách rất đơn giản và hiệu quả, cũng là phát tờ rơi đấy nhưng mà chuyên nghiệp." Chốt hạ mình thấy đã làm Sales thì bất kể sản phẩm mà bạn bán là gì thì giống như bạn gì ở trên có comment => "Kinh nghiệm của mình là nên 'tận dụng' tất cả các cơ hội giao tiếp và tiếp xúc khách hàng. Bạn phải tạo được niềm tin nơi khách hàng và khi họ có nhu cầu họ sẽ tìm đến bạn. Khi họ đã tìm đến bạn thì bạn hãy làm việc trên nguyên tắc là lợi ích của khách hàng cũng chính là lợi ích của bạn, có như vậy bạn mới tìm được khách hàng trung thành." Chúc bạn thành công với nghề Sales :) P/S: Sau khi làm Sales BĐS một thời gian thì thấy con gái làm Sales BĐS cũng hơi vất nên đang có ý định quay về làm "CV QHKH CÁ NHÂN" or "CV QHKH DOANH NGHIỆP" vì thực sự mình vẫn iu "TIỀN" hơn "BĐS" ^^, các anh chị hiện đang làm rồi thì cho mình xin ít lời khuyên với !!! Thanks cả nhà nhiều nhiều :D

[quote name='yutuchinh9x']Mình cũng học TCNH nhưng ra trường lại đi làm Sales BĐS, thấy mọi người chia sẻ các cách tìm khách hàng cá nhân bên Ngân Hàng mình thấy cũng giống với với việc tìm khách hàng mua BĐS cũng đều phải triển khai qua các kênh: - Từ người thân, bạn bè, mối quan hệ xã hội (Thông qua việc cho họ biết công việc của mình để họ liên lạc nếu có nhu cầu, điểm mấu chốt là bạn phải biết PR làm thương hiệu cá nhân) => Lập danh sách các mối quan hệ của mình. Phân loại mối quan hệ theo độ thân thiết. Thông báo cho họ việc mình đang làm BĐS và nếu có ai có nhu cầu thì báo. Cố gắng chăm sóc và duy trì cũng như phát triển các mối quan hệ này thường xuyên. - Từ database Khách Hàng mà công ty cung cấp, do bạn đi mua hoặc qua quan hệ (Inactive, active, former), bạn có thể tiếp cận và chào bán sản phẩm khá tốt. - Từ KH cũ mà bạn tự kiếm được, phải tạo lập quan hệ thật tốt (Chính họ sẽ là kênh thông tin và giới thiệu KH cho bạn, những KH được giới thiệu phải là người tạo lập được sự tín nhiệm nhất định đôi với người giới thiệu) - Phát tờ rơi, phướn, băng rôn (Quảng bá hình ảnh NH, tìm hiểu thị trường,tiếp cận và lên danh sách KH tiềm năng) - Chạy truyền thông quảng cáo trên Facebook, Youtube, SEO Web - Tiếp cận những nhà đầu tư BĐS, chứng khoán (Nói chung là giới nhiều xèng :D ) - Tham gia các hội nhóm. Tuy nhiên cần xác định hội nhóm đó là những ai tham gia và đó có phải nhóm KH mục tiêu của mình không - Thiết lập MHQ với các Sales ở Sàn BĐS khác để kết hợp cùng làm vì đôi khi dự án khách hàng thích thì mình lại ko bán :D - Tích cực đi theo các Sales cứng để học lỏm cách họ tư vấn, cách tìm kiếm khách hàng hay cách họ xử lý các trường hợp KH khó đỡ - Khi mà đã có khách hàng rồi thì phải đánh nhanh diệt gọn, chốt hạ sớm. Đồng thời NVKD cũng phải tư vấn và hoàn thành các thủ tục giấy tờ cho KH một cách nhanh chóng chính xác, để khách hàng họ "Tin tưởng" mình. Khi đã tạo đc sự tin tưởng của KH rồi thì họ chính là người sẽ đi sale cho mình. Khi đó thì những khách hàng mới được chính KH cũ giới thiệu cho mình cũng tin tưởng và họ sẽ tiếp tục giới thiệu thôi. Ah nhưng mà đôi khi cũng có những trường hợp KH họ tìm đến mình nhưng lại không mua sản phẩm của mình, vì lý do tài chính hay vì họ quyết định mua dự án mà mình không cung cấp thì bạn cũng cần chăm sóc họ chu đáo nhiệt tình vì có thể là KH đó ko mua sản phẩm của bạn nhưng họ sẽ giới thiệu bạn của họ mua sản phẩm của bạn :) ..................................................................... Ngoài ra đọc một loạt comment của mọi người mình thấy các bạn cũng đã đưa ra cách khá hay mà lại hiệu quả (Nhưng phải mặt dày chút ^_^ ) là: ..... "Và sau đây, mình muốn chia sẽ một trường hợp tìm kiếm KH cụ thể theo cái cách khơi gợi sự tò mò, nhu cầu của KH: Một ông anh làm chung với mình đi đến một cty với khoảng 7000 công nhân. Buổi sáng sớm anh ta phát tờ rơi vào lúc công nhân vào làm. Đến buổi chiều thì anh quay lại cổng cty với một cái bảng trên xe: "ĐIỂM TIẾP NHẬN HỒ SƠ VAY VỐN". Như vậy, khi công nhân ra về, từ một, hai người có nhu cầu vay tất nhiên họ sẽ tiến tới hỏi, nhờ tư vấn. và rồi cứ thế ba, bốn, năm người và mốt đám đông sẽ bu lại. Thậm chí nhưng người chưa từng nghĩ đến vay tiền họ sẽ tự đặt cho mình câu hỏi: "THẤY CÁI NÀY CŨNG HAY,MÌNH CÓ NÊN VAY KHÔNG TA?" ==> Vậy có phải làm "GOM CẢ CỤM" không! Mình nghĩ đó là một cách rất đơn giản và hiệu quả, cũng là phát tờ rơi đấy nhưng mà chuyên nghiệp." Chốt hạ mình thấy đã làm Sales thì bất kể sản phẩm mà bạn bán là gì thì giống như bạn gì ở trên có comment => "Kinh nghiệm của mình là nên 'tận dụng' tất cả các cơ hội giao tiếp và tiếp xúc khách hàng. Bạn phải tạo được niềm tin nơi khách hàng và khi họ có nhu cầu họ sẽ tìm đến bạn. Khi họ đã tìm đến bạn thì bạn hãy làm việc trên nguyên tắc là lợi ích của khách hàng cũng chính là lợi ích của bạn, có như vậy bạn mới tìm được khách hàng trung thành." Chúc bạn thành công với nghề Sales :) P/S: Sau khi làm Sales BĐS một thời gian thì thấy con gái làm Sales BĐS cũng hơi vất nên đang có ý định quay về làm "CV QHKH CÁ NHÂN" or "CV QHKH DOANH NGHIỆP" vì thực sự mình vẫn iu "TIỀN" hơn "BĐS" ^^, các anh chị hiện đang làm rồi thì cho mình xin ít lời khuyên với !!! Thanks cả nhà nhiều nhiều :D[/QUOTE] Bài viết của bạn rất hay. Nhưng mình nhớ là đã đọc qua bài này rồi :)

[quote name='viethung']- Biết rõ trong tay mình có những sản phẩm gì, đặc tính mỗi sản phẩm. - Dựa vào đặc tính sản phẩm để tìm khách hàng mục tiêu.[/QUOTE] Bác này ns theo kiểu ai cũng ns đc. Trình bày kế hoạch tìm kiếm KH kiểu này thì ra ngoài ngay lập tức.

Sau một hồi đọc hết 15pages, Iem cũng thông ra tý. Thanks all.

Edited June 7, 20159 yr by Thuyc Jemmery

Gía như đọc đc bài này sớm hơn :))

[quote name='yutuchinh9x']Mình cũng học TCNH nhưng ra trường lại đi làm Sales BĐS, thấy mọi người chia sẻ các cách tìm khách hàng cá nhân bên Ngân Hàng mình thấy cũng giống với với việc tìm khách hàng mua BĐS cũng đều phải triển khai qua các kênh: - Từ người thân, bạn bè, mối quan hệ xã hội (Thông qua việc cho họ biết công việc của mình để họ liên lạc nếu có nhu cầu, điểm mấu chốt là bạn phải biết PR làm thương hiệu cá nhân) => Lập danh sách các mối quan hệ của mình. Phân loại mối quan hệ theo độ thân thiết. Thông báo cho họ việc mình đang làm BĐS và nếu có ai có nhu cầu thì báo. Cố gắng chăm sóc và duy trì cũng như phát triển các mối quan hệ này thường xuyên. - Từ database Khách Hàng mà công ty cung cấp, do bạn đi mua hoặc qua quan hệ (Inactive, active, former), bạn có thể tiếp cận và chào bán sản phẩm khá tốt. - Từ KH cũ mà bạn tự kiếm được, phải tạo lập quan hệ thật tốt (Chính họ sẽ là kênh thông tin và giới thiệu KH cho bạn, những KH được giới thiệu phải là người tạo lập được sự tín nhiệm nhất định đôi với người giới thiệu) - Phát tờ rơi, phướn, băng rôn (Quảng bá hình ảnh NH, tìm hiểu thị trường,tiếp cận và lên danh sách KH tiềm năng) - Chạy truyền thông quảng cáo trên Facebook, Youtube, SEO Web - Tiếp cận những nhà đầu tư BĐS, chứng khoán (Nói chung là giới nhiều xèng :D ) - Tham gia các hội nhóm. Tuy nhiên cần xác định hội nhóm đó là những ai tham gia và đó có phải nhóm KH mục tiêu của mình không - Thiết lập MHQ với các Sales ở Sàn BĐS khác để kết hợp cùng làm vì đôi khi dự án khách hàng thích thì mình lại ko bán :D - Tích cực đi theo các Sales cứng để học lỏm cách họ tư vấn, cách tìm kiếm khách hàng hay cách họ xử lý các trường hợp KH khó đỡ - Khi mà đã có khách hàng rồi thì phải đánh nhanh diệt gọn, chốt hạ sớm. Đồng thời NVKD cũng phải tư vấn và hoàn thành các thủ tục giấy tờ cho KH một cách nhanh chóng chính xác, để khách hàng họ "Tin tưởng" mình. Khi đã tạo đc sự tin tưởng của KH rồi thì họ chính là người sẽ đi sale cho mình. Khi đó thì những khách hàng mới được chính KH cũ giới thiệu cho mình cũng tin tưởng và họ sẽ tiếp tục giới thiệu thôi. Ah nhưng mà đôi khi cũng có những trường hợp KH họ tìm đến mình nhưng lại không mua sản phẩm của mình, vì lý do tài chính hay vì họ quyết định mua dự án mà mình không cung cấp thì bạn cũng cần chăm sóc họ chu đáo nhiệt tình vì có thể là KH đó ko mua sản phẩm của bạn nhưng họ sẽ giới thiệu bạn của họ mua sản phẩm của bạn :) ..................................................................... Ngoài ra đọc một loạt comment của mọi người mình thấy các bạn cũng đã đưa ra cách khá hay mà lại hiệu quả (Nhưng phải mặt dày chút ^_^ ) là: ..... "Và sau đây, mình muốn chia sẽ một trường hợp tìm kiếm KH cụ thể theo cái cách khơi gợi sự tò mò, nhu cầu của KH: Một ông anh làm chung với mình đi đến một cty với khoảng 7000 công nhân. Buổi sáng sớm anh ta phát tờ rơi vào lúc công nhân vào làm. Đến buổi chiều thì anh quay lại cổng cty với một cái bảng trên xe: "ĐIỂM TIẾP NHẬN HỒ SƠ VAY VỐN". Như vậy, khi công nhân ra về, từ một, hai người có nhu cầu vay tất nhiên họ sẽ tiến tới hỏi, nhờ tư vấn. và rồi cứ thế ba, bốn, năm người và mốt đám đông sẽ bu lại. Thậm chí nhưng người chưa từng nghĩ đến vay tiền họ sẽ tự đặt cho mình câu hỏi: "THẤY CÁI NÀY CŨNG HAY,MÌNH CÓ NÊN VAY KHÔNG TA?" ==> Vậy có phải làm "GOM CẢ CỤM" không! Mình nghĩ đó là một cách rất đơn giản và hiệu quả, cũng là phát tờ rơi đấy nhưng mà chuyên nghiệp." Chốt hạ mình thấy đã làm Sales thì bất kể sản phẩm mà bạn bán là gì thì giống như bạn gì ở trên có comment => "Kinh nghiệm của mình là nên 'tận dụng' tất cả các cơ hội giao tiếp và tiếp xúc khách hàng. Bạn phải tạo được niềm tin nơi khách hàng và khi họ có nhu cầu họ sẽ tìm đến bạn. Khi họ đã tìm đến bạn thì bạn hãy làm việc trên nguyên tắc là lợi ích của khách hàng cũng chính là lợi ích của bạn, có như vậy bạn mới tìm được khách hàng trung thành." Chúc bạn thành công với nghề Sales :) P/S: Sau khi làm Sales BĐS một thời gian thì thấy con gái làm Sales BĐS cũng hơi vất nên đang có ý định quay về làm "CV QHKH CÁ NHÂN" or "CV QHKH DOANH NGHIỆP" vì thực sự mình vẫn iu "TIỀN" hơn "BĐS" ^^, các anh chị hiện đang làm rồi thì cho mình xin ít lời khuyên với !!! Thanks cả nhà nhiều nhiều :D[/QUOTE] Em chào chị, em như đang chuẩn bị đi vào con đường của chị đây ạ. Em học TCNH nhưng giờ lại có ý định qua làm sale BĐS vì cơ bản em thấy là áp lực như nhau nhưng lương cao hơn nhiều vd như bán căn hộ có khi hoa hồng lên đến 0.3% ... Em cũng đang phân vân quá giờ đọc đến cuối bài lại nghe chị muốn chuyển qua NH .hjx Chị có thể cho em biết lý do vì sao chị muốn chuyển ko ? :(

[quote name='synham']Bài viết của bạn rất hay. Nhưng mình nhớ là đã đọc qua bài này rồi :)[/QUOTE] Chuẩn, bài này mình cũng đọc rồi :))

hài, đọc hết 15 trang và đang thấy lo lắng cho tương lai của mềnh :(

Các bậc tiền bối cho em hỏi là cán bộ tín dụng sẽ không được cho vay đối với những người thân trong gia đình, vậy các ngân hàng có quy định là không được cho vay đối với cô, gì, chú, bác, cậu, mợ của họ hay không. em cảm ơn nhiều

Chào các bạn! Mình đang làm tín dụng bên Co-opbank, Theo mình nếu là sinh viên mới ra trường thì bước đầu bạn cứ phải học và am hiểu thật kỹ các sản phẩm của ngân hàng mình, học hỏi kinh nghiệm quy trình cho vay đối vs KH là cá nhân và doanh nghiệp, cách tiếp thị bằng những catalogue rồi tạo mối quan hệ từ việc người quen của người thân.... Dần dần bạn sẽ có list KH tiềm năng và dư nợ cao. :)) Chúc Bạn thành công !

[quote name='yutuchinh9x']Mình cũng học TCNH nhưng ra trường lại đi làm Sales BĐS, thấy mọi người chia sẻ các cách tìm khách hàng cá nhân bên Ngân Hàng mình thấy cũng giống với với việc tìm khách hàng mua BĐS cũng đều phải triển khai qua các kênh: - Từ người thân, bạn bè, mối quan hệ xã hội (Thông qua việc cho họ biết công việc của mình để họ liên lạc nếu có nhu cầu, điểm mấu chốt là bạn phải biết PR làm thương hiệu cá nhân) => Lập danh sách các mối quan hệ của mình. Phân loại mối quan hệ theo độ thân thiết. Thông báo cho họ việc mình đang làm BĐS và nếu có ai có nhu cầu thì báo. Cố gắng chăm sóc và duy trì cũng như phát triển các mối quan hệ này thường xuyên. - Từ database Khách Hàng mà công ty cung cấp, do bạn đi mua hoặc qua quan hệ (Inactive, active, former), bạn có thể tiếp cận và chào bán sản phẩm khá tốt. - Từ KH cũ mà bạn tự kiếm được, phải tạo lập quan hệ thật tốt (Chính họ sẽ là kênh thông tin và giới thiệu KH cho bạn, những KH được giới thiệu phải là người tạo lập được sự tín nhiệm nhất định đôi với người giới thiệu) - Phát tờ rơi, phướn, băng rôn (Quảng bá hình ảnh NH, tìm hiểu thị trường,tiếp cận và lên danh sách KH tiềm năng) - Chạy truyền thông quảng cáo trên Facebook, Youtube, SEO Web - Tiếp cận những nhà đầu tư BĐS, chứng khoán (Nói chung là giới nhiều xèng :D ) - Tham gia các hội nhóm. Tuy nhiên cần xác định hội nhóm đó là những ai tham gia và đó có phải nhóm KH mục tiêu của mình không - Thiết lập MHQ với các Sales ở Sàn BĐS khác để kết hợp cùng làm vì đôi khi dự án khách hàng thích thì mình lại ko bán :D - Tích cực đi theo các Sales cứng để học lỏm cách họ tư vấn, cách tìm kiếm khách hàng hay cách họ xử lý các trường hợp KH khó đỡ - Khi mà đã có khách hàng rồi thì phải đánh nhanh diệt gọn, chốt hạ sớm. Đồng thời NVKD cũng phải tư vấn và hoàn thành các thủ tục giấy tờ cho KH một cách nhanh chóng chính xác, để khách hàng họ "Tin tưởng" mình. Khi đã tạo đc sự tin tưởng của KH rồi thì họ chính là người sẽ đi sale cho mình. Khi đó thì những khách hàng mới được chính KH cũ giới thiệu cho mình cũng tin tưởng và họ sẽ tiếp tục giới thiệu thôi. Ah nhưng mà đôi khi cũng có những trường hợp KH họ tìm đến mình nhưng lại không mua sản phẩm của mình, vì lý do tài chính hay vì họ quyết định mua dự án mà mình không cung cấp thì bạn cũng cần chăm sóc họ chu đáo nhiệt tình vì có thể là KH đó ko mua sản phẩm của bạn nhưng họ sẽ giới thiệu bạn của họ mua sản phẩm của bạn :) ..................................................................... Ngoài ra đọc một loạt comment của mọi người mình thấy các bạn cũng đã đưa ra cách khá hay mà lại hiệu quả (Nhưng phải mặt dày chút ^_^ ) là: ..... "Và sau đây, mình muốn chia sẽ một trường hợp tìm kiếm KH cụ thể theo cái cách khơi gợi sự tò mò, nhu cầu của KH: Một ông anh làm chung với mình đi đến một cty với khoảng 7000 công nhân. Buổi sáng sớm anh ta phát tờ rơi vào lúc công nhân vào làm. Đến buổi chiều thì anh quay lại cổng cty với một cái bảng trên xe: "ĐIỂM TIẾP NHẬN HỒ SƠ VAY VỐN". Như vậy, khi công nhân ra về, từ một, hai người có nhu cầu vay tất nhiên họ sẽ tiến tới hỏi, nhờ tư vấn. và rồi cứ thế ba, bốn, năm người và mốt đám đông sẽ bu lại. Thậm chí nhưng người chưa từng nghĩ đến vay tiền họ sẽ tự đặt cho mình câu hỏi: "THẤY CÁI NÀY CŨNG HAY,MÌNH CÓ NÊN VAY KHÔNG TA?" ==> Vậy có phải làm "GOM CẢ CỤM" không! Mình nghĩ đó là một cách rất đơn giản và hiệu quả, cũng là phát tờ rơi đấy nhưng mà chuyên nghiệp." Chốt hạ mình thấy đã làm Sales thì bất kể sản phẩm mà bạn bán là gì thì giống như bạn gì ở trên có comment => "Kinh nghiệm của mình là nên 'tận dụng' tất cả các cơ hội giao tiếp và tiếp xúc khách hàng. Bạn phải tạo được niềm tin nơi khách hàng và khi họ có nhu cầu họ sẽ tìm đến bạn. Khi họ đã tìm đến bạn thì bạn hãy làm việc trên nguyên tắc là lợi ích của khách hàng cũng chính là lợi ích của bạn, có như vậy bạn mới tìm được khách hàng trung thành." Chúc bạn thành công với nghề Sales :) P/S: Sau khi làm Sales BĐS một thời gian thì thấy con gái làm Sales BĐS cũng hơi vất nên đang có ý định quay về làm "CV QHKH CÁ NHÂN" or "CV QHKH DOANH NGHIỆP" vì thực sự mình vẫn iu "TIỀN" hơn "BĐS" ^^, các anh chị hiện đang làm rồi thì cho mình xin ít lời khuyên với !!! Thanks cả nhà nhiều nhiều :D[/QUOTE] Không biết bạn này còn có ý định làm việc cho Ngân Hàng ko? Hiện tại mình đang tuyển cho Eximbank 2 vị trí mà bạn nói, nếu bạn còn muốn chuyển việc thì liên hệ mình qua số đt 0982666068 (Mr.Hiệp) hoặc gửi mail qua: [email]hiep.truong@employmentvietnam.com[/email] nhé.

Nót dép hóng.

mình đọc hết 15 trang cũng kha khá kinh nghiệm nhưng mà cho mình hỏi chút là làm sao làm quen với sale BĐS và ô tô vậy? Với lại data gọi điện thoại mua ở đâu? Bác nào biết share với

A làm tín dụng ở vpbank à ?

[quote name='yutuchinh9x']Mình cũng học TCNH nhưng ra trường lại đi làm Sales BĐS, thấy mọi người chia sẻ các cách tìm khách hàng cá nhân bên Ngân Hàng mình thấy cũng giống với với việc tìm khách hàng mua BĐS cũng đều phải triển khai qua các kênh: - Từ người thân, bạn bè, mối quan hệ xã hội (Thông qua việc cho họ biết công việc của mình để họ liên lạc nếu có nhu cầu, điểm mấu chốt là bạn phải biết PR làm thương hiệu cá nhân) => Lập danh sách các mối quan hệ của mình. Phân loại mối quan hệ theo độ thân thiết. Thông báo cho họ việc mình đang làm BĐS và nếu có ai có nhu cầu thì báo. Cố gắng chăm sóc và duy trì cũng như phát triển các mối quan hệ này thường xuyên. - Từ database Khách Hàng mà công ty cung cấp, do bạn đi mua hoặc qua quan hệ (Inactive, active, former), bạn có thể tiếp cận và chào bán sản phẩm khá tốt. - Từ KH cũ mà bạn tự kiếm được, phải tạo lập quan hệ thật tốt (Chính họ sẽ là kênh thông tin và giới thiệu KH cho bạn, những KH được giới thiệu phải là người tạo lập được sự tín nhiệm nhất định đôi với người giới thiệu) - Phát tờ rơi, phướn, băng rôn (Quảng bá hình ảnh NH, tìm hiểu thị trường,tiếp cận và lên danh sách KH tiềm năng) - Chạy truyền thông quảng cáo trên Facebook, Youtube, SEO Web - Tiếp cận những nhà đầu tư BĐS, chứng khoán (Nói chung là giới nhiều xèng :D ) - Tham gia các hội nhóm. Tuy nhiên cần xác định hội nhóm đó là những ai tham gia và đó có phải nhóm KH mục tiêu của mình không - Thiết lập MHQ với các Sales ở Sàn BĐS khác để kết hợp cùng làm vì đôi khi dự án khách hàng thích thì mình lại ko bán :D - Tích cực đi theo các Sales cứng để học lỏm cách họ tư vấn, cách tìm kiếm khách hàng hay cách họ xử lý các trường hợp KH khó đỡ - Khi mà đã có khách hàng rồi thì phải đánh nhanh diệt gọn, chốt hạ sớm. Đồng thời NVKD cũng phải tư vấn và hoàn thành các thủ tục giấy tờ cho KH một cách nhanh chóng chính xác, để khách hàng họ "Tin tưởng" mình. Khi đã tạo đc sự tin tưởng của KH rồi thì họ chính là người sẽ đi sale cho mình. Khi đó thì những khách hàng mới được chính KH cũ giới thiệu cho mình cũng tin tưởng và họ sẽ tiếp tục giới thiệu thôi. Ah nhưng mà đôi khi cũng có những trường hợp KH họ tìm đến mình nhưng lại không mua sản phẩm của mình, vì lý do tài chính hay vì họ quyết định mua dự án mà mình không cung cấp thì bạn cũng cần chăm sóc họ chu đáo nhiệt tình vì có thể là KH đó ko mua sản phẩm của bạn nhưng họ sẽ giới thiệu bạn của họ mua sản phẩm của bạn :) ..................................................................... Ngoài ra đọc một loạt comment của mọi người mình thấy các bạn cũng đã đưa ra cách khá hay mà lại hiệu quả (Nhưng phải mặt dày chút ^_^ ) là: ..... "Và sau đây, mình muốn chia sẽ một trường hợp tìm kiếm KH cụ thể theo cái cách khơi gợi sự tò mò, nhu cầu của KH: Một ông anh làm chung với mình đi đến một cty với khoảng 7000 công nhân. Buổi sáng sớm anh ta phát tờ rơi vào lúc công nhân vào làm. Đến buổi chiều thì anh quay lại cổng cty với một cái bảng trên xe: "ĐIỂM TIẾP NHẬN HỒ SƠ VAY VỐN". Như vậy, khi công nhân ra về, từ một, hai người có nhu cầu vay tất nhiên họ sẽ tiến tới hỏi, nhờ tư vấn. và rồi cứ thế ba, bốn, năm người và mốt đám đông sẽ bu lại. Thậm chí nhưng người chưa từng nghĩ đến vay tiền họ sẽ tự đặt cho mình câu hỏi: "THẤY CÁI NÀY CŨNG HAY,MÌNH CÓ NÊN VAY KHÔNG TA?" ==> Vậy có phải làm "GOM CẢ CỤM" không! Mình nghĩ đó là một cách rất đơn giản và hiệu quả, cũng là phát tờ rơi đấy nhưng mà chuyên nghiệp." Chốt hạ mình thấy đã làm Sales thì bất kể sản phẩm mà bạn bán là gì thì giống như bạn gì ở trên có comment => "Kinh nghiệm của mình là nên 'tận dụng' tất cả các cơ hội giao tiếp và tiếp xúc khách hàng. Bạn phải tạo được niềm tin nơi khách hàng và khi họ có nhu cầu họ sẽ tìm đến bạn. Khi họ đã tìm đến bạn thì bạn hãy làm việc trên nguyên tắc là lợi ích của khách hàng cũng chính là lợi ích của bạn, có như vậy bạn mới tìm được khách hàng trung thành." Chúc bạn thành công với nghề Sales :) P/S: Sau khi làm Sales BĐS một thời gian thì thấy con gái làm Sales BĐS cũng hơi vất nên đang có ý định quay về làm "CV QHKH CÁ NHÂN" or "CV QHKH DOANH NGHIỆP" vì thực sự mình vẫn iu "TIỀN" hơn "BĐS" ^^, các anh chị hiện đang làm rồi thì cho mình xin ít lời khuyên với !!! Thanks cả nhà nhiều nhiều :D[/QUOTE] Những kinh nghiệm bước đầu này thật đáng quý. Cảm ơn bạn :)

[quote name='vietvuongnh5']Cách tìm khách hàng: 1. Không phát tờ rơi vì cách này không chuyên nghiệp. 2. Hiểu thật kỹ, nắm bắt kỹ về sản phẩm của ngân hàng và những lợi thế của sản phẩm để nhấn mạnh so với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. 3. Phân loại khách hàng: gia đình, người thân, bạn bè, quen biết bên ngoài...Tiếp thị đối với những đối tượng này, nếu họ không có nhu cầu thì nhờ họ có thể giới thiệu cho người nào có nhu cầu được không. 4. Không ngừng mở rộng mối quan hệ bằng cách tham dự các buổi hội thảo, thiết lập mối quan hệ từ những người đã quen biết xin lại số điện thoại, địa chỉ email và trao cho họ card visit của mình. 5. Thực hiện tiếp thị bằng cách gặp trực tiếp nói chuyện, gửi email hoặc gọi điện thoại. Cần học hỏi về Email marketing, đây là một công cụ rất hữu ích. Điều quan trọng là không ngừng gia tăng danh sách khách hàng. Có thể lúc này họ chưa cần đến sản phẩm của ngân hàng nhưng sau này sẽ có lúc họ cần. 6. Luôn mỉm cười hạnh phúc, biết ơn cuộc sống và tin rằng ngày càng nhiều khách hàng sẽ tìm đến mình. Mình là người tuyệt vời, hạnh phúc thành công vì con người là 1 dạng năng lượng. Phát ra năng lượng tích cực sẽ nhận về kết quả tích cực. Chúc các bạn thành công. :) Thanks![/QUOTE] Mình thấy bạn chia sẻ rất đúng, nhất là việc tham gia các hội thảo bởi ở đó tập trung rất nhiều đối tượng cho bạn lựa chọn và tư vấn cho sản phẩm của mình, cách viết email cũng cần có giá trị thuyết phục rất cao, phải thể hiện sự quan tâm đặc biệt, chu đáo tới họ và thể hiện sự ưu việt của sản phẩm mình tư vấn cho họ. Có thể đến các khu tập thể thao, trung tâm thương mại vì ở đó có nhiều đối tượng khách hàng tốt. Thậm chí thỉnh thoảng gọi điện chăm sóc khách hàng, tặng quà là tặng phẩm dù nhỏ cũng tác động khá mạnh đến quyết định họ và các mối quan hệ họ gợi ý cho mình. Thêm nữa, khi hẹn gặp được họ cũng cần tạo sự thiện cảm, thân mật như 1 cuộc nói chuyện và không nên quá máy móc khiến họ cảm giác không thoải mái :)

Mình cũng dân sale bất động sản chuyển sang ngân hàng. Làm sale ở đâu cũng vất vả tìm kiếm khách hàng thôi bạn ạ.

[quote name='Bangbanking']Xin chào các tiền bối ! [COLOR=#333333]Mình muốn tham khảo kinh nghiệm của anh chị đã có kinh nghiệm trong nghề về phương pháp tìm và tiếp thị KH... chứ đi tìm khách như kiểu kinh doanh đa cấp thì e ớn tận cổ.. hiện e là sinh viên ngân hàng năm cuối. Rất mong các anh chị và các bạn giải đáp thắc mắc này của em! e xin chân thành cảm ơn ạ! [/COLOR][/QUOTE] Vài dòng chia sẻ nhé, + Trở thành khách hàng của khách hàng + Thường xuyên dự tiệc vui nhà của khách hàng + Tham gia các ngoại khóa, câu lạc bộ, hội ngành nghề... Hết

bài viết của bạn viết hay lắm