BaoVietBank BaoVietBank tuyển dụng Nhân viên Call Center [31.08]

BaoVietBank

Thành viên
View attachment 12386
Làm việc tại: Hội sở Hà Nội

Mô tả công việc:


  • Thường trực tiếp nhận thông tin từ khách hàng (kiến nghị, thắc mắc, khiếu nại, phản hồi …) qua các kênh (điện thoại, fax, thư…) về chất lượng sản phẩm, dịch vụ do BaoVietBank cung cấp;
  • Tiếp nhận yêu cầu và xử lý yêu cầu giao dịch của khách hàng;
  • Triển khai các chương trình khảo sát, chăm sóc và phát triển khách hàng qua kênh điện thoại;
  • Triển khai chương trình khách hàng thân thiết

Điều kiện dự tuyển:


  • Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính, Quản trị kinh doanh;
  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm Call Center/Contact Center hoặc trực tổng đài;
  • Tiếng Anh giao tiếp;
  • Khả năng giao tiếp tốt (giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp);
  • Khả năng nhận biết, xử lý tình huống nhanh;
  • Khả năng làm việc độc lập với cường độ công việc cao; khả năng phối hợp làm việc nhóm tốt;
  • Nhanh nhẹn, hoạt bát, cẩn thận, kiên trì
  • Hồ sơ ứng viên gồm:
    • Đơn dự tuyển theo Mẫu của BAOVIET Bank (Vui lòng click vào dòng chữ để tại Mẫu đơn dự tuyển)
    • Ảnh 3x4 chụp không quá 06 tháng (dán trên đơn dự tuyển)
  • Cách thức dự tuyển: Ứng viên có thể lựa chọn cách dự tuyển bằng việc gửi Đơn dự tuyển theo các hình thức sau:
    • Trực tuyến tại website;
    • Trực tiếp tại Ngân hàng;
    • Qua bưu điện;
    • Bằng email: Ghi rõ mã vị trí, khu vực dự tuyển.
  • Lưu ý đối với hồ sơ nộp qua email: tuyendung@baovietbank.vn
    • Định dạng tên file bản mềm: Mã vị trí + Khu vực+ Họ tên (VD: 58.1103+ Hai Phong+ Nguyen Van A)
    • Định dạng Subject email: Mã vị trí + Khu vực+ Họ tên
Lưu ý đối với hồ sơ nộp trực tiếp:

BAOVIET Bank Hội sở chính: Mrs. Thái Thị Thủy -Phòng Nhân sự, Tầng 5, 16 Phan Chu Trinh, Q.Hoàn Kiếm, TP.Hà Nội;
BAOVIET Khu vực TP.Hồ Chí Minh: Mrs.Trần Thị Tố Tâm, Văn phòng đại diện TP.HCM, 49 Phạm Viết Chánh, Quận 1, TP.HCM;
BAOVIET Bank Nghệ An: Phòng Hỗ trợ - Tòa nhà Bảo Việt, 105 Nguyễn Thị Minh Khai, TP.Vinh, Nghệ An;
BAOVIET Bank Hải Phòng: Phòng Hỗ trợ - Tòa nhà Bảo Việt Nhân Thọ Hải Phòng, Khu đô thị mới ngã Năm Sân bay Cát Bi, Lê Hồng Phong, P.Đông Khê, Q.Ngô Quyền, TP. Hải Phòng;
BAOVIET Bank Đã Nẵng: Phòng Hỗ trợ -Số 86-88 Nguyễn Văn Linh, Phường Nam Dương, Quận Hải Châu, TP.Đà Nẵng;
BAOVIET Bank Khánh Hòa: Phòng Hỗ trợ -Số 1 Trần Hưng Đạo, TP.Nha Trang, Khánh Hòa;
BAOVIET Bank Bình Dương: Phòng Hỗ trợ -Tòa nhà VNPT, 326 Đại lộ Bình Dương, P.Phú Thọ Hòa, TP.Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương;
BAOVIET Bank Cần Thơ: Phòng Hỗ trợ -90-92 Trần Văn Khéo, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, TP.Cần Thơ;
BAOVIET Bank ĐăkLăk: Phòng Hỗ trợ - 26 Lê Thánh Tông, Phường Thắng Lợi, TP. Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đăk Lăk

Lưu ý: Ngân hàng chỉ liên hệ với các ứng viên đáp ứng đầy đủ yêu cầu tuyển dụng và ưu tiên những hồ sơ gửi sớm.
Tin tuyển dụng UB hỗ trợ BaoVietBank đăng tuyển
 

Tin tuyển dụng mới nhất

Thống kê MXH

Tổng số chủ đề
34,575
Số bình luận
528,080
Tổng số thành viên
351,408
Thành viên mới nhất
debet9xyz1
Back
Bên trên