ACB ACB tuyển dụng Tổ trưởng Tư vấn tài chính cá nhân (PFC-L) - TP. Hồ Chí Minh [31.10.2014]

[Lunited]

I. Mô Tả Công Việc:

1. Tổ chức, quản lý tại Kênh phân phối (KPP)

• Tổ chức và quản lý hoạt động bán hàng tại KPP đúng theo quy định, chính sách của Khối Khách hàng cá nhân (KHCN)

2. Phát triển khách hàng

• Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn khách hàng và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ KHCN của ACB
• Là đầu mối hướng dẫn khách hàng thực hiện các giao dịch hoặc hướng dẫn khách hàng tiếp xúc các chức danh khác để thực hiện giao dịch tại KPP
• Khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu sẵn có của ACB
• Tiếp cận các khách hàng có chất lượng tốt hiện đang/ sẽ sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng nhưng chưa giao dịch với ACB
• Bán chéo sản phẩm, dịch vụ Khách hàng doanh nghiệp theo quy định

3. Chăm sóc khách hàng

• Chăm sóc khách hàng theo quy định của Khối KHCN, nhắc nợ/ thúc nợ không để bị trễ hạn
• Tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng những khó khăn vướng mắc khách hàng gặp phải
• Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ ACB mà khách hàng quan tâm
• Cung cấp thông tin sản phẩm mới dịch vụ mới ACB đến khách hàng
• Đối tượng khách hàng được quản lý: Khách hàng mới tự phát triển, khách hàng hiện tại và khách hàng cũ do Trưởng đơn vị phân công quản lý

4. Công tác khác

• Thẩm định và đề xuất cấp tín dụng cho KHCN trong phạm vi được phân công
• Kiêm nhiệm chức danh Quan hệ khách hàng doanh nghiệp (R*) để bán chéo sản phẩm KHDN trong trường hợp kênh phân phối không có chức danh R*
• Báo cáo công việc, cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác theo quy định KHCN
• Hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng bán hàng cho nhân viên PFC mới (tân tuyển/chuyển đổi)

II. Yêu Cầu Công Việc:

• Trình độ Đại học chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Ngân hàng, tài chính.
• Am hiểu đặc điểm kinh tế, xã hội, dân cư của địa phương hiện đang làm việc
• Ngoại ngữ: Đọc hiểu tài liệu Anh ngữ tốt
• Khả năng quản lý nhân sự và công việc
• Kỹ năng bán hàng và lập kế hoạch làm việc
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán
• Khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực cao
• Kỹ năng thu thập thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh
• Năng động, sáng tạo trong công việc
• Kỹ năng thuyết trình, lập báo cáo
• Khả năng giải quyết vấn đề, tư duy logic
• Tối thiểu 04 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng hoặc Marketing của ngành tài chính, ngân hàng hoặc lĩnh vực có liên quan, trong đó ít nhất 02 năm kinh nghiệm bán hàng ở vị trí Chuyên viên tư vấn tài chính cá nhân hoặc vị trí quản lý nhóm.
• Kỷ luật, trung thực
• Nhanh nhẹn, chủ động trong tổ chức công việc
• Có óc sáng tạo, quyết đoán
• Chủ động trong tổ chức công việc
• Phong cách lịch sự và ngoại hình phù hợp công việc

Cách thức nộp hồ sơ:
Ứng viên quan tâm vui lòng điền thông tin vào Mẫu lý lịch của Ngân hàng Á Châu tải trên website:www.acbjobs.com.vn và gửi qua Email: huongpt.hso@acb.com.vn tiêu đề Email và Lý lịch ứng viên vui lòng ghi rõỨng tuyển Tổ trưởng Tư vấn tài chính cá nhân - Địa điểm ứng tuyển. Ứng viên gửi hồ sơ qua Email vui lòng đem theo bộ hồ sơ khi tham dự phỏng vấn:

• HỒ SƠ DỰ TUYỂN BAO GỒM
  1. Mẫu lý lịch của Ngân hàng Á Châu tải trên website: www.acbjobs.com.vn
  2. Bằng Đại học, chứng chỉ A tin học, chứng chỉ tiếng Anh tương đương trình độ B
  3. Chứng minh nhân dân
  4. Hộ khẩu
  5. Giấy khám sức khỏe
  
  Ứng viên có thể nộp hồ sơ photo, hồ sơ công chứng sẽ bổ sung sau khi trúng tuyển.
  Ưu tiên xử lý những hồ sơ gửi sớm và xin phép không phản hồi những hồ sơ không phù hợp

ACB​