ACB ACB tuyển dụng NV/CV Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Nhân viên Dịch Vụ Khách Hàng - Giao Dịch Viên

[ACB]

View attachment 17370 ​

Ngân hàng TMCP Á Châu ACB thông báo tuyển dụng

Nơi làm việc: Gia Lai
Hạn chót nhận hồ sơ: 15/08/2018
------
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. NV/CV Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
Phát triển khách hàng

• Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ ACB.
• Đầu mối hướng dẫn khách hàng thực hiện các giao dịch hoặc hướng dẫn khách hàng tiếp xúc các chức danh khác để thực hiện các giao dịch tại kênh phân phối theo qui định.

Chăm sóc khách hàng

• Chăm sóc khách hàng,nhắc nợ / thúc nợ không để bị trễ hạn.
• Tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng những khó khăn vướng mắc khách hàng gặp phải.
• Thẩm định và đề xuất cấp tín dụng trong phạm vi được phân công.

2. Nhân viên Dịch Vụ Khách Hàng
Phần công việc Kinh Doanh:

• Tư vấn, cung cấp cho Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp các sản phẩm dịch vụ của ACB: là đầu mối tiếp nhận nhu cầu, giới thiệu và tư vấn cho Khách hàng về các SPDV của ACB. Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử dụng SPDV của Ngân hàng.
• Phát triển Khách hàng mới, chăm sóc Khách hàng hiện hữu được phân công quản lý: Lập kế hoạch tìm kiếm và phát triển Khách hàng. Thực hiện các chính sách CSKH. Tiếp nhận và giải quyết những khó khăn, vướng mắc của Khàng hàng liên quan đến SPDV của ACB.

Phần công việc Vận Hành:

• Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng. Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng. Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch, lưu trữ hồ sơ của Khách hàng...
• Công việc liên quan đến tiếp nhận hồ sơ thanh toán quốc tế.

Công việc khác:

• Cập nhật thông tin quản lý quà khuyến mãi.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công.

3. Giao Dịch Viên

• Nhận tiếp quỹ nghiệp vụ đầu ngày và kết quỹ cuối ngày
• Thực hiện các giao dịch gửi, rút tiền, chuyển tiền trên các tài khoản của khách hàng
• Thu đổi séc du lịch, séc nướcngoài phát hành, thu đổi ngoại tệ mặt, mua bán, chuyển đổi ngoại tệ chuyển khoản cho khách hàng

• Thực hiện giải ngân, thu nợ tiền vay (vốn, lãi) tiền mặt, vàng và chuyển khoản

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp ĐH hệ tập trung dài hạn, chính quy các trường ĐH trong nước hoặc ĐH nước ngoài (được quốc tế công nhận), tốt nghiệp loại TB Khá trở lên, chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh.
• Tiếng Anh trình độ B trở lên, thành thạo tin học văn phòng.
• Sức khoẻ tốt, ngoại hình dễ nhìn. Nam cao từ 1.65m, Nữ cao từ 1.55m trở lên, độ tuổi không quá 32 đối NV/CV Quan hệ Khách hàng cá nhân, không quá 25 tuổi đối với Nhân viên Dịch vụ Khách hàng và Giao dịch viên
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương

===============
ỨNG VIÊN ỨNG TUYỂN TRỰC TIẾP TẠI ĐÂY

Tin tuyển dụng UB hỗ trợ ACB đăng tuyển
----------------------------------------------------------
Ban quản trị Diễn đàn UB
Công ty CP Đầu tư & Phát triển UB Việt Nam
www.ub.edu.vn​