ACB ACB tuyển dụng Nhân viên kinh doanh thẻ

ACB

Super Moderator
Super Mod
Ngân hàng TMCP Á Châu ACB thông báo tuyển dụng

Nơi làm việc: Hà Nội
Hạn chót nhận hồ sơ: 31/12/2018
------
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Phát triển khách hàng:

  • Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn khách hàng và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ thẻ của ACB
  • Là đầu mối hướng dẫn khách hàng thực hiện hoặc hướng dẫn khách hàng tiếp xúc các chức danh khác để thực hiện giao dịch tại KPP
  • Khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu sẵn có của ACB
  • Tiếp cận các khách hàng có chất lượng tốt hiện đang/ sẽ sử dụng thẻ ngân hàng nhưng chưa sử dụng thẻ của ACB
  • Bán chéo sản phẩm, dịch vụ KHCN khác theo quy định.
2. Chăm sóc khách hàng:
  • Tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng những khó khăn vướng mắc khách hàng gặp phải
  • Chăm sóc khách hàng theo quy định của khối KHCN, nhắc nợ/ thúc nợ không để bị trễ hạn
  • Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ ACB mà khách hàng quan tâm
  • Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới của ACB đến khách hàng
  • Đối tượng khách hàng được quản lý: Khách hàng mới do PFC thẻ phát triển, khách hàng hiện tại và khách hàng cũ do Trưởng đơn vị phân công quản lý.
3. Các công tác khác:
  • Lập tờ trình cấp tín dụng cho KHCN trong phạm vi được phân công
  • Thu thập thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh trong quá trình giao tiếp với khách hàng và khi được yêu cầu
  • Kiêm nhiệm chức danh PFC (nhân viên tài chính cá nhân) để bán chéo sản phẩm KHCN
  • Trong trường hợp KPP báo cáo công việc, cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác theo quy định KHCN.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
  • Trình độ Đại học chuyên ngành Khối kinh tế: Quản trị kinh doanh, Marketing, Ngân hàng, Tài chính…
  • Hiểu biết sản phẩm thẻ, sản phẩm ngân hàng của ACB và đối thủ cạnh tranh
  • Hiểu biết hành vi tiêu dùng của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng
  • Am hiểu đặc điểm kinh tế, xã hội, dân cư của địa phương hiện đang làm việc
  • Kỹ năng bán hàng
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề
  • Kỹ năng làm việc độc lập
  • Kỹ năng giao tiếp
  • Kỹ năng đàm phán
  • Vi tính: Sử dụng thành thạo các phần mềm vi tính văn phòng Word, Excel, Powerpoint, SPSS, Microsoft Project, Microsoft Visio (trình độ tương đương B)
  • Ngoại ngữ: Đọc hiểu tài liệu Anh ngữ tốt (trình độ tương đương B).
-------------------
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
  • Ứng viên gửi CV về địa chỉ email: tuyendungmienbac@acb.com.vn
  • Tiêu đề email theo cú pháp: [Địa điểm mong muốn làm việc – Chức danh ứng tuyển] ( Ví dụ : Hà Nội – Nhân viên kinh doanh thẻ)

Tin tuyển dụng UB hỗ trợ ACB đăng tuyển
----------------------------------------------------------
Ban quản trị Diễn đàn UB
Công ty CP Đầu tư & Phát triển UB Việt Nam

www.ub.edu.vn
 

Đính kèm

  • Ly_lich_ung_vien_ACB.doc
    90 KB · Xem: 82

Tin tuyển dụng mới nhất

Thống kê MXH

Tổng số chủ đề
34,574
Số bình luận
528,077
Tổng số thành viên
351,233
Thành viên mới nhất
davinamartin
Back
Bên trên